年终总结谈话 第1篇
年度考核是对于全面客观地评价每一个干部职工，完善干部队伍管理体制 有着重要的意义。它主要是用来警醒大家对过去的一年进行工作回顾，总结经验，吸收教训，为求来年创造更好的业绩打下基础。因此，对干部职工进行考核，既是教育事业发展的客观要求，也是每个干部自身发展的内在需求，更是干部队伍改革的必然要求。
二、要客观、辩证的对待自己和他人
全局干部职工一定要以求真务实的政绩观严格要求自己，正确客观地对待自己和他人，要辩证地看待熟悉与不熟悉、了解与不了解的关系。考核评价是干部选拔任用的基础，年度考核是坚持党管干部原则的具体体现，通过考核的方式对同志们一年来的工作成绩做一个全面、客观、公正的评价，并为其升降、调整、奖惩、培训提供依据，以达弘扬先进、鞭策落后之目的。局党组希望成绩好的同志不要沾沾自喜，成绩一般的同志也不要背上思想包袱，通过考核深刻剖析找差距，发现优点求进取。年度考核是干部管理中的一项重要工作，希望各位要正确对待。
年终总结谈话 第2篇
克服两种倾向，即克服走过场和随意性倾向。在考核工作中要克服不够严谨规范，走过场对付检查的倾向，具体表现为：一是不严格按照考核程序进行，或者只是搞民主测评，简单地履行一下民主程序;不认真听取群众意见，只凭自己的主观印象搞内定，最后不负责任地将考核情况上报、对付检查。二是在考核等次的评定上，不是完全以每个干部工作实际为依据来确定，存在着随意性，搀杂个人因素，从而出现你好我好大家好的局面，这样评定考核等次，有失公正，使干部考核失去了争先创优的激励作用。
总之，希望大家统一思想，提高认识，科学落实，确保年度考核工作平稳、有序、高效推进，确保年度考核工作的实际效用。
年终总结谈话 第3篇
1、班子的团结统一。领导班子思路清晰，战略发展明确，特别是企业转型，资源匮乏的情况下，我们今天呼中的繁荣景象，跟领导班子的努力分不开。
2、政治素质方面。重视加强领导班子自身思想政治建设。认真学习贯彻中国特色社会主义理论体系，自觉同_保持高度一致，执行党的路线、方针、政策。维护企业平安稳定大局，注重加强各类专业知识的学习，认真扎实开展学习型党组织创建工作;
3、工作表现方面。以科学发展观统领全局，围绕企业发展战略，明确辅发展思路，重视干部队伍建设，增强人才建设的责任感和紧迫感;认真做好职工思想政治工作，注重解决职工关注的热点难点问题，
促进稳定和谐建设。圆满完成各项经济考核指标、党建工作综合考核指标。
4、团结民主方面。贯彻执行民主集中制坚决有效，充分代表意见，共同讨论形成集体决定。健全党委议事规则和决策机制，做到依法决策、民主决策、科学决策;班子团结协调，整体功能强。班子成员职责分工明确，各自完成好承担的任务;xxx大局，树立“一盘棋”思想，互相支持、取长补短，班子的凝聚力、战斗力不断增强。
5、形象作风方面。牢固树立正确的业绩观和权力观，不急功近利，不弄虚作假;工作作风深入。经常深入基层、深入职工群众，倾听群众意见和呼声，研究解决实际问题;廉洁勤政，自觉遵守廉洁自律的有关规定，建立健全并落实惩防体系和党风廉政责任制，加强对党政领导干部的廉政教育。
学习实践活动进入检查分析阶段以来，我党镇机关本着“沟通思想、找准问题、增进团结、共同提高”的原则，认真组织开展各个层面的谈心交心活动 ，将学习实践活动向纵深推进 ，为召开民主生活会夯实思想基础。为保证谈心活动取得实效，谈心活动前，我党镇机关领导班子成员都认真做了谈话准备，选择适当的谈心内容，讲究谈心方式，将心比心，力求通过交心谈心，达到更好地和谐共事，扎实高效地推进管村经济社会发展。现将谈心情况汇报如下：
一、谈心情况介绍
目前，我党镇机关以“零距离”为要求,在谈心层次划分、责任明确、内容细化、灵活方式上狠下功夫，确保了交心谈心活动取得实效。交心谈心活动分四个层次进行：党政领导班子成员之间互相谈心、领导班子成员与各部门、村(社区)负责同志谈心、党员之间双向选择或个别谈心和党员与群众之间谈心。 谈心责任“明”，上下帮带“零距离”，领导带头，领导率先垂范，带头与党员开展交心谈心，帮助查找问题、分析原因、理清思路。通过会前谈心，共收到口头或书面意见建议230余条次。
二、交心谈心意见建议分条汇总
1、理论学习的氛围还不够浓厚。抓理论学习是提高思想境界、思维层次和工作效能的主要途径。但是目前，镇领导班子在抓学习方面还有很多不足，学习的氛围不够浓厚。主要表现在，一是基层工作千头万绪、事务繁忙为客观理由，不愿意学;二是把大量时间耗费在各种应酬和迎来送往上，静不下心来学;三是学习浅尝辄止，走走过场，做做形式。
2、创新发展的意识还不够强烈。抓发展抓落实的措施不力，工作存在一定的形式主义。在抓发展抓落实方面还存在着重安排轻落实的现象，习惯于突击，缺乏推动工作的长效机制，部分工作因领导情绪而时紧时松。当前，我镇在新农村建设、现代农业产业建设等方面已经取得了有目共睹的成绩，得到了各级领导的充分肯定，但如何利用管村特殊的区位优势，巩固已有成绩、进一步推进全镇各项工作上新台阶，还缺乏深入思考，抓发展还过多的停留在规划上、口号上、甚至是想法上。
3、基层调研深入不够。由于管村镇特殊的区位环境，迎接省、市、县各级检查，接待来客，年终对上争取资金等占据了大部分工作时间，没有静下心来，真正
深入到村、社具体了解情况，就导致对基层深层次的矛盾和问题不能全面了解，影响了工作成效。
4、开展工作细致不够。虽然平时对工作强调很多，但深入第一线的时间不多，对执行情况检查督促较少，硬措施不力。目前，我镇在新农村建设、城乡环境综合整治、现代农业项目实施等方面已经取得了明显的成绩，但如何进一步深化和提高这几项工作，还缺乏深入思考，特别是前期城乡环境综合整治工作有所反弹，充分说明了自己在工作中的粗枝大叶、不够细致。
5、和衷共事的精神还需强化。目前，领导班子成员都能够认真负责地独立开展工作，但班子成员之间相互沟通的气氛不浓，批评和自我批评的作风坚持不够，相互间合作共事还不足，没有真正做到坦诚相见。
三、谈心取得效果
交心谈心是分析检查阶段的一个重要环节，通过交心谈心活动，进一步广泛征求各方面意见，切实把问题找准，把原因弄清，为专题民主生活会的召开奠定良好基础。12月初以来，领导班子成员之间、班子成员与党员干部群众之间广泛开展了交心谈心活动。
从内容上看，谈心活动围绕“科学发展创新业，奉献管村建强镇”主题，围绕班子成员分工、管村跨越发展、城乡环境综合治理、现代农业产业项目等工作实际，结合梳理整理的意见建议，帮助班子成员找准并深入剖析了不适应、不符合科学发展要求的思想观念、工作作风及影响和制约科学发展的体制机制问题。
从形式上看，除了召开专题会议开展交心谈心活动外，将谈心活动融于日常工作之中，还利用会前会后、工作间隙，将谈心活动广泛开展起来。
从效果上看，班子和党员、群众能够敞开心扉，从促进管村科学发展的大局出发，在深入探讨中查找了问题，交换了意见，沟通了思想，消除了矛盾，达成了共识，增进了团结，促进了工作，为开好民主生活会奠定了良好的思想基础。
2、严格遵守有关干部工作纪律。不准泄漏考察、讨论干部的情况和其他需要保密的内容。
3、对在干部考察工作中弄虚作假、搞不正之风、违反组织人事纪律，造成用人失察、失误或不良影响的，要严肃追究责任。
4、各党总支(直属党支部)要认真组织实施，严肃对待，按时完成考察工作。
具体表现在五个方面：
一是不够详细。写优点洋洋洒洒，写缺点往往一笔带过，如表述某干部缺点“有时工作粗些”、“个性较强”；
二是不够直接。常用“有时、有些、过于、偶尔”等一些限制词加以弱化，如评价某干部“有时过于求稳，工作节奏慢了点”，还有的先戴个客观的帽子再虚晃一枪，如，“平时忙于日常事务，理论学习不够”，与其说是缺点，不如说是在为其解释；
三是不够具体。抽象概括多，具体事例少，无法得到印证，诸如“有时有急躁情绪”、“抓工作有时过急”等；
四是不够鲜活。xxx、雷同化多，个性化语言少，“急躁”、“批评严厉”、“不够大胆”等成了常见语；
五是不够辛辣。直言不讳的少，回避主要缺点，拿小毛小病说事，无关痛痒，有的甚至以“建议”、“希望”来代替。
破解“五不够”的对策
准备要充分。做到“有的放矢”，考察前对岗位、考察人选先做分析。仔细分析拟任岗位性质、要求，区分领导和非领导职务、正职和副职、行政和业务等不同要求，从岗位需要角度把握人选的缺点不足。事先收集人选的工作总结、个人对照检查、民主生活会上的批评意见等材料，查阅干部档案、群众来信来访记录以及新闻媒体的正反面报道等情况，了解人选在历次考察材料中的缺点不足和调查材料中的结论。
考察要深入。考察谈话是目前干部考察中最直接、最有效、互动性最强的一种获取信息的方式，通过讲方法技巧，从短时间里腾出“富裕”时间，来“挖”出人选的缺点。要多种方式并用，让谈话人员“谈”出缺点。比如，对性格内向、不善言辞的，采用一问一答提问法；对性格外向、能言善谈的，采用层层递进挖掘法；对顾虑较多、甚至不愿谈的，采用消除隔阂征询法。要善于跟踪追击，抽丝剥茧“找”出缺点。注重把握谈话人的表情、语气和用词，从“正话反说”中发现缺点的“蛛丝马迹”。比如，在“做任何事都是亲力亲为”、“跟领导干部关系搞得特别好”等语境里，追问发现“统筹协调”、“积极性调动”、“对上对下”等方面的表现情况。要把握好集体面谈环节，让考察人选“显”出缺点。利用与考察人选的面对面交流的机会，谈深谈透，点其缺点、看其反应、听其解释。
分析要透彻。对人选缺点的把握认定上，不搞“观点先行、材料佐证”，可在查阅材料、考察谈话、民主测评基础上，理出人选缺点的初步轮廓，再综合分辨，把本质问题、深层次缺点凸显出来。须对标岗位要求来分析缺点，看是否有明显不符合提任岗位要求的缺点。从连贯性角度，立体、全面、历史地分析缺点，避免以偏概全、本末倒置。比如，指出的缺点是偶发的还是一贯的、是能力问题还是方法问题，得出的判断是本质问题还是小节问题、是品行问题还是性格问题，形成清晰逻辑脉络。注重与个性、优点结合起来分析，做到相互呼应而非自相矛盾。
表述要准确。缺点表述力求“精、实、准、像”。必须用客观事实说话。尽量采用素描方法，语言要鲜活，把谈话中的生动例子、词汇原汁原味保留好，恰如其分地写明“短板”在哪里、“欠缺”在何处，“不足”到什么程度，具体表现在哪些方面，准确、形象勾勒出人选的“长短肥瘦”。必须突出主要缺点，凸显个性特征。要xxx而异、因岗而异，浓缩提炼谈话中反映出来的共性问题，通过有针对性、有侧重点的描述，把人选最主要的缺点写深写透，既不要夸张也不要缩小。
自身要过硬。精准施策对干部考察人员提出了更高要求，是对其理论功底、政策思想水平以及认识和表达能力的综合检验。首先，加强学习、增加积累，提高辨析能力和文字表达能力。比如，要拓宽知识面，学习掌握心理学、逻辑学等方面的谈话技巧、辨析方法和认知手段。其次，建立“考察工作回头看”制度。每次考察工作结束后，集中起来分析工作得失。第三，建立相对稳定的考察工作人员备选库，服务集中性考察任务。
干部考察材料，是指考察组在干部考察工作中，对了解到的考察对象的情况进行全面深入分析后，形成的反映考察对象表现情况的专用文书。
干部考察材料有广义和狭义之分。广义的干部考察材料是指在干部考察过程中形成的所有关于考察对象的文字材料，如谈话记录、民主推荐表、民主测评表、综合评价材料等。
狭义的干部考察材料，是指在考察的基础上，通过对考察情况进行综合分析研究后，形成的反映考察对象德、能、勤、绩、廉等表现的综合材料，它是干部考察结果的基本表现形式。《干部任用条例》规定的“必须形成书面考察材料”，主要是指狭义的干部考察材料。
干部考察材料应当归人组织（人事）部门统一建立的考察文书档案。已提拔任职干部的考察材料归入本人档案。
干部考察材料包括三方面的内容：（1）德、能、勤、绩、廉方面的主要表现和主要特长；（2）主要缺点和不足；（3）民主推荐和民主测评情况。考察材料要围绕上述内容，采取写实的方法，突出考察对象的个性特点，全面、准确、清楚地反映考察对象情况。
对思想政治素质的表述，要根据考察对象拟任职务的要求有所侧重。缺点和不足部分要针对干部存在的突出问题，写准写实。
考察材料的篇幅一般在1500字左右。对考察中重大问题的调查情况及其他补充说明材料，可以作为附件一并上报。
干部考察谈话记录内容从哪些方面
一般采取个别谈话、发放征求意见表、民主测评、实地走访、查阅干部档案和工作资料、同考察对象面谈等方法，根据需要进行民意调查、专项调查、延伸考察。
（1）组织考察组，制定考察工作方案；（2）同考察对象呈报单位或者所在单位的党委（党组）主要领导成员就考察工作方案沟通情况，征求意见；（3）根据考察对象的不同情况，通过适当方式在一定范围内发布干部考察预告；（4）采取个别谈话、发放意见征求表、民主测评、实地考察、查阅资料、专项调查、同考察对象面谈等方法，广泛深入地了解情况；（5）综合分析考察情况，同考察对象呈报单位或者所在单位的党委（党组）主要领导成员交换意见；（6）考察组根据考察情况，研究提出初步方案，向派出考察组的组织（人事）部门汇报，经组织（人事）部门集体研究提出任用建议方案，向本级党委（党组）报告。对拟晋升人选，特别是党政领导班子成员和工作部门领导成员的人选，在考察之前，讨论决定或者决定呈报前，要根据需要在一定范围内进行酝酿，沟通协调，听取有关方面的意见。
扩展资料：含义党委（党组）及其组织（人事）部门根据干部管理权限，按照规定的程序和方法，对确定的考察对象进行全面了解和公正评价，为干部选拔任用提供依据的一项重要工作。“干部”一词来自于日语，本是日语中的一个汉字词，字面意思是“骨干部分”。
日语的“干部”一词是日本人根据法语“cadre”一词意译成的。法语“cadre”一词的本义是“骨骼”，引申指在军队、国家机关和公共团体中起骨干作用的人员。
“干部”一词已经被许多国家所采用，用来指在国家机关和公共团体中起骨干作用的人员。二十世纪初，“干部”一词被引进中国以后，xxx、xxx、xxx等频繁使用。
1922年7月，中国xxx第二次全国代表大会制定的党章中，首次使用了“干部”一词。从此以后，在中国xxx和国家机关、军队、人民团体、科学、文化等部门和企事业单位中担任一定公职的人员都称为“干部”。
中国xxx的十二大党章明确指出：“干部是党的事业的骨干，是人民的公仆”。这是对我国干部本质特征所作出的科学概括，也是区别于任何剥削阶段官吏的根本标志。
首先，要让主管明确绩效评价面谈要达到的两个目标，即：一是把员工的绩效情况反馈给他们；二是建立未来的计划，即确定（员工和主管共同确定）员工下一步要达到的绩效目标，
其次，在言语性沟通上，需要提醒主管做到：
对评价结果进行描述而不是判断。例如，主管在评价员工的服务态度时，不应直截了当地告之其结果（优、良、中、差等），而应描述关键性事件，如员工曾经与顾客争吵，而没有向顾客道歉等。这些事件一经描述，员工便会自己进行判断，得出一个结论，从而避免了员工对否定结果的抵触情绪。
评价结果应具体而不笼统。评价结果过于笼统，会使员工怀疑主管对他们所从事的工作缺乏了解，将会降低评价结果的可信性。
评价时既要指出进步又要指出不足。专家发现，在通常情况下，对员工的批评越厉害，员工的抵触情绪就越大。所以，建议先对员工进行表扬，使员工不至过于紧张，接下来批 评员工的绩效，最后再表扬员工，使他们能带着愉快的心情离开。这样，有助于消除员工的抵触情绪，增强员工根据绩效反馈结果改变行为的自愿程度。
评价时应避免使用极端化的字眼。极端化字眼包括“总是、从来、从不、完全、极差、太差、决不、从未、绝对”等语气强烈的词语。极端化字眼用于对否定结果的描述中，一方面员工认为主管进行的统效评价缺乏公平性与合理性，从而增加不满情绪；另一方面，员工会感到心灰意冷，并怀疑自己的能力，对建立未来计划缺乏信心。因此，主管在面谈时必须杜绝使用这些字眼，多使用中性字眼，而且还要注意用相对缓和的语气，
通过问题解决方式建立未来绩效目标。在面谈中要建立未来的绩效目标，采取单纯劝说方式（主管告诉员工应怎样做）和说--听方式（主管告诉员工长处和弱点，让员工自己说怎样做）都不能取得良好的效果。应当采 用主管与员工双方共同讨论的模式，让员工高度参与。
第三，非言语性沟通是绩效评价面谈中另一个不容忽视的环节，它对绩效反馈也有很大影响。非言语信息一般表现为面部表情、体态语言等，这些信息对主管和员工双方都具有某种意义，但是他们互相理解的意义有时会出现偏差。为消除这些错觉，主管对非言语性信息的流露应有所重视，并需注意以下细节：
空间场所的选择。主管不应选择空旷的大房间作为面谈场所，并且面谈时，主管与员工之间不应距离太远，面谈时，空间距离太大，员工与主管之间的亲密感降低，会使员工感到孤立无助，导致紧张感增加。比较好的选择是在一个比较小的工作间（此工作间的环境是员工熟悉的）进行面谈，而且主管与员工之间应坐得比较近。
身体姿势的选择。主管坐在沙发上不要陷得太深，或身体过于后倾，这些都会使员工产生被轻视的感觉，也不要下襟危坐，使员工过分紧张。最佳选择是员工平时所见到的自然体态。
注视方法的选择。面谈时，主管不应长时间凝视员工的眼睛，也不应目光游移不定，这些都会给员工造成心理上的负担。比较好的方式是将员工下巴与眼睛之间的区域作为注视范围，进行散点柔视，不仅使员工对主管增加亲切感，而且也能促使员工认真聆听评价结果。
第四，在沟通中还需提醒主管：应在面谈之前、之后采取其它相关措施。面谈之前的措施主要有：经常与下级进行关于他们绩效的沟通；在判断别人的绩效之前先判断自己的统效；鼓励下级对绩效评价面谈进行准备。面谈之后的措施主要有：经常与下级进行关于他们绩效的沟通；定期对绩效目标进展情况进行评价；以绩效为基础，确定组织的奖酬系统。只有这三个层次的全面结合，绩效评价面谈才能取得最优效果。
1、班子的团结统一。领导班子思路清晰，战略发展明确，特别是企业转型，资源匮乏的情况下，我们今天呼中的繁荣景象，跟领导班子的努力分不开。
2、政治素质方面。重视加强领导班子自身思想政治建设。认真学习贯彻中国特色社会主义理论体系，自觉同xxx保持高度一致，执行党的路线、方针、政策。维护企业平安稳定大局，注重加强各类专业知识的学习，认真扎实开展学习型党组织创建工作;
3、工作表现方面。以科学发展观统领全局，围绕企业发展战略，明确辅发展思路，重视干部队伍建设，增强人才建设的责任感和紧迫感;认真做好职工思想政治工作，注重解决职工关注的热点难点问题，
促进稳定和谐建设。圆满完成各项经济考核指标、党建工作综合考核指标。
4、团结民主方面。贯彻执行民主集中制坚决有效，充分代表意见，共同讨论形成集体决定。健全党委议事规则和决策机制，做到依法决策、民主决策、科学决策;班子团结协调，整体功能强。班子成员职责分工明确，各自完成好承担的任务;xxx大局，树立“一盘棋”思想，互相支持、取长补短，班子的凝聚力、战斗力不断增强。
5、形象作风方面。牢固树立正确的业绩观和权力观，不急功近利，不弄虚作假;工作作风深入。经常深入基层、深入职工群众，倾听群众意见和呼声，研究解决实际问题;廉洁勤政，自觉遵守廉洁自律的有关规定，建立健全并落实惩防体系和党风廉政责任制，加强对党政领导干部的廉政教育。
请你谈谈领导班子本年度发挥职能作用和班子运行情况，内容包括思想政治建设、贯彻落实科学发展观的工作实绩和领导班子存在的问题不足，对下一步加强领导班子建设分别有什么意见建议。领导班子年度考核等次分为好、较好、一般、较差四个等次，你认为本单位领导班子应评为哪个等次?
请你谈谈每一名考核对象本年度履行岗位职责的现实表现、适应现职情况，有什么特长?熟悉哪方面的工作?有什么个性特点和不足?
按照这次年度考核的要求，领导干部分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次，其中评为优秀等次的干部数按照考核对象总数的20%掌握。按照这个要求，请你对每一个考核对象提出评价等次意见，其中县级干部评为优秀等次的不超过*人。
（一）公务员
1、综合素质高，政治立场坚定，统筹能力强，能驾驭全局，切实履行了公共卫生职责。工作思路清晰，开拓创新精神强，争取国债项目资金大。能团结班子成员共同奋斗，善于调动副职的工作积极性。讲实话，干实事，求实效，踏实工作，较出色地完成了各项工作任务，连续多年实现了全县卫生工作新变化。作风民-主，讲究方法。办事稳妥，生活朴实，关心体贴下属。为人谦虚、坦诚，胸怀宽广，xxx正派，不计较个人得失。
2、XX同志在2010年度中，服从XX镇党委、政府工作安排，安心工作，热于本职，工作勤恳踏实，虚心好学，认真学习业务知识，严格按照《公务员暂行条例》的条文严律于己，树立为民服务的思想，积极工作，能按时完成领导交给的各项工作任务，取得了较好的成绩，受到领导和同志们的一致好评。
3、政治坚定，思想稳定，能够忠实履行岗位职责，工作积极肯干，肯下功夫钻研业务，运用“多数人管少数人”的自律机制，开辟了新时期农村计生管理目标实现的新途径，效果明显，母婴安康保险走在全市前列。具有较强的组织协调和工作能力，对分管工作尽职尽责，能吃苦，经常深入基层检查指导工作，正确处理了工作和家庭关系。遵纪守法，尊敬领导，团结同志，为人正直，作风正派，清正廉洁，不计较个人得失。不足：创新意识要进一步加强。
4、能认真履行岗位职责，服从组织安排，积极支持配合一把手做好招商引资和纪检、监察工作。在开展招商引次工作中能吃苦耐劳，任劳任怨，主动到沿海等地开展招商活动，积极邀请客商来县考察。认真做好引资企业的服务，帮助外资企业解决一些
实际问题在招商引资上取得了成效。为人正直，待人热情，作风正派，廉洁自律。希望做好招商引资工作的跟踪问效服务。
5、XX同志在2010年度中，服从XX镇党委、政府工作安排，安心工作，热于本职，工作勤恳踏实，虚心好学，认真学习业务知识，严格按照《公务员暂行条例》的条文严律于己，树立为民服务的思想，积极工作，能按时完成领导交给的各项工作任务，取得了较好的成绩，受到领导和同志们的一致好评。其主要表现在：
一、认真学习党的路线、方针、...
×××，×（性别），×族，××省××人，19××年×月出生，20××年×月参加工作，20××年×月加入中国xxx，毕业于×××大学×××专业，××学历，20××年×月选调到×委办公室工作，现任××委办公室××股负责人，曾被评为“×××××”“×××××”。
该同志具有较高的政治素质和强烈的大局观念，理论功底比较扎实，工作敬业负责，尤其是担当意识很强，对于急难险重任务勇于主动请缨打头阵、当先锋；为人谦虚谨慎，处事清廉公正，具有很好的群众基础；在工作上思路清、脑子活、点子多，善于总结经验，创造性地开展工作；自我要求比较严格，能够做到勤廉干事，无群众举报问题和违规违纪行为。
一、主要特点
考察组通过日常考察、分类考察、近距离考察等方式，采取个别谈话、民意调查、民主测评、实地走访、查阅档案、考核面谈等方法，对×××同志进行了全面系统地考察了解。经过深入分析和研判，考察组认为，该同志主要有以下三个鲜明特点。
（一）政治素质高，作风形象好。在政治思想建设上，该同志能够认真xxxxx新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，坚持以党的最新理论创新成果改造思想、武装头脑，对中省市的重要精神能够做到第一时间学习、第一时间细化、第一时间落实；能够强化“四个意识”，树立“四个自信”，做到“四个服从”，在政治上、思想上、行动上坚决维护党的集中统一、坚决xxxxx同志在全党的核心地位，始终与xxx保持高度一致；能够坚持理论联系实际的学风，注重用党的理论指导实践、推动工作，并多次为××进行授课辅导，被同事们称为“理论通”；能够以xxx员的标准严格要求自己，自觉做到“三严三实”。工作认真负责，且具有开拓创新精神，对组织交办的任务不讲条件、不摆困难，能够保质保量地坚决完成。
（二）踏实肯吃苦，务实能任事。在个别谈话和民意调查中，群众反映×××同志最突出、最鲜明的特点就是非常能吃苦、特别能奉献。该同志始终工作放在第一位，认真履行岗位职责，经常加班加点，且毫无怨言。对于大项任务敢请缨，急难工作敢担当，从不喊苦喊累，考察组没有接到该同志推脱工作、躲避任务的任何反映。在梳理问卷结果时发现，很多领导都愿意把工作交给他，觉得“托底”“放心”。
（三）业务素质强，上下评价高。该同志非常注重个人能力的锻炼和提升，经过×年××部门××岗位的扎实历练，已成长为××方面的行家里手。在××股工作时，主要负责办文，在起草×委重要文稿中，善于钻研，勇于出新，成绩较为突出。在担任××股负责人后，大胆创新，务实进取，使本股室的工作得到显著的提升，××工作得到××表扬，受到××肯定。在个别谈话中，群众反映，该同志待人和善，有亲和力、感染力，对老同志充分尊敬，对年轻同志积极帮带，真真诚诚、实实在在，没有歪心思、不耍坏心眼，既是很多领导眼中的“得力助手”“左膀右臂”，也是不少同事心中的“良师益友”“暖心大哥”。
二、存在不足
经过深入考察，该同志主要存在两个方面的不足：一是工作中一定程度上还存在着“本位思想”，对本职工作能够做到尽心尽力、精雕细琢，但“跳出来”“走出去”的意识稍显不足，立足全×思考和研究问题不够；二是创新意识还不够强，工作中有“干不好挨批评”“干出纰漏挨收拾”的思想，因而习惯于按部就班，满足于把工作推动就行，把任务完成就好，缺乏大胆泼辣的闯劲和冲劲。
三、民主测评情况
本次考察共发出测评票××张，收回××张，其中优秀票××张，称职票××张，优秀率为×%。
四、综合意见
经考核组综合评定后认为：×××同志政治思想过硬，作风严谨正派，工作踏实肯干并且有魄力、有章法，群众口碑很好，符合拟任职位的任职条件，建议提拔使用。
1、该同志注重学习，政治素质较高，大局观念强，自觉维护班子团结，工作思路方法清晰得当，廉洁自律，较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务。
2、该同志注重政治理论学习，作为省局下派干部，能克服各种困难，创新工作方式方法，对其分管的***、***、计财以及全局的具体工作都提出不少建设性的意见，较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务。
3、该同志注重学习，政治理论水平较高，能以大局为重，服从组织安排，勤政廉政，较好地完成了局党组交办的各项工作任务，其分管的**和***等工作呈现出不少新的亮点。
4、该同志注重政治理论学习，大局观念强，自觉维护班子团结，勤政廉政，较好地完成了各项工作任务，其分管的**管理、政策法规、****等工作都取得了可喜的成绩。
5、该同志人生目的明确，信念坚定执着，工作敬业积极，学习认真踏实，生活简约充实，为人豁达宽厚，情绪乐观平稳，虽然自身还有很多缺点和不足，但仍不愧是一个好同志。
考察谈话是上争级组织或干部部门]听取救谈话人表述，了解被考盒察对象情况的一个重要攒环节，是干部人事工作骄者的一项基本功。中央逸《党政领导干部选拔任监用条例》把个别谈话作掺为干部民主推荐和组织顿考察必经程序中的重要涌方式之一。考察谈话直糊接影响获取考察对象信故息的数量和质量,关乎算组织上对一个干部的评滦价和使用。是组织用人栽的重要依据之一,谈话环的过程，考核人与谈话墅人双向沟通的过程，考溢核人的言行举止会影响停谈话人的心理和能否讲贱真话。因此，良好的作聋风素养和沟通技巧有助钩于谈话人敞开心扉，顺房利交流是基础。
1.谈话前准备工作。谈妖话考察以前，考察组应砍尽可能地了解被考察对伊象的一些背景资料，如睬性格、性别、年龄、职忧务、简况、任职经历、驴单位工作现状。同时，搽还应了解谈话人员的一戴些基本情况和心理与被躁考察对象的关系、性格员、个人共同爱好或意见庇。
2.谈话过程。携要运用心理学的一~些基痘本知识，要多听少说，汰灵活提问。一般来说， 鸥谈话过程中，考核人的匝主要任务是听，询问问教题不应过多、过长，应食给谈话人留出充分的时镀间，具体详细地充分发斜表意见。谈话过程完全章可以应用观察法、谈话昼法、测验法、个案法、诊实验法等实证研究砌方法结合实际进行。要搔把谈话语境和谈话对象宅的特性最大限度地和谐弧起来，要注意察言观色桐，观察谈话人的肢体语草言，看谈话人是否敷衍悔应付、言不由衷。针对忱谈话内容，尽可能采用六灵活的方式，进行多样蒸化的信息交流，注意所哦提问题的针对性和提问钠的时机，创造和谐自然悦的环境。对于不善言谈玉的谈话对象，可以从其宽工作出发，让其介绍自惕己的工作岗位、工作环约境、遇到的问题、关心郧的问题，从侧面了解考尧核对象现实表现。
3.善于思考，抓住要切点。谈话是一种口头交绣流的过程，有一定的随鳃意性，要想得到一一个完你整的信息，就必须善于粒对谈话人的陈述进行总逃结。考核人在倾听时要召注意思考，分析谈话人象前后语言的一致性和逻曝辑性，留意言语中闪烁小其词或一带而过的信息殊。谈话过程中，考核人酥还要从谈话人中提取出佯与考核对象有关的信息枣，适时做好记录。记录志时，要注意记要点，信拒息分散的，要适当进行血归纳，没有必要一字一胚句地记录。
4.尊重他狙人，认真倾听。干部谈陀话是比较枯燥的活，考智察一个人， 要谈话的人徊次多，谈的话题又同一疾个。许多问题不同的人正问的和答的几乎是一样向的问题，考察人要向谈蜗话人表达自己认真、有猪点时候还要假装很感兴羽趣，避免打呵欠、渺坐姿懒散、搔首弄耳等冰厌倦、消极、不相信等姐意思表示。和谈话人谈毒话通常应在相对独立、卷封闭、安静的地点进行朽，一般不应受到干扰,债因此，考核人一定做好凌对工作环境的掌控,如玄相对一致的谈话时间、砧避免电话干扰等，控制抬自己，集中注意力,认溉真倾听谈话。多用鼓励莹性的肢体语言,如目光疵接触，坐姿端正，身体贵前倾，微笑附和等。
按照县委安排，我们第X考察小组采取个别谈话、领导了解、查阅资料、摸底调查等方式，对XX同志在任XXX试用期期间的表现进行了考察，具体情景汇报如下：
思想政治素质较好，党性观念较强。一年来，该同志十分注重政治理论的学习，不断加强自身的党性修养。能够认真学习党的十九大精神和xxx新时代中国特色社会主义思想，努力学习和掌握党的路线、方针和政策，用新时期党的理论武装头脑，政治理论基础较高。该xxx帜鲜明的拥护党的领导，政治上始终与xxx坚持高度一致，政治敏感性较强。该同志在“两学一做”学习教育常态化制度化工作中，能够按照上级要求深入群众，时刻不忘时代职责，立足本职工作，自觉维护党的形象，时刻不忘全心全意为人民服务的宗旨。
善于学习各种知识，文字本事较强。该同志在工作之余始终不忘学习，不断丰富自身的综合素质，进一步提高自身的工作本事。在政治理论的学习上，能够深入的学习党的十九大精神、xxx新时代中国特色社会主义思想等一系列当前政治理论和时事政治，工作中体现出了较高的政治理论水平和素养。在专业知识学习上，能够认真学习林业理论知识、经济、法律、企业管理等专业知识，并能做到学以致用。该同志还能够向实践学习知识。经常深入工作一线和广大干部职工群众中，谦虚的学习各种业务知识，记录了工作笔记2万余字，撰写了企业职工就业探索、乡镇产业发展方向等调研文章5篇，进一步提高了自身工作的本事。
同志们:
根据集团党委安排，今天，我们召开干部考察会议，对拟提拔任用的干部进行考察。
一、考察内容。主要了解考察对象德、能、勤、绩、廉方面的主要表现，重点考察其一贯政治表现、政治思想、工作能力、工作表现、遵纪守法、廉洁自律、群众基础以及是否同意提拔等方面情况。
通过考察，全面了解考察对象在德、能、勤、绩、廉各方面的具体情况，做出客观、公正、正确的评价，这是落实党管干部原则，加强领导班子建设和干部队伍建设的重要方法和举措。认真做好这项工作，对于营造公平、公正的用人环境，形成有利于科学发展的用人导向，调动和激发全体干部的工作积极性，推动集团跨越式发展具有十分重要的意义。
二、考察程序
共分5个阶段：
1.民主投票。民主投票参加人员为考察对象同部门员工，或日常工作联系较多的其他部门员工，以无记名的方式投票，投票结果将作为考察对象是否提拔任用的重要依据之一。
2.个别谈话。个别谈话名单与民主投票参加人员一致并在民主投票结束后进行。主要目的是深入了解考察对象的德、能、勤、绩、廉等情况，重点考察其一贯政治表现、思想品德、专业水平、工作能力、工作业绩、特长和主要缺点。并征求谈话人员是否同意考察对象提拔的意见。考察组员认真做好座谈记录。考察结束后，考察记录由集团人力资源部存档。
3.形成考察材料。综合分析考察情况，对每位考察对象，形成书面考察材料。
4.考察对象座谈。由考察组组长与考察对象进行座谈，了解其思想动态和履职情况，并将考察材料的内容告知考察对象。
5.考察组向集团党委汇报考察情况，提交考察报告。
三、有关要求
考察中一定要注意以下几点:
一是要提高认识,认真对待。干部考察是一项严肃、认真、政治性很强的工作，需要大家的积极配合和支持。考察中，要尊重和善待自己的民主权利，以对党的事业、对组织、对同志高度负责的态度，认真参与这次干部考察。
二是要出以公心，实事求是。大家要抛弃个人恩怨，着眼全局，客观公正地进行评价，不能以私人感情、个人好恶、个人利益来评价干部。真正做到对党、对人民、对自己、对他人负责，实事求是、客观公正地反映考察对象的相关情况，确保考察结果客观、真实、全面。
三是要坚持标准、注重实绩。看人要全面的看，不要片面的看，要看主流，看本质。“金无足赤，人无完人”，每个人都不可能十全十美，我们要坚持德才兼备原则，以事论人、以绩评人，既要看素质，又要看实绩，坚决杜绝重才轻德及重德轻才的现象。
同志们，只有依靠大家的慧眼，才能拓宽视野，准确识别干部，正确评价干部。希望大家以高度的政治责任感，认真参与这次考察工作。
谢谢大家!
四、开始考察
下面，我们开始今天的考察程序。
1.公布名单。首先由我通报集团党委会关于这次考察的对象名单。
2.民主投票。
3.个别谈话。
1、建立并维持彼此信赖，经理要在绩效面谈的过程中逐步建立起员工的信赖感，通过描述性的语言和认真倾听的态度告诉员工，绩效面谈重点在于帮助他们改善绩效。除此以外，其他都是次要的!
2、清楚地说明面谈的目的。经理要在面谈开始时就把绩效面谈的目的告诉员工，让员工清楚这个会议是干什么的。面谈目标聚焦于员工上期绩效的回顾，帮助员工进行绩效改善而不是批评。通过对面谈目的的阐述让员工放下思想包袱，以更加开放的心态和经理进行互动。
3、在平等立场上进行商讨。无论员工的绩效表现是优秀还是较差，他们都是你的绩效合作伙伴。作为经理，你要站在平等的立场上帮助员工分析导致绩效问题的原因，帮助员工找改进措施。
4、倾听并鼓励部属讲话。绩效面谈中，经理把更多的时间用于倾听和提问，通过听员工阐述理由，适时地进行提问，帮助员工进一步思考，对造成问题的原因进行深刻挖掘，找到切实有效的解决办法，
5、不要与他人做比较。绩效面谈时最忌讳人和人的比较。如果能把某个行为和另外一个人的同一个行为进行比较，可能员工更容易接受一点。但是，如果经理说一个员工作为人不如其他人，那么，你很有可能会和员工站到对立面!
6、重点在绩效而非性格。绩效面谈重点强调的员工的绩效表现，就是前面我们讲的，员工履行工作职责为组织目标达成做出贡献的部分。绩效面谈的焦点一定是绩效表现而不是员工个性。
7、重点在未来而非过去。绩效面谈是帮助员工在未来的考核中取得更好的成绩，是着眼于未来，而不是盯住过去不放。避免秋后算账式的讨论，一次面谈把员工的过去的一个不良行为都翻了出来，只能说明经理的无能。
8、优点与缺点并重。绩效面谈的时候避免出现只谈优点或者只谈缺点，两者都要关注，一般遵循先谈优点，再谈缺点的顺序进行。
9、勿将考核与工资混为一谈。绩效面谈的时候，不要和工资混为一谈，一旦把工资和绩效混在一起谈，员工就会把关注点放在绩效分数上而不是具体问题的原因分析和改善措施上。
10、以积极的方式结束面谈。无论和绩效表现好的员工还是绩效表现差的员工面谈，经理在最后结束的时候，都要表达对员工改进的信心，鼓励员工提升自我，给予员工进一步提升自我的信心!
入职三个月以来，XX同志认真、勤恳、踏实、努力，能较好地完成日常工作和领导安排的各项工作任务。
平时做事认真，任劳任怨，不计较个人得失，服从上级安排，在人手紧张的情况下，能主动帮助其它岗位，工作态度端正，心胸开阔，关心和热爱集体，是一名称职的好员工。简言之，实习期间XX能够做到服从领导指挥，团结同事，不怕苦不怕累，将学校所学到的知识技能运用到实际工作当中。
当然，该员工还存在一些缺点，经验、阅历较缺乏，不善于自我表现，缺乏积极性等。“学而后知不足”今后要更努力学习并将所学知识应用于实践并再深入研究。
考核合格，给予转正。
绩效面谈目的是给员工以正确的导向，指出其长处与不足，最终起到激励的效果，北京华夏新达软件公司人力资源部经理 青总结自己工作经验谈了自己的见解。
中层经理如何作准备
自己不准备，也不让下属做准备，就匆匆忙忙将下属招来面谈，是导致面谈失败，甚至绩效评估失败的原因之一。作为中层经理应做好以下准备：
① 回顾绩效标准和期望，此处需要留心《职位说明书》、《绩效评估表》、《工作计划书》有无脱节之处。
② 收集相关资料。最主要的信息来源应是平日的绩效观察、绩效跟踪记录。如果收集的信息中还有其他人的评价，应注意两点：一方面，只有工作中的评价才可以作为有价值的“其他人评价”，闲聊中的评价切勿采用;另一方面，其他人的评价中可以利用的是他们评价所依据的事实，而不是他们的评价本身。
③ 在面谈前，对下属的绩效做出自己的评估，并就绩效成绩的等级做出评判。
④ 准备面谈提纲。中层管理人员往往忽视管理的细节，无论这些细节对下属有多么重要。此处考核人常犯的错误是，认为没有必要、太麻烦，或者面谈之前脑子里有个思路就可以了。如果中层经理的准备工作不充分，很容易出现以下几种结果：不满、争吵;无所谓;气氛和谐，问题潜伏。还有一种情况是，只考虑“刺头”怎么谈，而对于其他人员，不准备面谈提纲，认为“好谈”，没有什么准备的必要。
面谈策略的选择
总的来说，下属可以根据工作贡献和工作表现分为4种类型：
贡献型(好的工作业绩+好的工作态度);冲锋型(好的工作业绩+差的工作态度);安份型(差的工作业绩+好的工作态度);堕落型(差的工作业绩+差的工作态度)。
贡献型下属是中层经理创造良好团队业绩的主力军，是最需要维护和保留的，
面谈策略应是：在了解公司激励政策的前提下予以奖励;提出更高的目标和要求。
冲锋型下属不足之处在于工作忽冷忽热，态度时好时坏。对此可分析其原因，多缘于两方面。一种是性格使然，喜欢用批判的眼光看待周围事物，人虽然很聪明，但老是带着情绪工作。第二种是沟通不畅所致。对此下属，切忌两种倾向：一是放纵(工作离不开冲锋型的人，工作态度不好就不好，只要干出成绩就行);二是管死(光业绩好有什么用，这种人给自己添的麻烦比做的工作多多了，非要“治治”不可)。对于冲锋型的下属，采取的面谈策略应当是：沟通，既然冲锋型下属的工作态度不好，只能通过良好的沟通建立信任，了解原因，改善其工作态度;辅导，通过日常工作中的辅导改善工作态度，不要将问题都留到下一次绩效面谈。
安份型下属工作态度不错，工作兢兢业业、认认真真，对上司、公司有很高的认同度，可是工作业绩就是上不去。对他们面谈的策略应当是：以制订明确的、严格的绩效改进计划作为绩效面谈的重点;严格按照绩效考核办法予以考核，不能因为态度好代替工作业绩不好，更不能用工作态度掩盖工作业绩。
堕落型下属会想尽一切办法来替自己辩解，或找外部因素，或自觉承认工作没做好。对此下属的面谈策略应当是，重申工作目标，澄清下属对工作成果的看法。
绩效面谈的步骤
1.陈述面谈目的
注意事项：① 严肃;② 陈述公司政策;③ 准确说明面谈目的。
2.告知下属评估结果
注意事项：① 简明、扼要、准确、直接、清晰，不模棱两可;② 定性和定量并重;③ 不要过多地解释和说明，要给下属开口说话的机会;④ 利用事先设定的目标和绩效标准评价。
3.商讨下属不同意的方面
① 评价时既要指出进步又要指出不足，应避免使用极端化的字眼，如总是、从来、完全、太差、绝不等;② 通过问题解决方式建立未来绩效目标，采用上司与下属共同讨论的模式，让下属高度参与，要使用建议性的语句，“你说说看”等，主动倾听下属的意见; ③注意非语言的沟通。面谈空间不宜过大，上司与下属距离不宜过远;上司身体姿势的选择是下属平时所见到的自然状态;上司不应长时间凝视下属的眼睛，也不应目光游移不定，这些都会给下属造成心理上的负担。比较好的方式是将员工下巴与眼睛之间的区域作为注视范围。
在绩效反馈面谈活动中，批评类的负面信息反馈往往是各级主管面谈感到棘手的一件事，负面信息反馈往往会引起职工懊丧不满的情绪，不以为然的抵触心理，甚至还会影响到他们的工作热'忱，一般情况下，员工对自己的工作往往有着良好的自我感觉。从统计标准来判断，一个团队中应该是半数人员在绩效成绩的中位数以上，半数人员在中位数以下。然而有关的调查结果却表明，大多数职工都自认为自己的工作表现是属于团队前列的。例如，在美国某企业中的500人的问卷调查中发现，58%的人认为自己的工作表现是在前10%的名列之中，81%的人认为自己是可以排在前20%的名列之内。这一现象表明，即使是非常准确的，实事求是的对员工进行绩效评估反馈面谈，也会有不少职工会感到绩效评估不尽如已意，远低于自己的预期，评价过低，不够公平;进而产生对负面反馈信息的反感与抵制心理。这就是许多时候绩效反馈面谈难以顺利展开的基本原因。如何有效打破职工在绩效反馈面谈时的自我防卫心态，促使职工认真昕取绩效反馈意见，虚心接受一时之间有些自感不适的负面信息，以下一些策略方法是十分有效的。
1. 及时反馈。绩效评估反馈应快速及时，切勿等到问题已趋恶化，或者事情已经过去很久之后再作反馈，问题尚不严重时的善意提醒会让人更加乐意接受;如果事情发生已久，或者事情长期被容忍，往往会使人产生习惯性的心理认可;而当在绩效反馈时再对此提出批评则会产生“为什么不早说”的反感与抵制心理。
2. 对事不对人。绩效评估反馈面谈时应遵守对事不对人的基本原则，仅仅针对所发生的具体事例提出批评，切勿从不当工作行为中引申出个人素质方面的攻击指责，如斥责员工“蠢笨”、“无能”等。也许某些主管认为措词严厉可以触动职工，使之能认识到问题的严重性，但实际效果往往适得其反，此类作法除了引发受批评者反感与抵制心态外，并无其它更多的作用，
3. 评估反馈应明确具体，言之有据。绩效反馈面谈时切勿含糊笼统，有关评估应有具体的说明才日仅仅告知说“工作态度低劣”，“工作积极性、主动性不够”，往往不易使人接受;换一种比较具体的提法：“我们非常关注你的工作态度问题，不管什么理由，和顾客发生争吵是不应该的，这方面企业内是有明确的规定的;另外，也有顾客投诉说你在服务活动中不够细心”。这样说可以使员工了解之所以受到批评的具体原因是什么，使之能够耐心接受。当然，在必要时，也可以用一些有关的材料与数据佐证评估结果，促使职工改变过高的自我评估预期。
4. 所馈信息应定向于可以获得改进的个人可控行为。员工的有些行为缺点是个人短期内所无法调控的，如个人智能的不足，反应不够灵活，这类缺点问题的提出是不可能收到多大改进效果的。只有针对面谈对象所能自我掌控的行为提出改进意见，才有可能收到较好的效果。
5. 允许员工申诉提出对评估反馈的不同意见看法与异议。当员工对所提出的绩效评估意见不满意，应允许他们提出反对意见，绝不能强迫他们接受其所不愿接受的评估结论，绩效反馈面谈活动也应该是对有关情况作出进一步深入了解的机会。如果员工的解释是合理可信的，应灵活地对有关评价作出调整修正，如果员工的解释是不能令人信服满意的，应进一步向员工作出必要的说明，通过良好的沟通交流与员工达成一定的共识。
6. 同时提出对员工的支持帮助计划。绩效评估反馈的目的并非是要对一个人作盖棺定论，而是为了能够更好的改进人的工作。为此，在绩效反馈面谈时，不能简单化地把问题提出了事，然后一切就让员工“自己看着办”，“好自为之”。而应该与其共同研究造成工作失误的原因;通过责任分揽，一如既往的信任表态等作法减轻员工的心理压力;以真诚的态度商议提出改进工作的意见与建议;并在工作活动各个方面为员工提供支持与帮助。
企业销售主管是企业营销管理的核心职位之一，绩效管理是企业实现发展目标的核心管理动作。绩效过程管控是其系统流程中非常重要的组成部分。销售主管需要持续地开展绩效面谈以达到绩效过程控制的目的。
一、销售主管绩效面谈的基本知识
1.合理化的目标达成模型
企业开展绩效管理的前提是各层级工作人员具有确定的目标。不论是采用目标管理法还是其他方式制定企业各层级员工的绩效目标，企业管理者都需要掌握合理的目标分解及达成模型。任何目标的达成都有其内在流程、步骤、方法和效率的要求。管理者需要掌握涉及绩效目标的三个问题：第一是从企业、员工自身和销售或者服务对象角度回答员工为什么要达成特定的目标;第二是从抽象到具体、从数字到行为、从大目标到小目标的方法演绎目标的本质是什么;第三是以工作流程和行动步骤为基础示范具体的工作方法，从而回答目标怎么达成的问题。通过以上关于绩效目标相关问题的分析，掌握一个基于时间分解、对象分解、流程分解、动作分解的合理化目标达成模型。具备这些知识使得管理者既能够在高绩效员工面前取得专业方面的尊重，也能够对低绩效员工开展有效的帮扶，同时也避免出现外行管理内行甚至外行管理外行的现象。
2.系统化的绩效管理流程
绩效管理不是一次管理动作，更不是一次绩效考核，而是在一定时间内，为了实现最初设定的相应绩效目标而开展的连续的、相互配合的管理动作。期初设定绩效目标，期末开展总结、评价并应用考核结果，意味着阶段管理动作的完成，同时又是一次新的绩效管理流程的开始。如此循环，不断推动企业的发展。
系统化绩效管理的基本流程包括绩效计划与指标体系构建、过程控制、考核与评价、反馈与面谈、考核结果的应用五大步骤。高效的流程控制需要管理者注重步骤完整性、动作有效性、目标一致性等要求。销售主管需要掌握管理流程的概念、流程步骤的含义、各个步骤管理动作内容、步骤之间的顺序和关系等知识，从而掌握系统化流程管理需要具备的基础知识。
3.人性化的员工压力管理
虽有俗话“有压力才有动力”，但是绩效与压力的相关性研究结果显示，适当的压力才能够激发员工更好的工作状态，而过低或者过高的压力都会使其绩效表现下降。过大的工作压力还导致员工对企业的满意度下降，增加其离职率和跳槽率。
人是有感情的动物。行为心理学和现代企业文化的相关研究启示我们，注重人本管理的企业更能够激发员工的潜能与主观能动性。无可否认，一支对企业忠诚、主动积极的员工队伍必将成为企业在市场竞争中的核心力量。
虽然有时绩效目标往往偏高，常常总会有些人无法达成而受惩罚甚至失去工作机会;但是，在刚性目标的前提下增加柔性的管理，注重员工归属感培养，让员工感觉被尊重、被关注、被支持，这些能够更有利于绩效目标的顺利达成。
优秀的主管不仅仅懂得对员工施加压力，更懂得调节压力以使员工状态最佳;不仅仅把人性化管理挂在嘴边，更善于在工作中实践人本式管理，打造具有向心力和战斗力的团队。
二、销售主管绩效面谈的重要观念
1.领导与朋友的双重角色
权力是领导的基本标志，是一种稀缺资源，是实现领导的手段。每位领导者都具有组织授予的特定权力。但是权力并不完全等于领导力。职位可以带来职位权力，如奖赏、处罚、强制等，个人也可以带来权力，如专业权力、知识权力。管理者天然具备职位权力，但是未必具有个人权力。工作涉及的专业缺失，下属对自己的认可缺失，会大大削弱领导力。
管理者在下属面前体现职位权力的同时，需要与下属进行适当的沟通与交往，
同样的职位，不同的场合，扮演的角色或许会有很大的变化。台上是领导，台下是同事;上班是领导，下班是朋友。销售主管需要在坚守工作原则、保持合适距离的基础上，增进对下属工作的了解，获得更多的专业信息，同时也取得下属更多的认同。
2.监督与指导有机配合
人性的弱点决定了人们更趋向于自利并具有惰性。因此，管理者需要监督被管理者。但是现代社会和管理的发展倡导尊重与信任、理解与包容，鼓励开展员工自我管理。苛刻的监督得到的除了压力下的有效表现外，更多的是低信任感与低认同感。员工在工作过程表现出低绩效，可能是态度的问题，也可能是专业技能和方法的问题。因此，改变状态需要的或许是加强监督，更多的或许是加强指导。管理者在绩效过程控制中可以更多地用制度监督代替人为约束，用方法指导代替行政要求。让监督与指导有机的配合，最大限度地促进员工绩效水平的发挥。
3.行为与结果要整体把握
绩效是结果与过程(行为)的统一体。绩效目标一定是界定在特定期间内的。行为决定结果，其间有必然的逻辑规律。如果不关注过程行为，而一味地注重结果，那么在结果远远低于预期目标时再谈补救就显得无奈和被动。管理者需要具备系统思考的意识，在过程上多关注行为是否在方向和力度上有效地推动绩效目标的达成。当阶段绩效与预期绩效偏离度过大时，可以通过及时有效的措施加以控制与改善，从而加强结果的可控性。
三、销售主管绩效面谈的核心技能
1.注重性格的沟通能力
管理者在与下属开展绩效面谈时，由于其固有的职位权力，往往忽视性格对沟通效率的影响。每位管理者都有其较固定的领导风格，而不是所有的员工都适应其领导风格。这使得上下级在沟通时更多地依赖下属适应领导。受沟通风格与需求不同的影响，加之个人理解的差异，往往会产生上下级的误会，严重者甚至导致管理沟通的危机。管理者不仅需要了解自己在管理时的沟通和领导风格，还需要观察和发现下属不同的性格，掌握其特定的沟通特质，尽量采用符合双方的沟通方式开展有效沟通，达成共识并高效解决问题。
2.区别管理的激励能力
姓名：________________________工号：___________________部门：_________________________职位：__________________入职日期：______________________最后工作日：_______________面谈日期：_______________________面谈人员：_________________
离职类别：自愿离职()非自愿离职公司原因
A、薪金低B、福利不够C、工作环境D、不满意公司的政策和措施
E、没有事业发展机会F、缺少培训和机会G、工作量太少和太枯燥
H、工作量太大I、同事关系不融洽J、与上司关系不融洽外部原因
K、找到更好的工作L、自己经营生意M、家庭原因N、回校深造
O、健康原因P、转换行业
其他原因：
Q、自动离职R、解聘/开除
个人意见
请就以下问题发表你个人意见：
1你对公司总的感觉怎样?
2你对公司的制度满意吗?
3你觉得公司所提供的培训是否达到你的要求?
4你对报酬感觉如何?
5你认为公司的福利计划如何?
6你认为公司为你的工作创造了良好的条件吗?
7你认为公司为你提供的职位可以让你的技能和专长得到发挥吗?
8你觉得公司管理阶层听取意见及作出的改善程度怎样?
9你对你的主管愿意和解答问题及协助你解决困难的评价怎样?
10在工作中你与同事合作得怎么样?
建议：(我们可以做些什么让你继续留在我们公司?)
1、德：指政治品德和思想品德等，主要包括原则性、求实精神、正直性、忠诚性、民主性、责任感和全局意识、大局观念等方面。
2、能：指管理能力、组织协调能力和执行能力等，主要包括学习理解和执行院、系党政决策的水平、上下协调和服务师生的水平等。
3、勤：指工作态度和勤奋敬业精神，主要包括事业心、责任心、奉献精神、勤思笃学、投入精力、任劳任怨、服务精神、纪律性等。
4、绩：指完成岗位职责所规定工作的数量、质量、效率等，主要包括完成工作计划和院、系下达的重要任务以及对学院和部门工作的贡献等。
5、廉：xxx自律情况，主要包括遵守学院有关廉洁自律方面的规定，保持良好的学习习惯，勤俭节约，不贪不占，保持和发扬艰苦奋斗的优良传统等。
员工总是有这样的想法：“面谈只是走过场，不用指望解决什么问题”、“面谈就是领导找机会又进行批评、表扬”，管理者也经常会有这样的困惑：年末绩效面谈，怎样与员工进行沟通，沟通什么?如何才能充分调动员工的积极性?年终绩效面谈，成了管理者最头痛的一个环节。
从心理学角度来看，面谈、沟通是需要一定的技巧的，如果在面谈之后，管理者有办法让员工本着自己就是公司老板的心态，全力以赴去认真工作、积极投入、主动严格把关的话，公司也就不再怕完不成产量、也就不再怕出现品质问题，也不用再怕员工不听话。可以说，如果有谁能让员工本着这种心态工作的话，那么他的企业就是拥有最强竞争力的，克敌制胜的“法宝”!
那对管理者而言，如何才能让年末绩效面谈起到上面的效果呢?需要注意运用以下技巧：
一、倾听的技巧
在进行绩效面谈的时候，管理者通常会犯这样的错误：没有留给员工发表自己观点的机会，或者根本就没有听进去员工的言论，仅是关注怎样能够发挥自己“高谈阔论”的特长，说服员工努力工作，置员工的不满情绪于不顾等;例如：员工想表达的意思是“有的员工是需要管理的”，而管理者却听成了“必须不时地对某些员工进行批评教育”，对沟通信息完全曲解。这样面谈的效果也会一落千丈。特别在年终总结时，员工希望通过这次面谈机会谈些自己的想法，或者宣泄不满情绪，管理者不注意用心倾听，只会引起员工对面谈的抵触情绪。
所以，面谈的过程中，最重要的就是学会倾听，倾听是管理者进行员工面谈的第一步，是建立良好的双方关系的基本要求。倾听既是表达对员工的尊重，也是为了充分地了解情况，使员工在比较宽松地氛围下诉说自己对管理的不满和工作上的烦恼，从而在情绪上得到良好的宣泄。
用心倾听：
倾听不仅仅是用耳朵去听，更重要的是用心去听，去设身处地的感受。不但要听懂员工通过语言、行为表达出来的东西，还要听出员工在交谈中所省略的和没有表达的内容。比如，有时员工说的和实际想法并不一致，当对领导或者同事有不满时，他会用“还好”“还行”等搪塞。另外，不要马上就问许多问题。不停提问往往给员工造成一定压力，感觉像是受“炙烤”。
适当反应：
反应可以是言语性的，也可以是非言语性的。反应的目的既是为了向员工传达管理者的倾听态度，鼓励员工叙述，促进双方关系，也是为了澄清问题，深入了解，促进管理者对员工的理解。对员工的任何内容不能表现出惊讶、厌恶、奇怪或非常激动、气愤等神态，而是予以无条件的尊重和接纳，但是可以适当的呼应，如使用“呃”、“噢”、“我明白”、“是的”或者“有意思”等，来认同对方的陈述。通过说“说来听听”、“我们讨论讨论”、“我想听听你的想法”或者“我对你所说的很感兴趣”等，来鼓励说话者谈论更多内容。
例如：员工说到自己被扣年终奖金时，可能有以下几种不同的表达方法：1、年终奖金被扣了;2、我的年终奖金被扣了;3、公司扣了我的年终奖金;4、真倒霉，年终奖金扣了。从这些不同的表述中，管理者可以洞悉员工不同的心理波动。第一句是对事件的客观描述;第二句员工把奖金被扣的事情归因于自己，可能是好自省、易自卑的个性;第三句员工潜意识地认为是公司不对，故意扣他奖金，这种人可能推诿，容易有攻击性;第四种则有宿命论色彩，凡是认命。
二、现场控制技术
年终绩效面谈的时间不宜过长也不能过短。过长时，管理者漫无边际地谈论几个小时，员工对于谈话的印象也始终是一团浆糊，摸不清楚领导谈话的主要目的;过短时，xxx刚进入状态，想深入地交流一些问题，管理者就宣布谈话结束，会让员工觉得谈话只是走走过场，流于形式。
年终绩效面谈的目的是为了帮助员工做好一年的工作总结，未来一年的工作规划，同时倾听员工的想法，帮助解决具体问题，充分调动员工工作的积极性，
所以，绩效面谈的方向与时间把控都必须在管理者的控制之下。也就是说，谈话的方向，所涉及的问题以及会谈时间都必须是有计划、有目的的。控制会谈内容不但对管理者节省时间提高效率非常重要，对于员工也很重要，快速高效的解决员工的问题，会提高员工对管理者的信任和对企业管理层的信心。
释义：
管理者可以在征得员工同意后，把员工的话重复一下并做解释，解释完以后，立即顺便提出另一个问题。这样做，可以使员工感觉问题的提出自然，非常合理。比如，员工说：“公司的考核不公平，我很气愤。”这时，管理者很想了解员工不公平感的原因是什么，便可以接着说：“是的，不公平令人很生气，看得出来，你觉得我们公司考核上存在不公平现象，能告诉我是什么环节令你如此气愤吗?”
中断法：
在年终绩效面谈中，员工经常因情绪激动或认识不到位而喋喋不休时，不便进行硬行迫使他停止谈话，这时可以请他抽支烟，替他倒杯水，请他取样东西过来，或者建议换个地方再谈等等。
三、心理投射技术
年终绩效面谈的过程中，双方谈话经常会陷入困境，员工有意规避问题，或者有意掩盖自身的真实想法，造成交流的问题模糊或者过于概括化。遇到这种情况，如果管理者不能深入追问，准确了解员工的真实想法，很可能就挖掘不到事情的本质，造成理解的偏差。进而影响面谈的效果。
此时最适合运用心理投射技术了解员工的真实想法。在心理咨询中，心理投射技术是咨询师通过来访者对别人的看法来推测这个人的真正意图或心理特征，从而准确了解他们的观点，所用的概念，所体验到的情感以及所经历的事件。人们在推测别人的动机和意图的时候，往往不自觉地以自己的内心想法为依据。这一技术在人力资源管理中也可以借鉴：通过观察一个人对别人的看法或态度，就可以推测其个人内心的某个隐蔽的动机、需求和欲望。
第三人称法：
管理者想要了解员工对公司文化氛围的看法，可以问员工两个问题：1、你觉得公司文化氛围怎么样?2、你认为其他同事对文化氛围持何种看法?
其实第一个问题没有多大意义，大多数员工会回答“还可以”或者“还好”，第二个题目才是重点考察员工的真实看法。员工一般会根据自己的内心真实想法来推测别人。第二个题目的答案才是求职者的内心真实想法，因为别人想什么，自己是不知道的，只能通过自己的想法去推测。所以，管理者可以适当引导员工通过第三方的立场说出自己的真实想法。
设定情景法：
管理者可以为员工设定一定的情境，假定员工是处于情境中的特定人物，询问员工遇到类似问题的做法。比如，可以询问员工：“假如你是xxx，遇到这种情况你会xxx。”通过询问这种问题，一方面了解员工对此类问题的真实看法，另一方面还可以考核员工处理问题的能力。
四、移情技术
绩效面谈的过程，是双方的交流过程。但是许多管理者却站错了位置，仍然拿一种居高临下的态度借着面谈的机会对员工言传身教、批评教育，员工难免会存着抵触心理参加面谈。如果管理者在面谈的过程中能够适当运用移情技术，可以有效改善面谈效果。
在心理咨询中，传统的移情技术是指咨询师在一种超然尘世(有些是在催眠状态下的，至少是在放松状态)的气氛下，将自己“变成”是一块“白屏”，让来访者把感情、欲望等投射到自己身上;另一方面咨询师又是分析者，借此机会对这些感情、欲望等加以分析，帮助其克服障碍。在年终绩效面谈中，管理者也应该尝试运用移情技术。对于管理者来说，使用移情技术可以：深入员工内心去体验他的情绪和想法;将员工体验与公司管理因素、员工个人因素、社会因素紧密联系，更好地理解员工反应的问题实质。对于员工来说，移情使得员工感受到被接纳，从而心情愉快，同时还促进了员工自我表达和自我探索，有利于更多的自我了解。移情对于那些迫切需要获得理解和关怀的员工有非常明显的效果。
同情：
管理者设身处地，进入员工的内心世界，了解员工真实的想法。
达理：
用理性去思考和回答员工的问题，是什么，怎么样，怎么办。
从心理学角度提升沟通效率的方式还有很多，不仅限于年终绩效面谈，还可以应用于企业管理沟通的各个环节。管理者通过有效地心理沟通，能够妥善了解员工的内心想法，积极有效的纠正员工的错误认知，消除员工的不公平感，积极引导员工的独立思考，从而提高员工的工作效率和工作积极性。沟通也是要讲究技巧和效率的，管理者早日提高沟通的效率，便能够早日提升公司的核心竞争力。
(一)加分项目
1、新增集体收入过3万元加 分;
2、新增纳税 万企业加 分/个;
3、申请获得上级资金扶持加 分;
4、获得市级以上荣誉加 分/项。
(二)减分项目
1、如果发生非正常赴京上访扣 分/件，非正常赴省上访扣 分/件，非正常赴市上访扣 分/件，非正常赴区上访扣 分/件。
2、年度工作计划未完成的一项扣 分。
3、对上级党委政府布置的任务，故意推诿、未按时执行扣 分。
第三条 考核办法 每年底考核一次，由镇党委牵头，有关领导带队，抽调相关部门人员组成考核组，深入各村通过采取听汇报、实地查看、民主测评、民意调查等形式，对照考核内容逐项逐条进行量化打分，全面准确地了解和掌握村干部一年来的工作实绩，并拿出考核意见，研究决定。
考核结果分为优秀、良好、称职、基本称职、不称职五个等次。综合得分90(含90分)分以上为优秀，90分以下-80分(含80分)为良好，80分以下—70分为称职(含70分)，70分以下—60分为基本称职(含60分)，60分以下为不称职。
第四条 考核结果与村干部的绩效工资挂钩
考核结果与村干部的报酬、奖惩、任用挂钩，做到有奖有罚、奖勤罚懒、奖优罚劣。村干部被评为优秀的，绩效报酬按100%发放;被评为良好的，绩效报酬按80%发放;其它的按60%发放。
xxx×××委员会
×××人民政府
20xx年9月18日
1、倾听：雄辩是银，倾听是金。
只有在谈话时认真地倾听，才能抓住对方说话的真实意图和核心内容，及时准确地进行夸奖。
2、见缝插针
在两个人的谈话中，恰到好处地夸奖。什么是谈话的“缝”?就是对方表达完一个完整的意思，中间停顿之时。
3、语音简洁
夸奖时不能啰嗦，一啰嗦就会喧宾夺主，破坏谈话的气氛。
如何锻炼口才_谈话的过程中如何夸奖别人
案例：
一位记者去采访一位局长，得知他的的孩子教育得不错，就先聊起了孩子
的教育。他特意给我举了个例子。
“我儿子是上重点小学还是上普通?当时我让孩子自己选择。我说“重点离家远;普通小学离你妈单位近，但不是重点，你要自己努力，才能考上重点中学”。结果，我儿子选了离妈妈近的xxx小学。后努力考上了一中。这就是让孩子学会自己做决定，尊重孩子。”
记者马上夸道：“你这种教育方法很独特，充分尊重孩子，与孩子平等相处。我很受启发。”说完，我就停了下来，不说了。
被这么一夸，这位局长就很兴奋，又介绍了孩子在美国读书时很自立：一路听着xxx的相声，自己驾车开了5000公里。
聊完了孩子，再进行采访，就非常顺利。
在这段谈话中，我的夸奖是这样的：“你这种教育方法很独特，充分尊重孩子，与孩子平等相处。我很受启发。”这就符合见缝插针和语音简洁原则。一是在局长完整地介绍了0.上小学选这件事后，进行夸奖，属于见缝插针，时机掌握得当;二是用词简洁，不冗长，没有破坏对方的谈兴。如果我这时话太多，反客为主，滔滔不绝，对方就会觉得自己被冷落了，夸奖的效果就无法达到。
第一条为切实加强领导班子和干部队伍的思想政治建设，从思想、工作、学习和生活等方面关心爱护干部，结合我局实际，制定本制度。
第二条实行领导干部谈心谈话制度，坚持一级抓一级，分级负责的办法。局党政领导班子成员、正副调研员一般由局主要领导负责谈心谈话;局机关科室和局属事业单位主要负责人一般由各分管局领导负责谈心谈话;一般职工由科室站负责人谈话。
第三条谈心谈话内容主要包括：向干部转达组织的关心和问候，了解干部的思想、工作、学习和生活等情况，肯定工作成绩，反馈有关群众评价和社会议论，指出其存在的问题和不足，听取干部本人的情况说明，征求干部的有关意见和建议等。
第四条谈心谈话可根据工作需要灵活开展，每年不少于1次，但遇下列情况必须及时找干部谈心谈话：
1、干部在理解和贯彻执行党的路线方针政策、上级指示精神和局党组工作部署出现偏差时。
2、干部职务发生变动和退休时;干部个人遇有重大变故事项时;在人事调整中，干部进入考察范围，但没有任用时。
3、领导班子内部出现不团结苗头时。
4、年终考核进行民意测评，干部基本称职和不称职之和超过三分之一时。
5、发现领导干部在思想作风、工作作风、道德品质、廉洁自律等方面有不健康苗头时;有重要信访反映时。
6、在干部选拔任用工作“一报告两评议”活动，干部群众对干部选拔任用工作满意、基本满意两项之和不足三分之二时。
7、召开领导班子民主生活会前。
8、遇到其他需要谈心谈话的情况时。
第五条谈心谈话可根据实际情况，采取集体谈心谈话、个别谈心谈话等方式进行，干部个人也可主动向有关领导提出谈心谈话要求。
第六条领导同志在谈心谈话前，要做好充分的准备，详细了解被谈心谈话对象的基本情况、性格特点，把握好谈心谈话重点，xxx而异开展谈心谈话。
第七条谈心谈话对象应端正态度，在谈心谈话过程中主动、真实反映客观情况和个人想法，虚心接受被指出的缺点和不足，对需要作出书面说明的'事项应及时按要求说明。
第八条谈心谈话的内容应当记录存查并按规定保密，对谈心谈话中反映的重要问题，负责谈心谈话的同志要及时向领导和党组织汇报。
第九条对谈心谈话中涉及干部个人工作和生活上的实际困难，要尽力解决，对被谈心谈话人存在的问题，要跟踪了解改进情况。
工商局干部诫勉谈话制度
一、实行诫勉谈话是纪检监察工作认真履行保护、惩处、监督、教育的职能，坚持教育为主，预防为主，对干部进行严格要求，严格管理，严格监督的重要保障，应坚持贯彻从严治党，从严治政的方针。
二、诫勉谈话的'对象是群众反映有违纪苗头或有轻微违纪和不廉洁行为，以及其他需要谈话诫勉的干部。
三、纪检监察和人事教育股在干部考查、年终考核、民主评议以及信访工作中，经核实发现有下列情形之一的，应提出对其进行诫勉谈话建议，并组织进行诫勉谈话：
（1）、事业心不强，缺乏责任感，工作不求上进，得过且过，自身要求不严，群众反映大的。
（2）、违反民主集中制原则，影响团结和正常工作的。
（3）、有违反社会公德和家庭美德、思想意识不健康或生活不检点，有损党的干部形象的。
（4）、在廉政状况民主测评中，职工意见较大，不信任票超过40%的。
（5）、在年度考核中被评为基本称职或不称职的。
（6）、在领导班子考核中群众反映问题突出的，造成不良影响的。
（7）、为涉嫌违法人员说情开脱的，故意包庇违纪违法人员的。
（8）、有其他应予诫勉谈话内容的。
四、诫勉谈话由纪检组向党组提出建议，经党组研究同意后，由纪检组组织实施。
考察谈话是上级组织或干部部门听取谈话人表述，了解被考核对象情况的过程，表面上平等，实质上具有单向性。但是，谈话的过程却是考核人与谈话人双向沟通的过程，考核人的言行举止都会影响谈话人的心理，因此，良好的作风素养和沟通技巧有助于谈话人敞开心扉，顺利交流。
1.充分准备，有的放矢。谈话考察以前，考察组应尽可能地了解考察对象的一些背景资料，如自然简况、任职经历、单位性质、经营状况、谈话人员的范围与结构等，可以查阅以前的考察资料、年度考核资料、工作总结，甚至对同单位其他人的考察资料，了解谈话对象大体的表达方式等，做到心中有数。
2.多听少说，灵活提问。一般来说，谈话过程中，考核人的主要任务是听，询问问题不应过多、过长，应给谈话人留出充分的时间，具体详细地充分发表意见。谈话过程中，要注意察言观色，观察谈话人的肢体语言，看谈话人是否敷衍应付、言不由衷。针对谈话内容，尽可能采用灵活的方式，进行多样化的信息交流，注意所提问题的针对性和提问的时机，创造和谐自然的环境。对于不善言谈的谈话对象，可以从其工作出发，让其介绍自己的工作岗位、工作环境、遇到的问题、关心的问题，从侧面了解考核对象现实表现。
3.善于思考，提取要点。谈话是一种口头交流的过程，有一定的随意性，要想得到一个完整的信息，就必须善于对谈话人的陈述进行总结。考核人在倾听时要注意思考，分析谈话人前后语言的一致性和逻辑性，留意言语中闪烁其词或一带而过的信息。谈话过程中，考核人还要从谈话人中提取出与考核对象有关的信息，适时做好记录。记录时，要注意记要点，信息分散的，要适当进行归纳，没有必要一字一句地记录。
4.尊重他人，认真倾听。谈话通常应在相对独立、封闭、安静的地点进行，一般不应受到干扰，因此，考核人一定做好对工作环境的掌控，如相对一致的谈话时间、避免电话干扰等，
控制自己，集中注意力，认真倾听谈话。多用鼓励性的肢体语言，如目光接触，坐姿端正，身体前倾，微笑附和等，向谈话人表达自己认真、感兴趣，避免打呵欠、坐姿懒散、搔首弄耳等厌倦、消极、不相信等意思表示。
干部考察谈话应注意的若干问题
1.因岗而易，合理选择谈话要点。组织考察谈话，要根据被考核对象的工作范围、工作环境等实际情况，参照拟任岗位的关键胜任素质特征，适当调整谈话的重点。如主要领导岗位拟任人选的考察，谈话中要侧重对考核对象战略管理能力、决策能力、领导技能的了解;专业技术领导岗位要侧重对专业技能、创新能力、分析思考能力、工作成果的了解;一些特殊岗位要求侧重了解廉洁自律、工作作风、群众基础、纪律等方面的情况，有的放矢引导谈话人介绍情况。同时，考核谈话人员范围的不同，谈话要点也不宜相同，范围越大，越能从多个角度去发现问题;范围越小，越能从细节反映实际情况。
2.注意自身形象，做到亲切、专业、公道正派。考核谈话是一个双向沟通交流的过程，不仅是考核人对谈话人观察，谈话对象也在观察考核人。考核人代表着上级党组织和干部人事部门的形象，因此，考核人一定加强业务知识的学习，提高专业技能，同时要注意自己的仪表与举止，注意自己的谈吐。与谈话人交淡交流时，应显示出自己的能力与素养，不应该过于随便，更不应带有个人偏见，随意发表结论性意见，或透露他人的谈话内容，保持待人真诚、纪律严明、工作认真、公道正派的人事干部形象。
3.创新手段，优化谈话考察方式。通过个别谈话了解情况在实践中应用越来越广泛，有时到了滥用的地步，某种程度上影响了干部考察谈话的严肃性。另外，考察谈话的效果也易受环境、考核人素质等因素的影响，在一些情况下，考察谈话必须与民主测评、民意调查、现场访谈、集中与考察对象见面等其他考察工具相结合进行。比如，人员之间关系密切的小单位的内部考核，个别谈话方式就不太适宜;考核人对考核对象的专业特点十分陌生，就应当听取专业部门意见，否则谈话考察只会形成肤浅的印象。总之，随着体现科学发展观考察干部体制的深化，谈话考察方式也必须与时俱进，才能真正发挥作用，全面、准确地掌握到第一手资料，提高干部考察的质量。
时间：2021年X月26日
地点：
谈话人：
被谈话人：
谈话内容：
一、常思过，知敬畏。建立清清爽爽政商关系，既是廉政建设的要求，也是个人健康成长素养，思想上要高度重视，固牢思想防线，增强拒腐能力，抵制各种诱惑。商人只有利益，没有朋友，所以大家要清醒的认识，正确处理好办案与个人的关系，不能碰底结，也不能越红线，始终把纪律和规矩挺在前面，把权力关进制度的笼子，自觉遵章守纪，一切按程序办，按规矩办，按要求办，主动维护法纪权威，做到常思过，知敬畏。
二、守规矩，强执行。中央对廉洁从政有相关的政策和规定，要学懂弄通悟透之外，更重要的是要严格遵守，照章执行。特别中央的“八项规定”和省委、市委的“十项规定”既要牢记于心，更要付诸于行。
三、履职责，尽本分。要固牢勇于担当，敢于负责的精神，对于自己的工作职责要思路清晰，职责要明确，自已该干什么，不该干什么，坚守初心，牢记使命，拧紧人生总开关，做好自己的本分工作，做到清清白白做人，干干净净办案。
劳动保障局干部诫勉谈话制度
为了进一步完善干部监督管理机制，加强对干部的教育、监督和约束，提高我局干部的思想政治素质，加强行政效能建设，根据我局有关干部教育管理的文件精神，制定本制度。
一、指导思想
实行干部诫勉谈话制度，是新时期加强干部监督和管理的一种形式，也是一项经常性的思想政治教育工作。要按照中央对干部“严格要求、严格管理、严格监督”的精神，坚持“惩前毖后，治病救人”的方针，从关心爱护干部出发，实事求是，客观公正，区别情况，及时主动地做好思想政治工作。通过诫勉谈话，对干部存在的问题进行批评教育，把问题消除在萌芽状态，不断提高行政效能。
二、诫勉谈话的范围与对象
本局科（室）及各二级单位的干部职工，凡在政治思想、道德品质、勤政廉政、用人理财等方面存在问题，除执纪执法机关已经或准备立案查处的干部外，应采取当面谈话的形式进行诫勉，并要求谈话对象对其存在的问题如实作出书面回答。有列情形之一的，都必须进行诫勉谈话。
（一）政治态度不端正，经常在干部群众中发表错误言论，造成不良影响的；
（二）贯彻执行上级指示精神不坚决或消极抵触的；
（三）谎报成绩，隐瞒问题，弄虚作假的；
（四）生活作风不检点，有违背社会公德行为的；
（五）缺乏事业心和工作责任感，工作不努力，作风漂浮，敷衍塞责，业绩较差，工作出现较大失误的；
（六）以权谋私，有“吃、拿、卡、要、报”行为，群众反映强烈的；
（七）个人主义严重，损公肥私的；
（八）全局观念较差，组织纪律性不强，不服从组织对个人工作安排的；
（九）闹不团结，争权夺利，造成本单位工作被动的；
（十）违背民主集中制原则，群众意见较大的；
（十一）违反首问责任制、限时办结制规定，服务承诺制被投诉，认定事实成立的；
（十二）民意测评得分明显偏低，不称职票占30%以上或年度考核被评为“基本称职”、“不称职”和“不合格”的；
（十三）违反干部作风建设“十不准”其他相应规定或有其他错误行为的。
三、诫勉谈话的方法
（一）被确定为诫勉谈话对象的局内科长、主任、二级局副职干部，由局长负责谈话；其他干部由分管局领导负责谈话或委托二级单位主要负责人负责谈话。
（二）诫勉谈话采取定期与不定期相结合的办法进行。定期谈话主要是结合干部年度考核的`结果反馈工作，安排在每年年度考核结束后进行；不定期谈话主要是根据平时对干部存在问题的掌握情况，及时作出安排。
（三）诫勉谈话过程中形成的材料，不装入本人档案，由局办公室（政工）统一保管，以备查询，作为干部考核考评的重要依据。
四、诫勉谈话的程序和要求
（一）确定诫勉谈话对象，要严格按照人事管理权限报经领导审批。
（二）需要诫勉谈话的内容，根据年度考核、组织考察、群众来信来访等途径所掌握的情况由局党组确定，并填写《干部诫勉谈话登记卡》。
（三）根据谈话情况，由谈话领导填写《干部诫勉谈话登记卡》中的“诫勉意见”，对被诫勉者提出三个月至半年的诫勉期。《干部诫勉谈话登记卡》交由局办公室（政工）留存。
（四）跟踪了解被诫勉者在诫勉期间的思想、作风、工作表现以及诫勉意见的落实情况，在诫勉期满时填写“诫勉结果”，对能按诫勉意见如期改正的，则解除其诫勉期；对在诫勉期限内思想认识没有大的提高，实际行动没有明显改进或又出现其他问题的，则实行第二次诫勉谈话；经第二次诫勉仍无悔改表现的，必须调整工作，或按人事管理权限给予行政处理。
1、领导班子整体政治素质高。领导小组的成员带头学习马列主义，xxx思想和其他理论，特别是在党的群众路线的实践教育，坚持树立榜样，带头树立榜样，因此建立一个大多数干部和工人之间的良好形象。
2、领导小组团队合作精神强，分工明确，沟通协调能力强，团结意识强。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”，我们不断完善和改进部门的工作，规则和程序审议和决策在领导班子中，打下坚实的基础为所有类型的工作的顺利进行。
在重大问题决策中，严格实行集体讨论制度，充分体现集体力量，领导班子团结一致，无噪音。
3、领导们有清晰的发展思路和清晰的战略规划，具体而有效地推动了xxx开发区的腾飞和崛起。工作责任心强，在星期六、日及其他休息日加班已成为常态。我不顾个人得失，为xxx的经济发展贡献自己的力量。
4、领导小组具有强烈的改革创新意识，面对复杂多变的环境，大胆探索改革创新思路。全力支持开发区企业发展壮大，积极配合企业解决债务纠纷、劳动冲突等各种问题，是开发区企业的好保姆、好管家、好后盾。
5、领导班子要廉洁自律，能够以身作则，严格要求自己，自觉落实廉洁党建责任制，有效防止腐败的发生，树立良好的信誉。
领导干部考核谈话时,该如何说
不用很紧张的。
因为领导干部考核谈话主要提问以下几个问题：1、主要是通过谈话了解你对单位，部门和职工作情况的熟悉程度；2、了解你对单位领导的看法；3、了解你对本行业今后该如何发展的看法；4、了解你是否会服从组织对你的工作安排。
但是记住，要放轻松，发挥自己该有的水平，还有就是观点不要老套，要新颖。
谈话时态度要诚恳。
不要说别人的坏话。
领导干部考核谈话时,该如何说
1、要肯定领导的能力，成绩和品行；要有具体例子
2、领导的不足之处就是给下属工作压力大，关心下属生活还不够。
3、领导劳逸结合不够（拍马屁痕迹太显
机关单位领导的进行考核，个别谈话对领导的评价怎么说
最好不做那得罪人的事随便说几句好话得了说工作负责,务实,关心下属等等什么的
领导干部考核谈话时,该如何说
要认真加以整理分析。
对谈话内容的相互参照、相互印证等。
考察人员对获得的信息，要认真加以整理分析。
对谈话内容的相互参照、相互印证，抓牢重点要点，厘清考察对象评价的主体框架。
对座谈中反映的具体问题要认真核实，准确定性。
对座谈中反映的敏感问题，更要慎重对待。
如从中发现隐蔽问题的线索，要进行专题调查，弄清实情；对于那些情况复杂的意见和言论，要防止偏听偏信，要用联系的、全局的观点进行综合分析，从而真正作出实事求是、客观公正的评价。
扩展资料：
干部考核的相关要求规定：
1、注重考察工作实绩，围绕贯彻落实xxx重大决策部署，统筹推进“五位一体”总体布局和协调推进“四个全面”战略布局。
2、深入了解履行岗位职责、贯彻新发展理念、推动高质量发展取得的实际成效。
考察地方党政领导班子成员，应当把经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设等情况作为考察评价的重要内容。
3、防止单纯以经济增长速度评定工作实绩。
考察党政工作部门领导干部，应当把履行党的建设职责，制定和执行政策、推动改革创新、营造良好发展环境、提供优质公共服务、维护社会公平正义等作为考察评价的重要内容。
组织谈话怎么评价领导
1、中肯，不要表现出刻意讨好，也不要得罪。
一般稍微说点好话（记住是稍微）这要看你和他的关系，关系好点就说的好听，但切记没有人是傻子这句话。
2、最起码在职场中没有。
不要表现出刻意讨好就行。
相当于结个善缘。
因为你太讨好往往就有可能得罪其他人。
3、所以凡事留一线，做任何事不要太过，无论好坏。
人太善就被人欺，人太恶就会墙倒众人推
领导干部考核评语不足之处怎么写
如实写就可以。
评语，指含有说明、解释或评论的话。
清唐鉴《廪贡生王府君墓志铭》：“昔年官京师，阅倭艮峯日记，见其上方评语，有曰‘子涵子洁’者，问之，则其河南同志xxx、xxx也。
《二十年目睹之怪现状》第一回：“就将这本册子的记载，改做了小说体裁，剖作若干回，加了些评语。
赵树理《三里湾·决心》：“玉生一时想不出适当的评语来，只笼统地说：‘我觉着你各方面都很好
一般从德能勤绩廉五方面说起，然后再问有什么补充。
一般年度考核都是走过场的啦
这个一般要避重就轻，从你说这个看，应是事业单位或国有企业，一般有：
政治立场坚定，有很高的政治敏锐性，旗帜鲜明，党工团共建效果明显，主要体现在员工队伍的思想整合，各级党员的模范发挥有力，示范带头作用明显，员工对企业的认同度高，队伍凝聚力强等；班子队伍团结，以制度化作为推进企业经营的开展，班子成员在自觉遵守国有企业领导人员廉洁从业规定，不断推进内控体系建设，无违反四风与违纪现象发生，职工群众认可；班子成员对企业远、中、近期发展有明确的规划，并保证的落地，保证了企业发展的可持续；班子成员能工作中能认真坚持对社会、股东、投资方、上级单位、员工五方面的责任协调统一等；关于不足：我个人由于所处层面不同，可能存在片面性，个人认为主要有：随着90后员工的陆续进入，在推进新时期员工队伍建设的方式探索上需要加强；在现代企业管理机制多种用工形式并存的情况下对队伍的整合需要进行新的探索；技术与产品储备、产业链上有限多元化发展的进程需要加快，以适应快鱼吃慢鱼的竞争态势；企业内各部门间的横向交流沟通机制需要进一步完善，等等。
领导干部与下属谈心谈话方式包括四种类型，分别是谈思想，谈工作，谈生活和谈问题。
1、谈思想。
了解谈话对象思想状况，对苗头性、倾向性问题及时提醒，引导其坚定理想信念，拧紧思想“总开关”。
2、谈工作。
与谈话对象就工作开展情况进行交流，对工作中的优异表现加以表扬肯定，对出现滑坡退步抵触的要帮助分析原因、找准症结、对症下药，以达到提升工作能力、提高团队精神的目的。
同时征求党员干部对工作的意见和建议，促进工作顺利开展。
3、谈生活。
了解和掌握党员干部的生活状态，交流在生活中的感受。
对生活中存在的困难积极出谋划策，帮助其解决困难，使党员干部体会到组织的关怀与温暖。
4、谈问题。
谈话组织者要聚焦“四风”问题，查找差距、深挖根源，特别在廉洁守纪方面，要通过谈心谈话“咬耳朵”“扯袖子”，达到“红脸出汗”“排毒治病”的效果。
扩展资料
谈心谈话应坚持五个原则：
一是平等待人的原则。
很多谈心谈话都有针对性，都带有意见、误解和困惑等情绪，如果我们的领导干部居高临下、盛气凌人，以家长教子的态度去谈心谈话，不仅不会取得效果，甚至产生逆反心理，带来新的对立情绪。
二是真诚待人的原则。
谈心谈话是思想和情感的交流，真诚是打开心锁的钥匙，让别人敞开心扉，自己首先要敞开心扉。
三是实事求是的原则。
谈心谈话要不带任何偏见，不要先入为主，要就事论事，用平和的心态、客观公正的态度面对谈心谈话对象，让谈心谈话对象真正心服口服。
四是坚持党性原则。
谈心谈话不是迁就、讨好和卖乖，要本着解决问题的目的循循善诱，启发思想觉悟和境界的不断提高，产生思想的共鸣。
五是做好谈心谈话的准备。
有些领导干部与群众谈心谈话缺少准备，把谈心谈话看得很简单，缺少针对性，导致谈心谈话的质量和效果都大打折扣。
其实，谈心谈话的时机选择、话题确定、意图表达、语言使用等都要精心准备。
xxx同志在全国组织工作座谈会上强调，加强党的建设，首先必须把各级领导班子建设好。
而在领导班子建设上，首要的是加强思想作风建设。
加强思想作风建设，必须学会同领导干部谈话。
一、同领导干部谈话的覆盖面要宽1．利用信访信息，找“问题”干部谈话。
“群众的眼睛是雪亮的。
一个领导干部的德、能、勤、绩如何，思想作风如何，群众的心里最清楚，组织部门就是要研究如何将群众的真实想法、意见收集上来，加以分析整理，形成客观公正的评价结论。
对信访中反映的不注重调查研究，违背客观规律，违背民心民意，凭个人意志作决定，靠拍脑袋决策；不顾客观条件，提高要求，压高指标，急功近利，竭泽而渔；搞形式主义，做表面文章，报喜不报忧，甚至欺上瞒下、弄虚作假，利用职权谋取私利等有这样那样问题的干部，要进行诫勉性谈话，促进其转变思想作风，扎扎实实做好工作。
2．利用考评信息，找“一般”干部谈话。
廉政谈话提醒制度
为了加强对党员干部的教育、管理、监督，切实解决党员干部在思想、工作、作风上出现的问题，促进干部的健康成长和党风廉政建设，根据《中国xxx章程》《中国xxx领导干部廉洁从政若干准则（试行）》和上级有关规定，特制定本制度。
只做考评而不将结果反馈给被评估者，考评就失去了它的激励、奖惩和培训功能，反馈的主要方式就是绩效面谈，通过绩效面谈，让被评估者了解自身绩效，强化优势，改进不足，同时将企业的期望、目标和价值观一起传递，形成价值创造的传导和放大机制，促进企业的持久发展。
绩效面谈为何难谈？
但事实上，绩效面谈往往成了主管和员工都颇为头疼的一件事。由于绩效面谈主要是上级考评谈论下级在绩效上的缺陷，而面谈结果又与随后的绩效奖金、等级评定有联系，一旦要面对面地探讨如此敏感和令人尴尬的问题，给双方带来的可能是紧张乃至人际冲突！正因为如此，绩效面谈常常是比较难谈的，难谈主要体现在以下几个方面：
一、面谈容易起争执，双方都想回避
绩效面谈中经常出现情况是双方容易起争执，一个重要原因是许多企业的考核标准，本身就定的比较模糊。有一些企业更是一张考核表考核所有的员工，没有根据工作的具体特点有针对性的考核。评判标准的弹性较大，这样往往导致上下级对考评标准和结果认知上存在偏差，公说公有理，婆说婆有理，甚至可能形成对峙和僵局。面谈不仅解决不了问题，反而对今后双方的工作带来麻烦，面谈还不如不谈，那样反而相安无事。这是双方都想回避面谈的原因。
二、员工抵制面谈，主管感觉很费劲
许多员工往往对面谈采取排斥态度和抵触情绪，认为绩效考核是走形式，没有用处,是为了制造人员之间的差距，变相扣工资，而且许多员工在面谈时害怕因吐露实情而遭到上级的报复和惩罚。因此，面谈过程中经常出现的情况是：要麽员工对绩效考核发牢骚，夸大自己的优势，弱化自己的不足。要麽是保持沉默，难以吐真言，主管说什麽就是什麽。这样虽经过面谈，主管对下属的问题和想法还是不了解，主管也感觉面谈费劲。
三、面谈成了批斗会、和稀泥，员工不满意
面谈时一些主管喜欢扮演审判官的角色，倾向于批评下属的不足，绩效面谈往往演变成了批评会、批斗会，绩效面谈成了员工的鬼门关，员工慑于主管的权威，口服心不服。再者面谈时主管往往包办谈话，下属只是听众的角色，很少有发表意见的机会。这样造成员工对面谈发憷。
另外就是主管的老好人倾向，主管往往怕得罪人，打分非常宽松，每一个人的分数都很高，而绩效面谈成了大家都好的走过场，让下属感觉面谈没有实际作用。
四、面谈没有解决问题，双方都认为是浪费时间
许多管理者考核时缺乏科学的数据标准，仅仅凭印象打分。而面谈时只是笼统的就事论事，没有提出针对性的改进意见，也忽视了今后的工作安排，让人员看到面谈归面谈，面谈后工作照旧，自己仍不清楚今后努力的方向，感觉面谈无用。而许多主管也感觉到虽然多次面谈，费了很多精力，但员工的绩效还是原地踏步走，也感觉面谈是“浪费时间”。
如何让绩效面谈好谈？
我们认为，绩效面谈存在的问题，是比较错综复杂的，概括来说，面谈起争执，员工抵制面谈与绩效制度设计不完善有直接关系；而面谈没有用，变成批斗会，与主管的面谈技巧缺乏有关，
这几方面相互影响牵连，导致面谈不能成功。因此，需要从制度和技术层面同时入手，双管齐下，才能有效解决绩效面谈中存在的困境。
一、制度层面：
成功的绩效面谈是建立在科学的业绩管理制度基础之上的，否则，面谈就成了无本之木。员工对面谈的不满，很大原因是对考核不满。因此，做好面谈，从制度层面要做好以下几个工作：
1、业绩管理体系要完善：
科学的业绩管理体系主要包括几个方面：要有明确的职位说明书，每个人职责清晰；针对职责每人都有明确的目标，考核依据目标来定；目标达成与否与薪酬、晋升直接挂钩，奖优惩劣；针对员工考核弱项要有相应的培训辅导，而不是撒手不管；考核投诉要畅通，员工受到不公正的评价有冤可诉。这样整个体系形成闭环，环环相扣，企业目标和个人努力紧密结合。许多企业的业绩管理是弱项，或者体系本身不健全，或者各制度之间缺乏连贯，考核完了后没有了下文，这样导致业绩管理制度派不上用场，被束之高阁，这也是绩效面谈难以达到效果的根源。
有了业绩管理体系，要让员工了解认知才会有效，因此，宣贯和培训非常重要，通过宣贯和培训，让员工了解到：企业对他的期望是什么，他应该怎样发展才符合企业的要求，怎样做会受到奖励和处罚。而绩效面谈给了他一个客观认识自我的机会，让他了解到其绩效与组织期望之间的差距，使他有努力和前进的方向，有意识的弥补自己的短板。通过体系的建设和宣贯，最终让员工认识到：考核是手段，发展是目的。考核和面谈是帮助个人和组织提高绩效。这样员工才会把制度刻在脑海里，贯穿于行动中，有效的消除对绩效管理和面谈的错误、模糊认识。
2、考核标准要明确
由于目标是变量，因此考核前明确目标和标准，是绩效面谈的重要一环。目标要符合SMART原则（具体的、可衡量的、有行动导向的、现实的、有时间限制的），如果考核标准采用等级评定法，则要对各等级的含义做出明确解释。主管要力戒往下压目标，部属不理解也要执行的情况。这样双方开始就对目标和标准达成共识，可以避免因理解偏差而导致面谈争执、陷入僵局的情况。
如果在开始面谈后，双方对标准理解还有出入，这时主管就应该尊重部属的意见，因为目标和标准主要是主管来制定和审批的，他有义务向部属解释清楚。如果目标中确实有歧异或模糊不清地方，主管就应该在今后工作中对目标进行修改明确。
3、主管要学会角色认知
作为承上启下的纽带，主管称职与否，对自身角色是否认知清楚，这也直接决定面谈的成败，许多主管自身业务很强，但下属业绩一团糟。而这时，他往往认为是下属不称职。事实上，独木难成林，团队绩效高的主管才是一个称职的主管，主管不仅对自身的绩效负责，更要对部属的绩效负全部责任，上下级是绩效伙伴关系，只有下级做的好，主管的工作才会出色。
同时，在制度设计和培训宣贯上，也要突出主管对下属绩效的连带责任。使其意识到：绩效考核不是主管对员工挥舞的“大棒”，主管也不是审判管和老好人，主管要做好教练、辅导的角色，帮助部属走向成功。而绩效面谈给了双方一个互通有无，共同改进，解决绩效问题的绝佳机会。
1、该同志注重学习，政治素质较高，大局观念强，自觉维护班子团结，工作思路方法清晰得当，廉洁自律，较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务。
2、该同志注重政治理论学习，作为省局下派干部，能克服各种困难，创新工作方式方法，对其分管的***、***、计财以及全局的具体工作都提出不少建设性的意见，较好地完成了分管工作和局党组交办的各项工作任务。
3、该同志注重学习，政治理论水平较高，能以大局为重，服从组织安排，勤政廉政，较好地完成了局党组交办的各项工作任务，其分管的**和***等工作呈现出不少新的亮点。
4、该同志注重政治理论学习，大局观念强，自觉维护班子团结，勤政廉政，较好地完成了各项工作任务，其分管的**管理、政策法规、****等工作都取得了可喜的成绩。
5、该同志人生目的明确，信念坚定执着，工作敬业积极，学习认真踏实，生活简约充实，为人豁达宽厚，情绪乐观平稳，虽然自身还有很多缺点和不足，但仍不愧是一个好同志。
离职人员姓名岗位名称入职日期提出解除劳动关系
1.请指出你离职最主要的原因(请在恰当处加√号)，并加以说明□薪金□福利其他:□公司政策及工作程序
2.你认为公司在以下哪些方面需要加以改善(可选择多项)□工作环境及设施□教育培训与发展机会其他:
3.是什么促使你当初选择加入本公司
4.在你做出离职决定时，你发现公司在哪些方面与你的想象和期望差距较大
5.你最喜欢本公司的方面有哪些，最不喜欢本公司的哪些方面
6.在你所在的工作岗位上，你面临的最大的困难和挑战是什么
7.你认为公司应该采取哪些措施来更有效地吸引和留住人才
8.你愿意在今后条件成熟的时候在返回公司，是否会为公司继续效力。简单陈述理由面谈者签名：填表日期：□部门之间沟通□员工发展机会□团队合作精神□上层管理能力□工资与福利员工本人□工作性质□晋升机会所属部门员工工号离职日期公司或用人部门□工作环境□工作量□工作时间□加班□健康因素
□与公司关系或人际关系