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保险课设总结(实用24篇)

时间:2024-04-03 11:16:56 总结报告

保险课设总结 第1篇

20xx保险公司个人年终总结范文

时光飞逝,20xx年就这样过去了。我们一年的保险工作也要收尾了,一般到这个时候我们保险公司都要对这一年的工作进行总结,以下为大家带来的是20xx保险公司个人年终总结范文,详细内容请看全文~

20xx年,对于我来说是艰辛的一年,也是收获的一年,是生命改变的一年,也是心满意足的一年。有压力困难,有低谷煎熬,有拼搏奋战,有皆大欢喜,这一年的工作纠结辗转而又硕果累累,这一年的生活也是精彩纷呈而又收获匪浅。总结反思自己的20xx年,更多的是成长、收获、幸福、感恩、淡定。

一年来,保险公司在省市公司正确领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司业务取得了突破性进展。今年各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作,谈谈这一年来的成绩与不足。

一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的xx保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为xxxx保险公司的持续发展,做出了应有的贡献。全方面加强学习,努力提高自身业务素质水平和管理水平。

二、业务管理

根据市公司下达给我们的全年销售任务,制定各个周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,可实现的.目标。在目标确定之后,我本着“事事落实,事事督导”的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保目标计划的顺利完成。

三、工作中的不足

由于业务较多,有时难免忙中出错。例如有时服务不及时,统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。

总之,一年来,我严于律己、克己奉公,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,公司员工以不断发展建设为己任,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩。

新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶。我相信,在上

级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!

看了这篇20xx保险公司个人年终总结<

保险课设总结 第2篇

一、前言

得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。

正是在领导的关怀下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种知识,经常与各地的伙伴交流操作经验,在各方面均取得一定的进步,希望能自己所学能够服务于团队的伙伴,以回报公司的培养。

二、培训收获

32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有许多内容想要分享。现按照知识(KNOWLEDGE)、态度(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进行如下汇报:1、知识(KNOWLEDGE):学无止境

总公司为本期班准备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的基础内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常基础管理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的掌握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯通。

a。基本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险

业的发展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险基础知识与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业伟大,树立长久的从业信心,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红知识讲解、产品开发包装与运作,让每个人认识到公司在市场领先性,能为这样一家公司服务的自豪。而PTT培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素质。通过基础篇内容的学习,为今后的课程奠定了良好的基础,也树立了大家的自信。

b。销售技能篇:寿险商品的特殊性,在销售难度远高于其他商

c。开门红策略篇:时值20xx年底,马上公司就要面对开门红运作。而90号文件的出台,几乎打乱各家公司开门红筹备。为了能让各位学员能大概领会公司各种战略,本节内容专门讲解了企划案推动、开门红相关实务操作以及推广到日常假日经营。可以说都是些现实的'例子,能为大家所用。

d。新人育成篇:公司的快速发展,肯定面临的人力需求的压力。如何做好增员,并做好新人培育工作,在新人育成里面一一解读。通过对新人招聘、培育、提升等方面的操作,加强绩优班、绩差班的运作,使团队能进行正常的新老更替,为团队的健康发展注入了活力。

e。日常管理篇:督训在日常基础管理中,处于主要执行地位。

通过KPI分析及时发现问题,运作好会议经营,抓好活动量管理,做好激励,使团队成员技能提升,充分应对同业竞争和市场的变化。

f。期缴推动篇:银代产品主打趸缴上规模,为公司提升市场占有率和品牌做先锋。但期缴产品才是团队稳定的定心针,是公司内涵价值提升的有效武器,所以期缴产品决定了长久利益。在本节内容中,通过简化期缴讲解、提升开口量以及产说会操作等,让伙伴对期缴的销售树立强大的信心。这些内容将对团队有非常大的益处,也是今后要在团队大力推广的内容。

通过六个篇章的丰富内容,各种风格老师的精彩演绎,确实吃到一顿营养的“大餐”。当然由于时间的关系,很多内容还有些囫囵吞枣,在今后工作还需要进一步体会,结合团队的实际情况再传承。

1、态度(ATI):合理的是训练,不合理的是磨练报到的第一天,就领略到了总公司的操班严肃。因为在集合时的以致同机构的伙伴受牵连。在后来的日子更是全力推行团队精神,相互合作才能创造更大的价值。正式开课前,先是为期两天的军训。通过按照部队的要求,对大家纪律性进行树立。两天残酷的考验,每个伙伴都以为自己坚持不了。但事实,我们做到了!也证明了,只要咬紧目标、坚持努力,都可以做得更优秀。在课程进行中,每时每刻我们都“务实低调、如履薄冰”。但仍避免不了失误、出错,结果只有一个扣分、俯卧撑,同组、同寝、同机构的处罚。刚开始都觉得不合理,渐渐我们明白:正是这种连带责任,让我们去体会不抛弃、不放弃的团队精神。随着团队成员间配合越来越默契,我们受的惩罚少了,而我们战斗力大在增强。牢记那句话:合理的是训练,不合理的是磨练,长期不合理的是修炼。只有训练场上多流汗,市场拼杀时才会不流血。

2、技能(SKILL):以技胜人,以技服人

做为一名技术干部,始终围绕在以绩效管理为核心,做好督导追踪和训练辅导工作。通过业绩分析,准确判断团队与市场的变化,为领导决策提供建议,同时也要贯彻总分公司各项政策。所以督训在团队要建立威信,而最好的办法就是技术上高人一筹,能为团队成员做好指导。

在本次全程培训当中,除了正常的理论学习外,每天的晚间课程大多以研讨与实操为主。通过大量思想上的碰撞,针对团队、市场等方面,积累了许多有用的作法,也学到其他机构的有效作法。同时,针对一些项目运作,像“四会三班”(早干会、夕会、周经营分析会、月经营分析;新人班、绩优班、绩差班)、产说会、创说会等,结合自己以前在个险的运作经验,又有了许多新的体会与认知。而这些实际操作的内容,将会为团队带来确实可见效益。因此,在团队中认真贯彻这些技能训练,提升我们信阳团队成员的战斗力,树立我们在市场强大影响力。

一个人的成功,绝对不是一朝一夕的事情,而是靠日积月累的好习惯促成。而这些习惯中,每个细节都非常的重要。

在我们银代业务系列,接触的客户基本都是高素质的客户,公关的渠道都银行人员,我们的领导也是非常有能力的,因此对我们做为一名督训而言,更要以良好习惯来展现公司的精神面貌。养成工作汇报的习惯:定期、不定期向领导汇报自己的工作,有关团队、市场等方面的信息;同时向领导请教工作的方法。养成敬业的习惯:积极参与公司各项活动当中来,多做一些事情;在正常工作时间外,也要保证业务上的联系、沟通

养成学习的习惯:寿险市场是不断变化的,也是快速发展;要敢于面对自己的不足,积极学习新的理念与知识。

保险课设总结 第3篇

我非常荣幸参加了这次初级主管的培训,首先要感谢公司领导给了我这次培训的机会,我十分珍惜这次培训的机会,因为这次培训不仅增长了专业知识,而且让我增加了自信心。为今后的寿险事业打下坚实的基础。

这两天的课程,我对如何作一个自动自发的主管,如何确定属员的目标,如何经营自己的团队等等有了深入了解,对营销的一些数字法则以及营销的理念也有了深切的.认识,更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中,我自己也总结经验和教训、自我学习,但是总是没有一个突破。通过这两天的培训,我终于明白了原来是自己根本没有用到心,作业务,作团队还有这么多自己不知道的知识,一个人的思想高度决定了一个人的行为能力。尤其焦向丽老师讲得那个“土豆”的故事,对我启发很大。我觉得我就是那个不会随机应变的人。

通过这次培训,不仅让我学习到了新的知识,还让我增加了信心。在培训中我们有加分环节,每次都是xxx后面鼓励我,让我展示自己,也非常感谢宋,是她的鼓励让我找到了自信。 关于课程方面,这次培训有以下两点对我感受最深:

一、培训体制完善,课程严肃活泼。 我原来没有参加过此类培训,通过这几天的培训我才知道,培训的最好,在于能使我们从中得到激励,能使我们对生活的追求站得更高,目标想得更远。它把

激励学渗入到每个人的心底。让每个受训的学员感受到通向成功其实就是这么简单。

二、明确目标,目标是方向盘,目标是发动机。

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。我个人的生活目标是就是今年无论如何要为家庭增一个小员;工作目标是到年底一定要学会xxx展业,能陪访增员。

总之,这次培训收获颇多,不知道如何用更好的更专业的语言来表达自己的感受了,在这短短两天的时间里,就给我的思想带来了巨大的改变,使我更加坚信我将来会在中国人寿成就自己的梦想和事业!感谢给为我们付出的每一位老师。

中国人寿保险股份有限公司收展部

保险课设总结 第4篇

尊敬的领导各位优秀的主管们:

大家早上好!

两天的培训让我对主管一职有一个重新的认识。根据以前的思想观念,就主管一职来说,实不相瞒,我以前是不屑的。原因培训老师也说过,做主管从个人来说没有什么利益可言,管理津贴也是基本变向降到没有,还要上受压力下受气。至此主管一职也是能不履行尽量不履行。所以至今我的小团队也没有凝聚力可言,一直都是能做一点业绩是一点,其余尽可能我一人揽。说起来很惭愧,对属员没有真正的关心过,不管是尽量辅导还是技能辅导都是由xxx主管包办。从公司管理角度也说,现在的二级主管在小团队也只是起到陪访和部分上传下达的作用,并没有真正意义上的全权管理,当然原因是二级主管在小团队没有足够的威信,二级主管也不会去理会和得罪那些所谓的老人。很少团队像xxx团队一样,大部分是自己的增员。

然而通过两天的课程,给了我很大的启发,我抛弃了旧有的思想,也开始懂得了什么叫担当,什么叫责任,什么叫对公司负责。同时也让我产生了一系列的想法,下面我就说说我自己的初步想法:

1. 现如今如果想要每次都完成日益增多的团队任务目标,首要的`就是增员。增员对年轻人来说也许没有那样的意识,是份吃力不讨好的差使,但是我们要对公司对团队负责。我计划在11月底之前自己增员2-3名新人,同时督促属员1+1增员,将团队扩大到7人以上。

2. 现在的二次早会都是由大主管统一经营,这样不利于二级主管履行职责,二级主管对属员的领导力和团队亲和力也会随之下降,同时也会忽略了对属员的关心和帮助。我建议从现在开始,除每周一二次早会由大主管主持,其余工作日二早都由各自二级主管xxx主持,大主管可以自由旁听每个小团队的会议内容。

3. 二早会议以前都是大主管一个人的舞台,没有一个可行的二早会议流程,参加二早也没有什么激情。现培训之后我们有了一个可以借鉴的流程,我想我们可以加以借鉴。通过二早运作流程,比如敬业时间,喜悦报道,分享与交流,问题解答和辅导,主管时间,呼唤出发等等达到激励先进,督促后进的目的。为伙伴展业留下一个很好的心情。

4. 主管如何才能赢得属员的尊重?只有赢得属员尊重,整个团队才会全力以赴。所以我们二级主管现在所做的就是要在团队树立威信。我个人建议首先要充分赢得属员的心就是要学会关心,在工作上我们要严格执行主管辅导黄金流程,每天在二早上检查属员当日工作安排情况。可能执行会比较困难,部分老人可能不会理你,但是我们的工作是我们自己要求的,先对新人执行,再慢慢从每日的关心和陪访去感化那些所谓的老人。

5. 公司可以制定小型激励方案,以各自小团队竟争的方式达到冲刺任务的目的。如果只谈荣誉激励伙伴达不到预期效果,有钱人才会要荣誉。这样的激励方案由各二级主管把任务目标和激励方案配套下发会有一定的效果和触动。从而二级主管也可以更好的追踪各自属员的工作状态和工作进度。

大主管在团队应该是一名指挥官,是洞查全局的人物。如果成功执行上述建议大主管也就可以比较轻松的管理团队,也不会有人不愿意做大主管了。同时在团队管理方面应该会有一个很大的提升。把“能人变可靠,懒人变主动,庸人变可用”就是我们做主管的奋斗目标。

理财四部:xxx

保险课设总结 第5篇

非常荣幸能够有机会参加公司组织的此次系统培训,两个月来的培训学习,使学习到了更多的知识,开拓了更宽的视野,提升了更高的认识,这次培训将成为我奉献保险事业的加油站,更将成为激励我在保险事业征途中阔步前行的强大动力。总的来说,这次培训让我收获很多、感触很深,具体来讲,主要有如下收获。

1、深入浅出、循序渐进和精彩绝伦的讲解,让我对保险知识有了全面深入的把握和宏观的了解,真可谓是受益匪浅。

2、提高了本领。打铁还须自身硬,没有过硬的技术本领,是不可能做好保险工作的。本次培训充分考虑到了传授知识与提升技能的相结合,而且在课程设置上更是将提升技能与本领、传授经验与交流放在重中之重的位置。

可以说培训十分注重实效,更加贴近业务实战一线,面对面的讲解与一对一的沟通,老师的生动教学,学生们的认真领会,让我对如何开展保险业务、如何处理工作过程中遇到的'难题等都有了更加深刻的认识,这对于一个尚未走上岗位、正在待岗的“准保险人”而言,无疑是一笔巨大而又宝贵的财富。

3、是强化了责任。做任何一件工作,都必须时刻将责任二字放在心头、考虑在手上,可以说,责任是圆满出色地完成工作任务的重要保障,更是推动公司发展的根本依托。

作为保险公司的工作人员,人人都如同大海中的一滴水,只有融入到公司这个大集体中才能永不枯竭,只有不断地奉献自己的青春与智慧,时刻与公司同呼吸、共命运,为了公司的发展与壮大积极奉献力量,与公司的命运牢牢地捆绑在一起,公司才能发展,个人才能实现自我价值,与公司共享发展成果。

因此,通过这次培训使我懂得了责任心的重要性,更清楚了个人与公司的关系,只要人人都去努力,都去刻苦奋斗,公司与个人的前途才能永远充满希望。

保险课设总结 第6篇

一、引言

二、合理设置保险专业课程结构

保险是一门涉及多个知识领域的学科,对每一险种的开发都不能脱离相关行业、专业而孤立进行。保险专业课程的这一特点决定了教学过程中往往需要穿插其他学科知识,应注意将这些知识与保险理论相融合,给学生传授整体性的知识,合理设置课程结构。(―)科学设置专业课程。保险专业是一个综合性的学科,所以专业的开设涉及广泛,包含保险、营销、管理、金融、会计、心理等。应多借鉴国内外其他院校保险专业的课程体系设置,从专业角度出发,完善学生的专业理论知识框架。瞄准保险行业发展的新要求,根据学生的自我发展定位,与保险公司共同开发多个既有联系、又有区别,既有统一性、又有灵活性,难易有别、选择多样的核心课程模块。(二)加强保险专业学生入学专业教育。在保险专业第一学期的课程设置中,增加专业导论,邀请保险实务部门精英和学校教师一起授课,在授课过程中采取多种形式,如保险历史介绍、保险市场分析、职业前景规划、保险公司参观、毕业生经验介绍等,为学生打开保险市场的大门,了解自己的专业特色,为以后的学习和规划奠定基础。(三)合理安排各类课程的课时配比度。课时配比度是指课程在课程体系中的重要性及其开课时量之间的比例。在课程体系中存在着基础课与专业课、理论课与实践课、必修课与选修课、讲授课与自修课等课程关系。课时配比适“度”才能有效发挥该课程在课程体系中的应有作用。课程之间的课时配比度决定于该类课程在课程体系中的地位和作用。保险专业在构建课程体系时应加强本专业课程的地位,加一些相关专业的课程安排在选修课与自修课中,这样既可以体现保险课程的主体地位,还可以加强学生的学习能力。(四)扩展课程的宽度。保险学是一门综合性的学科,与其他金融领域的内容交叉很多。因此,在课程设置上要明确建立一套保险专业课程的体系,使学生的专业学习具有一定的深度。另外,课程不仅要体现深度而且要有广度。在课程设置上,除了开设专业课程加强学生的基础外,还应该以灵活多样的方式开设选修课,增设与学生就业方向相关的、学生感兴趣的以及反映当前经济发展趋势和前沿问题的选修课程,丰富课程门类,增强课程设置的弹性和灵活性。(五)课程的设置要注重知识的连贯性和合理性每门学科看起来具有相对的xxx性,但实际上课程与课程之间具有很强的连贯性?8和逻辑关系。仅仅认识到课程的重要性而将它列入教学体系中的做法是不够的,更重要的是要注意到这门课程应该放在什么阶段开设,掌握这门课程的内容需要准备哪些专业知识等问题。例如汽车保险、工程保险、农业保险、健康保险等专业性较强的险种需要学生对相关知识有一定的了解,而保险承保、保险理赔等专业服务流程则需要法律、理财、金融、医学等相关领域的知识储备。同时,要根据不同课程的内容安排教学顺序,避免课程倒置和知识点的重复。

三、人才培养方案优化

随着保险业的发展,社会对保险专业人才的质量要求也进一步提高,精通某一专业的专门型保险人才和复合型保险人才成为保险公司的新宠。我们应该保持保险学教育的优良传统,大力培养新型保险人才,培养具有扎实的基础知识、理论知识,具有较强的专业实践能力和创新精神的外向型、复合型、应用型高级业务人才与管理人才。(一)描绘人才培养方案结构图。根据保险市场的不断变化情况,与保险公司协同进一步细化人才培养目标,设置对应细化目标的课程群,描绘人才培养方案结构图。积极探索满足行业标准人才需求的培养模式,建立由学校、学生和行业企业三方面参与的人才培养质量评价体系。(二)建立产学研一体化的学界与业界互动培养机制。保险专业人才的培养在于教育,保险教育包括高校培养和企业培训,但无论高校教育还是企业培训,都不能在质和量两个方面同时满足保险业快速发展的需要。高校教育理论性强,能使学生具备扎实的理论基础,储蓄充足的发展后劲;企业培训实务性强,能让受训者在短时间内快速熟悉业务,提高业务量。高校与公司在培养人才方面各有优势和不足,但两者具有较强的互补性,可以相互取长补短。因此建立由企业参与的教学、科研和生产相结合的产学研一体化模式,无疑可以有效地整合学界和业界两种资源,扬长避短,共同做好保险人才的培养工作,为行业的持续发展提供稳定的人才保证。(三)开发具有鲜明特色的保险专业人才培养核心课程模块。课程体系是专业教育理念的具体体现,它直接反映了人才培养的宗旨与目标,是教育的核心环节。现今,财经类院校应根据保险市场的不断变化情况,尤其是在新“国十条”背景下,与保险公司协同进一步细化人才培养目标,设置对应细化目标的课程群,分析保险行业发展的新要求,根据学生的自我发展定位,开发多个既有联系、又有区别,既有统一性、又有灵活性,难易有别、选择多样的核心课程模块。

四、教学方法和教学手段改革

五、大力推动和强化实践教学

由于保险专业理论和职业走向,决定了保险专业本身是一门比较重视实践的科目。面对当前大多数财经类院校保险专业课程设置的情况,应加大应用型教学的比重,增设实践类技能的培训课程,引进模拟试验系统,根据学生职业倾向有计划地进行培养,加快学生与社会融合的速度,缓解就业压力。(一)增加实践教学的比重。在课程体系中,增加实践教学的课时数,甚至专门设置实训课程,聘请企业人员兼任指导教师,使学生除了接受理论知识指导外,还有机会跟随企业导师参与保险产品的营销。这样设计课程既保留了原来的理论教学,又增加了学生接触客户的机会,学生能够真切体会到保险营销过程中遇到的种种问题,不仅增强了学生对保险专业的感性认识,将课堂理论用之实践,而且营销过程中遇到的拒绝问题对学生是一种挫折教育,激发了其思考问题、解决问题的能力,加强了学生在进人到社会时的适应性。(二)搭建金融保险综合实验平台。根据实验教学规律和学生对不同技术能力的需要,探索开发保险实验体系,搭建保险综合实验平台,将其嵌入“课堂一实验一实习(训)”的创新人才培养链条之中,强化学生技术应用能力。(三)拓展与业界合作,推动多样化实习(训)环节建设。探索“协同培养一实习(训)一创(就)业”的实践模式,创新与业界联合培养人才的机制,体现“职业中人的全面发展”的育人理念。

六、结语

财经类院校保险学专业的国际化专业型人才培养导向是当前保险教育发展的重要趋势,寻求适合本国或本地区战略发展目标的保险专业教育国际化措施与方法是实务界与教育界共同面临的课题。法国教育家加斯东?米来xxx曾说过:一个教育系统只有当它牢牢地扎根于本地的、地区的和民族的环境中,才能以它的经验、思考能力尤其是它的判断来xxx国的遗产。保险学科是一门社会学科,因此,其学科内容与社会经济、政治文化密切相关。但在进行国际化保险专业人才培养的同时,也应该注意如何将国际化与本地化相结合。保险学教育只有正视其自身的水平与国家对保险人才的需求,探索具有中国特色的保险教育的发展道路,才能在21世纪呈现出不尽的生机与活力。因此,国际化人才培养作为今后保险学本科专业发展的一个重要方向,必须在培养方案、教学内容、教学方式、师资力量、社会实践等诸多方面实质性地推进国际化进程,不断提高学生对理论知识的理解和掌握能力,提高学生分析、解决实践问题的能力,才可能真正实现“国际化、高素质、复合型”保险专业人才的培养目标。

保险课设总结 第7篇

造成这一系列问题的重要原因之一就在于,在人才培养过程中一味强调理论知识的灌输和考核,忽略了学生实践能力的培养,造成专业学生培养与社会需求严重脱节。从专业性和实践性上来看,医疗保险专业应该被定位为应用型专业。

尤其是本科层次的医疗保险专业人才培养,不应以学术型和研究型人才培养为目的,而应定位于实践型、应用型人才培养模式,以满足社会需求为专业发展目标,强化学生的相关理论知识的应用能力与实践能力。其中,实践性教学环节是强化学生实践能力培养的重要途径。然而现有的医疗保险教学模式长期存在重理论、轻实践的现象,多数院校至今仍主要侧重于书本理论知识的传授,实践教学极为薄弱。

1 医疗保险专业本科实践教学中存在的问题。

缺乏实践操作能力强的专业教师、实操指导性强的教材和模拟软件。

(1)缺乏具有较强实践能力的专业教师。

首先,目前大部分医疗保险专业教师都是“从学校到学校”。由于目前的就业问题严峻,很多医疗保险专业的毕业生都选择通过继续深造以留在高校, “跻身”高校教师行列。

因此,这些教师是没有在专业实际部门工作的经历或实践的,虽然具有很高的专业理论水平,但是实践领会与操作能力则明显不足。在这方面,国外政界和教育教师界人力资源的自由流动为专业教育实践环节的师资问题提供了较好的解决通道。[1]而在我国,由于体制原因、学历要求等,有实践能力的人才或有政策实践的专家由于没有高学历而无法从教。

其次,医疗保险专业的交叉性造成了教师专业能力与实践教学需要存在一定的差距。医疗保险需要教师既具有扎实的保险专业知识,又具有深厚的医学底蕴。而某些院校医疗保险专业教师主要来自临床医学专业,这些教师有着深厚的医学知识,但只有少数教师有过保险公司实践经历,多数教师对医疗保险专业知识了解有限,缺乏医疗保险的实践经验;另一个极端是,专业教师都来自于金融保险专业,有着深厚的金融保险学功底但缺乏一定的医学知识。这些教师都很难将医学知识和医疗保险实务有效结合。

(2)缺乏实践性较强的专业教材和模拟软件。

目前,医疗保险专业的核心课程中一般涵盖了保险学、医疗保险学、社会保障学、人身保险学、健康保险学、医院管理等课程。这些课程教材数量多,更新速度快,但是偏重于理论知识的介绍和管理条例的罗列。有些教材虽然名为“××理论与实务”,但是实务部分一般仅陈述某省市的医疗保险政策或者某商业医疗保险公司的条例、细则,缺乏实际操作内容的介绍和指导,缺乏相关案例的讨论启示与实践延伸。

此外,医疗保险专业在许多高校并未配备实验室或者与其他专业共用实验室,并且各大高校在医疗保险实操模拟软件的引进和开发方面投入过少。

缺乏专业教育基地和实践教学基地。

由于医疗保险专业的特殊性,其专业教育基地和实践教学基地的建设显得尤为重要。目前,医疗保险专业理论教学体系发展较为完善,而实践教育教学体系建设却显得有些力不从心,其主要表现就是缺乏专业实践教育教学基地。学生在掌握相关理论知识后无法在实践中得到进一步的认知和领会,这是各大高校普遍面临的问题。专业实践教育教学基地的匮乏造成了培养出来的学生理论知识水平和实际操作能力、理性认知和感性了解与实际情况存在较大差异,从而造成培养出来的学生无法较快地适应市场发展和需求。

实践课程设置层次不清、实践内容缺乏连贯性和递进性实践课程教学是一个完整的过程,必须按照教学发展的规律循序渐进地开展组织实践教学,为学生提供相互承接、相互联系的实践课程。然而,现在部分高校开设的实践课程没有统一的、相互联系的、递进的、完整的实践计划和安排,造成教学混乱的局面,实践课程教育的重点容易被学生和教师忽视,造成实践课程被“混着过”,这些不利于实践课程核心价值的体现和拓展,进一步造成了学生应付实践课、教师胡乱安排实践课的现象。[2]为了进一步培养符合市场要求的复合型人才,各大高校纷纷开设与医疗保险业相关的实践课程,如去医院医保科、商业保险公司等实操性实习单位熟悉相关专业岗位的职责及办事流程,开展医保政策实操手册的学习,进行

数据处理软件的上机实验等。而这一类的实验操作课程由于没有统一、完整的教学安排,大部分支离破碎、流于形式,实际教学质量并不高,也未达到预期的目的。

2 医疗保险专业本科实践教学内容体系的设计思路。

医疗保险专业本科实践教学应具备的条件。

(1)“双师”队伍建设。

医疗保险专业教学不仅仅是理论知识的传授,同时包括对学生动手能力的培养。因此,要求授课教师既精通医疗保险专业理论知识,同时又要熟悉医疗保险业务,如医疗保险产品分析、医疗保险计划设计、医疗保险核保理赔、医疗保险产品营销等。然而,由于教学任务和科研任务的双重压力,一般的专职教师很难达到这样的要求。所以,在师资配备时,可以考虑安排“双师”教学,即医疗保险专业理论课程部分由专业教师承担,而实训教学,尤其是课外实训教学部分由保险公司相关专业人员负责。[3]“双师”教学既有利于专业教师专心负责和深化理论教学、从而减轻压力,也有利于让学生接受一线专业人员最直接、最权威的指导,亲身体验医疗保险实务操作流程,加强学生运用知识的能力,避免出现理论与实践脱节的现象。另外,各院校要考虑培养具有“双师”特征的专业教师。例如,将现有的专业教师分批送到相关岗位去接受一定时间的培训,回校后便可胜任医疗保险专业相关课内实训教学活动的开展,同时也有利于避免完全依赖外界师资力量的尴尬局面。

(2)实践教学基地建设。

社会医疗保险实践教学可以充分利用现有资源,建立校内实践基地和校外实习基地。在校内通过对现有资源的整合利用,建立包括实训实验室、多媒体教室等,进行岗位模拟、现场讨论、计算机模拟操作等教学。在校外,各大高校应当积极与企事业单位(如医院医保科、政府医保局、商业保险公司等)、民间团体(如医疗保险协会等)合作,将其建设为长期实践基地,定期组织学生去参观、学习和交流,从而提高学生的社会实物参与度和社会问题认知程度。另外,还应当联系相关企事业单位,了解相关单位在未来发展的知识需求和人才需求,根据市场需要培育满足企业发展目标与学生发展目标的人才。此外还应加强与外界交流,建立多种渠道,及时为专业学生提供更全面的市场信息和社会信息,以便学生在大学四年的时光里做出更好的安排和计划。

(3)实践教学资料的准备。

实践教学需要有与之相配套的实践教学指导教材、实践模拟操作软件等资料。体现出各部分实践教学的目的和要求、实践的方式及手段、实践教学效果的考核和评价办法。根据需要编制实践教学指导教材一部,教学软件可以通过外购或其他途径取得。

医疗保险专业本科实践教学的形式。

(1)课堂实践教学。

医疗保险专业本科课堂实践教学内容分为基础理论和基本制度两个部分。在介绍基本理论知识时,由于侧重于对基本理论知识的理解,可以采用案例讨论的形式进行,具体形式可以小组讨论,也可以双方辩论的形式进行;在基本制度运用阶段,其实践内容应侧重于加深学生对基本制度的理解以及实际操作能力的培养。这部分内容着重培养学生的沟通协调能力、动手操作能力等基本的工作能力。因此,在内容设计上应能够体现社会医疗保险职位的特点。可以按照医疗保险的职位设计实践内容,在实践过程中运用模拟实际职位手工操作与软件操作相结合的方式进行。[4]具体做法是:提供固定场所建立模拟职场和实训室,引进保险公司的经营管理制度进行课堂教学企业化管理试点,装备模拟保险流程各环节的专业教学软件。

(2)校园实践教学。

在学校模拟保险企业等开展有关活动,培养学生的保险文化和职业素养。组织辩论会、演讲会等,训练学生的口语表达能力、公关能力,培养其团队意识和吃苦耐劳精神,增强学生xxx处理问题和适应保险市场的社会竞争能力。通过各种公开和内部的劳动与社会保障专业知识竞赛,普及相关知识。激发了学生的学习热情。[5]还可以组织专业学生在校内向同学开展大学生医疗保险制度、城镇居民医疗保险制度、新型农村合作医疗等政策咨询服务。

科研和创新活动是本科教育的重要组成部分。科技竞赛也是医疗保险专业本科实践教学的一种形式,是实现创新教育的有效载体,是展现高校教育教学质量的平台。[6]科技竞赛特别是国家教育部等主办的学科竞赛,对于推动医疗保险专业教学建设和教学改革,促进教学与科研的结合,促进素质教育的实施,激励学生的学习积极性,培养大学生的创新能力、协作精神和理论联系实际能力等诸多方面具有积极意义。医疗保险专业要倡导和鼓励学生积极参与“挑战杯”、“新苗计划”、“未来学术之星”等校级大学生科研课题、大学生创业计划大赛等各类科研比赛项目。

(3)社会实践教学。

校外综合实习部分结合学生毕业实习进行。

目前,医疗保险专业社会实践中的医学实践未受到足够的重视。医疗保险专业开设医学课程是专业工作的需要,但实际教学中总认为知道一些临床医学知识即够用,忽视临床操作技能训练。因此,作为一个完整的校外实践,医院临床实习是必不可少的。医疗保险专业本科的社会实践部分应建立医院临床实习和保险公司、医保部门“双实习”制度。[7]社会实践教学的具体做法是:根据医疗保险专业的课程特点可以选择医院、医保中心、商业保险公司作为其校外实习基地,由实习单位教师指导学生从事具体的工作。其内容应体现社会医疗保险学的基本理论和基本技能,一般按照实际的工作程序安排实习的内容,以锻炼学生各方面的能力为主,具体内容和程序可与实习基地教师合作确定。力求使学生在实习期间有良好的实习效果,获得实习单位好评,为毕业生就业创造条件,实现实习后直接与实习单位签约就业。

(4)各实践环节可以相互联系、相互渗透。

实践教学课程设置应当有明确的目标和计划,按照不同年级学生的能力特点和专业知识水平进行安排,可将医疗保险专业理论教学环节、实践教学环节、毕业论文紧密结合起来。通过专业认知实践、课程实践教学、xxx实验课、专业课题调研课、相关职业技能培训、毕业实习等形式,开展课内外相关实习课程,课程内容层层递进、相互联系,形成整个专业实习课程整体流程,培养出实操能力强、学习能力强、专业与市场对口的学生。[8]

1)理论课程与实践结合。如《社会调查方法》这门课主要由操作性和综合设计性实训项目组成。综合设计性实训项目要求学生完成一项实验课题,主要目的是运用所学理论知识,针对医疗保险改革中的热点问题,设计问卷并进行

统计分析。每学期的第 1 xxx下去,第 1 7 周上交,学生可自行组成小组、自行选择课题方向、设计问卷、发放和回收问卷、做统计分析,最后撰写实验报告。

2)毕业论文与实践的结合。如:承担了校级科研项目的同学,由于有科研项目任务,因此会组织其他学生作为小组成员,利用暑期或平时的实践课程进行问卷调查,然后进行统计分析,提出有针对性的问题和对策,最终各位小组成员完成这个项目的子课题并分别作为各自毕业论文的选题,从而较为成功地将学生科研与毕业实习、毕业论文有机结合起来。

对学生学习效果的评价。

对课程的考核应当体现理论知识的掌握和综合素质的提高两个方面。可以结合课堂内外的教学采用“过程评价+考试考核”综合评价模式,考试考核学生对医疗保险学基础理论、基本制度的掌握情况,其中过程评价主要对学生活动过程中综合表现情况进行评价,可以根据具体的内容建立相应的评价体系。在评价过程中,可以选择相邻两届学生的综合素质评价结果进行对照,以此来评价其教学效果。

3 结语。

一个完整的医疗保险专业本科实践教体系应包括实践教学条件、形式和评价,而开展该专业的实践教学内容体系的研究,将有益于全面实现专业教学目标体系,并为教学条件和实践管理提供较为具体的科学指导。充分挖掘医疗保险专业实践教学内容,扩展实践教学内容在整个教学计划中的比重,进一步完善实践教学体系,使课堂实践教学、校园实践教学、社会实践教学相互补充,形成一个相对xxx的有机的整体,为学生能力的拓展和将来的就业打下良好的基础。

【参考文献】

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社会科学文献出版社,2007:59-60.

[2] 况成云,xxx。公共事业管理医疗保险专业学生的素质[J].

中国卫生事业管理,200l(8):478-511.

[3] 藤航。我国本科医疗保险专业的课程设置及教学安排[J].西北医学教育,2002(3):10-11.

[4] xxx,xxx,等。我国医学院校医疗保险专业建设的理性思考[J].中医教育,2007(1):11-13.

[5] xxx,xxx。对健康保险专业核保理赔课程教学改革的思考[J].中国高等医学教育,2010(7):86-88.

[6] xxx,xxx叶,等。医学院校开设医疗保险专业培养模式分析[J].经济研究导刊,2010(7):259-360.

保险课设总结 第8篇

时间飞逝,这已经是我第二次参加保险培训了,第一次参加保险培训我没有认真对待,以至于工作上不能很好的完成,这次又报名参加了,经过五天的代理人培训,以及自己的努力,终于通过了,于是继续参加岗前的保险培训,接下来就说说这几天的岗前培训心得吧。

可以说一路的培训时间都很紧张有序,让人应接不暇,保险代理人的书籍在大学经济学一年的课程,在这里我们3天就要吸收,而且掌握基本的初期以及保险本身的意义是什么,弄的我们个个都精疲力尽,而岗前的培训也很是紧张,第一次发现在这里的每一分,每一秒都是那么重要,这几天的培训总的来说,让我学习到很多专业的东西,尤其是专业老师的出色讲解,让我们受益很深,在这里首先感谢各位老师的心情付出,也希望我们今后的同伴们能够抱着一个感恩的心来对待这份工作和职业以及事业。

可以说从一开始对保险的误解,到真正接触后了解之后才感觉悔恨已晚,为什么呢,因为在我的记忆里面,接触过的保险基本都是属于传销类型的,那时是20xx年,中学刚毕业就融入到社会里面,看到各色各样的人都在做保险,一大堆人组合在一个空档得房间,没有产品,直接就让你跟他们做,而且把你的身份证一系列的东西都拿去,弄的人心惶惶,最后因为事件的严重,被法律所制裁和打压,于是从那个时期保险的含义在我的脑海里面就是一种传销的模式,而且周围的人一听说你是做保险的立刻会拿异样的眼光来看待你;而大学毕业之后,来到北京,在各式的.直销模式慢慢的成熟起来,又一次接触到同行的人做保险,于是我拿异样的眼光来审核他,但是跟没有想到的是,我又从新走入这个行业,在通过专业的学习和了解之后,我才恍然间开悟,原来保险一直是国家所支持的行业,只是过去由于人为的因素,把这个不错的直销业给做烂了,而且其实很多属于直销业的东西在外国本身就是合法的,可是演变到中国就变成了非法传销,最重要一点,东方人的素质和道德有着直接的关系,这让我很失望,也是这个行业本身难做的原因,而随着改革共开放国家政策不断的开创与提倡,保险随着国民素质的提高才真正被人们去接受,了解,但是目前的中国,保险业与之其他国家相比市民的比例少的可怜,所以对于未来直销人员这个行业充满着希望和空缺。

而对于我们这个刚刚进行保险培训中的从业人员完全可以把他当做是一种职业一种挣钱的方向去努力,而我本身也是在职场工作了5年的人员,可惜的是自己的才华在那里得不到认可,而且往往还得受上级的抱怨和怨气,于是不得已当做,离职,加入到这个金融单位,希望在这里找到自己的人生价值与方向,因为这个行业很自由,给你发挥的余地,没有职场的压力大,还得看老板脸色,所以这是我选择的目的,其实这个行业只有你真的付出之后会得到客户的信任和肯定,而且财富也会随着你的诚信和专业得到丰厚的回报,对于未来我充满着憧憬和希望。

其实是通过这几天的专业的保险培训,让我对保险业有了充分的了解,我发现这是一笔财富,只是我发现的有点晚了,不过从现在努力未来的希望还是很大的,而作为金融业世界500强的企业,对与未来的挑战和机遇很大,我发现他是一家没有年龄限制和学历限制的机构,这是跟其他企业和单位的唯一区别,还有这个行业对谁都很公平,只要你付出自己的劳动和真诚就会得到他人的认可和信赖,不过要是想让大众都购买到保险还不是那么容易,所以这个很锻炼人,而且对自己也是一种提高,但是最后的结局是你真正去努力了吗,努力了,就会有所回报,这是这个行业的公平,其次,通过学习才知道这个行业对于人生是多美的美好啊,国家的法律赋予公民每一个人的保障义务,可是很多时候是由于人民的抵制和不接受错过了,人最怕的就是没有真正弄明白一件事情是什么,还有就是观念的问题,多好的机会就这样失去了;当然了真正做好这一行也不是那么容易,话说,好做的行业还能轮得到你做吗,其实每个行业都是精英和人才做的,因为他们在追求成功的路上,忘却了自己,忘却了别人的话语,忘记了伤悲痛,而是把目标定力的明确加上自己不断的学习,从而获得了成功的奖励,人生公共就公平在这里,不要总是听别人说这个行业多么的难做,自己活着,自己就是一种希望,为何不跳出来,真实一下自己的价值呢,总是听别人咋左右自己,那么你一辈子就可能活着别人的左右里面,那样的话,你是多么的平庸,我是一个从来不相信命运的人,我感觉命运对每个人都很公平,天下没有免费的午餐,中国的佛道就是这样说的,世界都是很公平的,只是你眼光局限在黑暗的那一面,你的思想扭曲了,总是抱着走近路的心理,时间一长,你发现自己走进了,自己的所里面,受到了法律的制裁;而用正义的思想左右正义的心扉,你永远走的是光明的道路,保险你是在为人服务,为大众送去安康,送去保障,让他们的生活品质得到提升,所以你的回报一定会成正比的,这是这几天岗前培训的人生精神上的感悟,我是一个给点阳光就灿烂的人,不喜欢狡诈,欺骗,所以我感觉自己很适合在这个行业。

保险课设总结 第9篇

几天前我面试了太平人寿保险公司,有幸能够进入待岗行列,为此公司组织我们参加了为期两个月的保险培训,学习了很多,收获了很多,提高了很多。保险培训时间虽短但是转变却大。

一、选择比机遇重要

在招聘专场报告会上,经理与我们分享了她人生的三次成功选择。2个月时间之内xxx完成了xx个保险培训项目。在人生刚起步的时候积累更多的能量,这样人生的道路才会走的更远、更辉煌。太平人寿虽然在保险行业与三大巨头相比还存在一段差距,但是其发展速度是这三大巨头的好几倍。在这样一个创业成长型的公司当中,你想xxx长都困难。

二、态度比能力重要

在保险培训的第一天,培训老师就告诫我们要端正态度、认真工作。保险行业是一个全新的行业,特别是寿险在中国发展的历史其实并不长。保险业也是一个综合性的行业,保险公司的各个部门岗位都需要我们自己摸索,从头开始。所以不管是学什么专业,到保险公司都是新人,对大多数岗位都是很陌生的。这就要求我们要以空杯归零的心态,从头开始学,从为人处事、工作态度开始。我们的班主任以及任课老师他们都是我们学习的楷模,他们在授课中的工作态度都是我们以后工作过程中效法的标杆。

投入多少,收获多少,参与多深,领悟多深——我们阳光二期培训班的班训。这个也是我们每一个阳光二期员工以后的工作格言。当一份工作加上我们的心,那么这份工作就变成了事业。

三、信心比黄金重要

“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——这是我们保险培训员工集体手势。这个手势动作虽然简单,但是寓意深远。每个人在做这个手势过程当中如果把自己的`心融进去,用心去做这个手势就可以感受到这个手势的神奇力量。保险业是一个全新的事业,一个还没有被中国人完全接受的行业,也是一个容易被拒绝的行业。在这接下来一个月的市场实践过程中,我们可能会被人拒绝,我们也可能遭人冷眼。唯一能支撑我们继续坚持下去的只能是我们的信心——对行业的信心、对公司的信心、对自己的信心。通过这几天的尝试展业,我也体会到了公司的用心良苦。市场实践一方面可以让我们加深对业务的了解、对市场的了解、对保险业务员的了解;另一方面可以通过实践,磨练意见,增强抗压能力,让我们学会如何在逆境当中保持信心、保持自己高昂的斗志。

真诚希望我们的伙伴们都可以正确的对待这次保险培训,将培训的内容用到实践中去,端正自己心态,在自己勤奋下实现目标,达到公司要求,最终留在太平人寿铸就自己的辉煌人生!

保险课设总结 第10篇

x年4月份以后,总公司出于业务分工的思考,新钢联的出口业务只能在首钢以外的市场寻求发展,只能透过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以首钢头衔的公司来讲是很艰难的,因为外商明白你隶属于首钢,他就期望从你这儿拿到首钢的产品,规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和潜力,而我们拿不到稳定的出口资源,这对于我们都是不利因素。

但是新钢联公司的特点就是要变不利条件为有利条件,用自身的努力,开创出一条自我发展之路。

在大家的帮忙配合下,我从江阴西城钢厂采购欧标圆钢965吨,江苏溧阳扁钢厂采购美标扁钢2447吨,包钢采购欧标圆钢2423吨。分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板13308吨,x年,由我经办出口钢材合计19143吨。这些成绩的取得,与自我坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的。

x年10月份,从包钢友谊轧钢厂采购2423吨圆钢的事给我留下很深的印象。

当时我公司与包钢友谊轧钢厂签订了圆钢采购合同2500吨。因为要赶在国家退税调整之前发运,所以我们要求他必须要在11月30日前将全部圆钢运抵天津港,具备装船条件。

因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求,保证产品质量和履约信誉很重要。尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约定,包钢也紧赶慢赶,最后在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港,但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等。接到货代的信息时已是周五的下班时光,可如果不去现场验货就有可能出现问题,造成外商索赔,不及时处理,错过船期,就有可能造成退税损失。想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看,周六一早赶往天津港,与货代一齐按工厂的明细一一理货,对于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持,问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件。

透过x年的工作总结,我的确有很多感受和体会,但让我感受最深的是:自我很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦,受了不少累,但我有一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的群众,有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西。最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国贸,比起其他专业外贸公司,的确面临许多困难,但我们相信,只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍,敢于战胜困难,就能建立出具有新钢联特点的外贸事业。

x年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结x年的经验,重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上,以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作。

时间急转流逝,从我成为__大家族的一员到现在已经2个月了,作为人事专员,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20__年12月15日我有幸参加了——人寿保险股份有限公司陕西分公司后援条线内勤培训班的学习。通过两天的培训,我对__人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米xxx说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,xxx真地听取各位老师的精讲!这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

这次培训首先是__总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个__人的荣誉感。x总也与我们分享了一些人生感悟,他的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。

其次是礼仪的学习。主要是职业礼仪,包括形象设计、表情、服饰、谈吐、行为举止等。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。微笑也是一种礼仪,是万能的礼仪,在今后的工作当中,我会虚心学习职业礼仪,将礼仪渗透到生活与工作的方方面面,微笑面对,保持一颗平和的心态,学会倾听,多多沟通,努力提升自己的专业知识与技能。

最后是人力资源部的专业知识培训,主要是人力资源模块的介绍,包括招聘录用管理、员工关系管理、干部管理、合规制度。通过学习我了解了招聘的流程及注意事项,员工档案、合同、假勤、转正、异动管理及合规条例等。

这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论知识进行有效的实践。

保险课设总结 第11篇

从7月18号到7月22号,我们进行了为期一个星期的岗前培训,为此拉开了我们20xx届太保新人入职的序幕。在这一个星期的培训中,我学会了很多东西,这次培训对我来说在做人和做事上我都受益匪浅。俗话说的好:“好的开始是成功的一半”,经过这次培训后,我又坚定了在太保这个大舞台上奋斗的信念。

首先,既然是培训,就存在着保险专业知识的充电,而对于我们非保险专业的毕业生来说尤其重要。公司能把多个部门的负责人员请到广东金融学院给我们讲授各种专业保险的理论,他们是公司的精英,很多都是身经百战的保险从业人,是有着深厚的理论功底和丰富的经验,这些对我们来说是弥足珍贵的,也就相当于给了我们一把进入保险这个行业大门的钥匙。

尤记得第一堂课是人力资源部的xxx讲述的公司的'概述,让我对公司有了更深入的了解,我们的集团已于20xx年和20xx分别在a股和h股上市,她发展十分迅猛,今年被《财富》评选为世界五百强,太保儿女为此感到极为自豪。而我们的广东分公司又是这个优秀集团中的佼佼者,因此能成为这样优秀团体的一员我深感荣幸,是她让我更有底气在别人面前“炫耀”:“我是太平洋保险的一员”。再来谈谈公司的理念吧!公司的核心价值观做了最精炼的阐述:“诚信天下、稳健一生、追求卓越”,首先,诚信为本,两千多年前的孔子就告诫我们:“言而不信,不知其可也”,对人如此,一个团队也应该重承受诺,这体现了一个拥有优良无形资产企业的大度风范;稳定压倒一切,只有稳健,方能在大风大浪中巍然屹立,在危难时力挽狂澜;天行健,君子以自强不息,追求卓越,挟泰山以超北海是我们孜孜不倦的追求。而我们的服务理念也堪称经典——用心承诺,用爱负责。我们秉承“客户就是上帝”的理念,我们用真诚去承诺,用大爱去负责,显示出一个团体的社会责任心。公司捐建了一批希望小学,汶川地震、周曲泥石流等我们公司都积极捐物捐款,去年水灾我们积极参与理赔,其实我们早就在践行_提出的“我们的企业要流着道德的血液”这一理念。

年轻人最喜欢的就是交流和沟通,为此公司选了一批和我们年龄不相上下的“精英”们为我们讲述了他们的成长经历,从他们的谈吐中我们不难看出公司为他们的发展提供了一个偌大的舞台,他们讲述了在公司的工作和生活状况,当我知道我们公司的较深的交流氛围时我暗自窃喜,我们可以加入登山团队、篮球队、羽毛球队、足球队等,我们也可以参加青年论坛、篮球赛、运动会等,而这些都是可以陶冶人的情操的并且是我所爱好的活动,因此不免有些欣喜若狂。是的,公司就像一个温馨的大家庭,在这里,有和蔼可亲的前辈们,有可以谈笑风生的同龄们,还有业务娴熟的精英们,能与他们交流和沟通我深感荣幸之至,他们的经验和风范是我们最大的财富。

经过为期一周的培训,我深深地认识到太保是一个偌大的优良的港湾,作为她儿女的我们是小船,疲惫的船儿可以在此休息,受伤的船儿可以在此修补。太保也是一个大的舞台,“心有多大,舞台就有多大”,有了这样一个平台,我们就有了可以淋漓尽致发挥自己才干的载体。在我国,保险算是一个新兴的金融行业,当了解到西方人们“从摇篮到坟墓都受到保险的保驾护航”时我认识到我国保险业的良好发展前景同时也深知我们这一代保险从业者的责任之重,雄关漫道真如铁,而今迈步从头越,我们从现在开始应该积跬步以至千里。太保经历了20年的风雨,她的儿女们共同历练着栉雨沐风、春华秋实,在此,我要向前辈们致敬!是你们的奋斗迎来了人们对太保的认同和赞许。前辈们教导我们应该有一个归零或者空瓶思想,经过时间的磨练我们也可以像你们一样,然后我们的后来者也是如此,就这样太保人薪火相续,代代相传。

这次培训,在我看来就是我们工作和生活的一个驿站,为我们补足了能量,打足了信心,它指示着我们应该“高调做事,低调做人,从细节做起,承载着谦卑的态度和踏实的作风前行。”

突然想起xxx的一首叫《好好工作》的这首歌曲,优美的旋律背后更是启示我们要好好工作和好好生活。同时还有一首我们公司的竞赛歌曲:“雄赳赳,气昂昂,猛虎再下山。”我想哼唱着这两首歌曲在大海中航行,而且有太保为我们护航,我想我们应该摇着船桨,追着灯火,看千帆过境,听涛声依旧。

保险课设总结 第12篇

今天是公司区域收展部职前培训的第二天:和第一天一样,在把爱心送给每一人,把真情送给每一人的歌中开始一天的授课内容(呵呵~,说清楚点我还是学员,是接受听课的)

班主任很年轻,同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮,好是让我羡慕!大方,严肃又不失风趣的主持让整个班级的气氛很是活跃。据说她进入有四年,一直坚持着。这让我对她不由敬佩起来,毕竟我很了解自己,自己是个做什么都很难坚持的人,所以到今天还在忧郁着。希望在_能让自己改变。

扯远了,还是继续我听课心得:没记错的话是x老师辛苦了一天的授课,为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能,用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。

健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成,这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。

意外、健康、养老&;三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。

追求快乐,逃避痛苦;想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。

感觉x老师的一句话说的`很实在;保险可能不会帮你真的解决什么,但至少可以帮你保持现有的生活不变。切身的体会,在莫名的情况下,我真的可以感觉到这句话的含义。怎么说,我也是_名客户。

记得比较深的几句话摘录下来保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识,保险是人类经济生命的延伸。

接着在谈到收展之路的发展,使我们了解到了收展制的由来,发展与现状,以及的收展队伍的目标,让我们有理由相信跟着团队领导走,我们的队伍会越来越大。

很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享,在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦,他们的努力,他们的持之以恒的做事做人的决心,以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管,一个引以为傲的骄人业绩,一个出色的学习带领者,一群对着制度有着严格遵守的执行者们,和一群快乐着的生活上的挚友!

很感谢老师们留下的一句赠言坚持行动超越!

保险课设总结 第13篇

通过一个月的入职培训,我不仅学到了很多专业和业务上的知识,也使我意识到自身的很多不足,要想在以后的工作中有好的发展,必须改进自己,做到以下几个方面:

1。 尽快完成角色转换

离开大学校园踏上工作岗位,环境、生活习惯、角色要求都发生了很大变化,心中难免有些惶恐不安。虽然一个月的培训已经使我在生活习惯和思维方式等方面得到很大的改善,但在很多方面仍需加强锻炼,比如多与同事沟通交流、遇到问题虚心向前辈请教、摒弃眼高手低等等。英雄各有见,何必问出处,进入新的环境,必须忘记之前在学校取得的成绩,一切重头开始,只有保持“放空”平和的心态,给自己正确的定位,才能使自己在最短的`时间内进入自己的角色,融入到公司的和谐氛围中,成为一名合格的职场人。

2。 尽职尽责,有认真的工作态度

运营中心现在正处于蓬勃发展的快速上升期,公司为我们的发展提供了很好的机会,而机会只偏爱有准备的人,能否抓住机会、利用机会,关键在于自身的准备。台下一分钟,台下十年功,同样的,要想成功地抓住机会,就要尽职尽责,养成认真的工作态度,切忌投机取巧,坐享其成。一份耕耘一份收获,相信只要态度端正、脚踏实地、团结、负责、勤奋、进取,一定会获得应有的回报。

3。 时刻谦虚谨慎、虚心学习

作为刚出学校的大学生,我们掌握了一定的理论知识,但在实践经验上却几近于零。因此,一定要时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向前辈学习。而且,还要时刻保持一颗学习的心,“活到老、学到老”,要广泛地学、深入地学、创造性地学,这样才能锻炼自己,积累知识,实现自身的快速成长。

培训结束了,但我的职业生涯才刚刚起步,在今后的工作中,我将加倍努力,不断提高自己的业务素质和专业技能,在公司“二次创业三步走”的征程中,开拓奋进,尽职尽责,为公司创建一流的现代金融保险集团而添砖加瓦!

我是x年初走上新钢联的外贸工作岗位的。在过去的一年中,我边学边干,亲身经历了新钢联外贸工作的艰辛、开拓、和进步。

与新钢联的其他业务相比,我们的外贸业务还显得很弱小,共有5个人。在x年中,我们完成了出口贸易44890吨。其中60%以上为从首钢之外的厂家采购后出口的。这个数字虽然不大,但我们付出的努力是很大的,这个数字是x年的8倍,我们全年实现了外贸利润330多万元,不仅仅超额完成了全年的计划任务,同时也显示了新钢联的外贸业务在过去的一年里确实有了长足的进步。

回顾过去一年来的工作与成效,我们几个做外贸工作的同志都深深地体会到,我们是在新钢联公司领导的亲自关怀指导下成长起来的,是在各部门同事们的用心帮忙配合下进步的。受外贸组其他同志的委托,在那里我要代表他们感谢领导、感谢同事们。

下方我分两个方面向大家汇报自我过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获和体会。

保险课设总结 第14篇

我局在学习实践科学发展观活动进入第三阶段以来,紧密结合工作实际,牢牢把握解决突出问题的前题,把解决问题与创新体制机制紧密结合,统筹安排交叉进行,认真制定整改方案,严格落实整改责任。较好地完成了第三阶段工作,现总结如下:

一、落实整改方案,做到“四个明确”

根据第二阶段工作要求,对照科学发展观要求查找整理出影响和制约劳动就业事业发展的问题,并广泛征求意见和建议,进行了逐条分析,制定了切合实际,行之有效的整改方案,分别召开了班子会,党员干部座谈会,就整改工作提出了修改和完善意见,并做到了“四明确一承诺”。一是明确了整改落实项目,集中整改的重点问题并进行归类排队,明确列出了哪些是学习实践活动中可以立即解决的突出问题和可以立即解决的问题,分门别类提出整改意见。二是明确了整改落实目标和时限要求,注重把群众反映强烈的热点、难点问题作为主攻方向,在整改中化解了矛盾,赢得了民心。对提高办事效率实行一条龙服务流程,我局即时调整了工作人员在服务大厅开设了一站服务承诺,对解决培训机制不够灵活,培训模式、专业设置不能适应市场需求方面,我局制定中长期发展规划。三是明确了整改落实措施,对需要整改落实的问题,逐项进行了研究分析,制定了解决问题的有效措施和办法,并加强了沟通协调,上下互动,左右联动,形成了合力加以解决。四是明确了整改落实责任,建立健全整改落实责任制和承诺制,逐项明确了责任领导、责任部门、责任岗位和具体责任人员,把任务分解细化,责任落实到位,即分管领导主抓,股室负责人具体落实,工作人员具体实施。实行一抓到底,一步到位。建立了整改台账和销号制度,整改结束通过多种方式组织群众评议,群众满意才算整改到位。并将整改落实方案,在全局全社会公开,落实措施向全体党员和群众通报,自觉接受监督。

二、解决突出问题,惠及人民群众

一是根据县委学办围绕服务基层和促进科学发展的要求,在元、二月开展“惠民月”要求,我局积极成功筹办全县20xx年春风行动暨返乡农民工招聘会活动。在活动期间,向县内各乡镇返乡农民工印发《致返乡农民工一封信》10000份,印发“回归就业指南”手册6000份,发放招工信息宣传资料8000份,组织了县内外62家招聘企业,提供就业岗位8310个,现场签订定向就业人数6210人次。二是积极以组织创建“五型”机关为载体,加强机关效能建设不断提高全体干部职工作效率和行政执行力,促进服务水平提升。三是积极开展“四联共建”活动,局支部党员每人联系一家困难企业、一名农村联系点困难党员、一名下岗失业职工。为他们办实事,排忧解难。四是全体党员积极参加志愿者服务队活动,利用节假日和休息时间上街设立劳动政策咨询宣传台,及时为下岗职工,农村富余劳动力,返乡农民工提供政策咨询就业技能培训、职业指导、职业介绍和创业帮扶服务。五是积极响应县委、县政府“五下乡”活动,组织专业骨干教师将培训技能送到乡镇农民家门口。六是积极开展“扶贫慰问送温暖”活动,为567名下岗失业人员提供免费职业介绍服务;竭力开发公益性就业岗位安置126名“4050”就业困难人员,并为他申请社会保险补贴和公益性岗位补贴150万元;为农村联系点修通通村公路和建文化活动中心共计捐款8000元,捐图书近3000册,组织党员同志到联系访贫问苦,开展一帮一扶贫帮困活动,受到联系村干部和群众高度好评。

三、完善体制机制,健全规章制度

积极稳妥地推进体制机制创新和制度建设,就职工关注的就业训练中心培训机制、培训模式问题,多次召开了班子成员会议、中心工作人员会议和专业负责人座谈会,讨论要创新培训机制,加大培训基地建设力度,要根据市场需求设置培训专业,教师聘用要能进能出,加大双师型教师队伍建设力度。就各项社会保险补贴、失业保险金、小额担保贷款的.政策执行把关和申报发放程序制订更规范的操作程序,建立了公示制度,抽查制度和暗访制度,加大了申报发放监督力度。全年共发放失业保险金万元,公益性岗位补贴万元,灵活就业人员社会保险补贴万元,小额担保贷款221万元,做到公正、公平、公开,促进全县社会稳定。加强了内部管理制度规范和健全,为提高就业服务质效,认真落实局党组首问负责制和过错责任追究制,实行了股室目标责任制、工作人员岗位责任制,工作人员业绩与个人职务晋升、职称聘任、年终评先挂钩,鼓励干部职工大胆创新,勤奋工作,确保实效。

四、总结测评完善,确保科学发展

坚持边整改、边总结、边公示,局总结报告形成后,先后多次向局全体干部职工公示征求干部职工意见和建议,总结学习实践活动开展以来的经验和取到的成效。并即时召开了乡镇分管劳动保障工作领导和所长会议、企业政工人事干部会议、培训机构负责人会议,充分发挥他们对劳动就业工作的监督作用,征求他们意见和建议,切实做到了问政于民、问需于民、问计于民。为完善学习实践活动,听取宝贵意见和建议,切实把学习实践活动不断引向深入,促进了劳动就业事业又好又快发展。

保险课设总结 第15篇

保险公司向来是个招贤纳士,广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂,深深的感到自己知识的欠缺,不仅表现为专业知识,综合知识更是有待提高。学有专精,重在一个项目的钻研与精通,但在这之外,更不妨有多项才能,所以“一技之长”变为“数技之长”,具备了一些技能创新必会层出不穷,工作必能左右逢源!

很多人都说过保险是个骗人的行业,那更别说是加入保险了,更说入职是在给你_,其实不是,但你在接触一个新的行业的时候,企业必须要给你灌输一些信息,才能使你对心的工作、环境有一个新的认识。短暂的两天学习结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。借此机会来谈谈我的培训心得。

回顾这两天的学习过程,真是我人生中的一大转折。记得培训的第一天,是3月16日早上,大家准时相聚在公司的培训室,以此9:30分整拉开了培训的序幕。虽然培训人员不到5人,但培训室里仍充满朝气与活力,从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的.激情、团结以及为保险行业发展做贡献的决心,从培训老师的讲话中,我更加深刻的认识了公司发展历程以及光辉业绩,更深刻了解了嘉禾人寿美好的前景,从老师的希望和要求中,我们理解了、明白了自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为公司作出更大的贡献。

从老师对公司未来发展规划的讲解中,我明白了公司的发展过程及未来方向,这些都能使我们更快地融入到公司的工作环境氛围;从xxx经理的讲解中,我学习到了员工职业发展路径及学习到一些简单的销售管理知识;从xxx经理的讲解中我们更加明确了保险与其他职业人士的不同,明确了如何从“保险”中尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心;更从财务部的xxx老师的讲解中,我明白了公司的福利待遇、以及职称评定等与利益息息相关的事情。通过老师们的讲解使我体会出了如何在拜访客户前应做好的接触、说明、促成及售后服务的息息相关流程工作,这些讲解都很重要且必要。更值得一提的还是xxx经理与大家的分享、新人互动及课程中“强调要成功必做的三件事的建议”,让我们明白了要想成为一名合格优秀的业务员必须“边学、边做、边总结”树立目标,坚持不懈为之道理。总之,此次培训必要且意义重大。

我决心把这份事业化为今后工作的动力及定位。坚持以“收购别人的风险“结合“永不言败、永不言累、永不言难、永不满足“为思想理念,在自的岗位上兢兢业业,勤勉奋发,把工作做好做到位,为公司的建设和发展贡献自己的力量。

保险课设总结 第16篇

连续三个星期的助教兼主持兼两堂课的讲师经历于日在东区音乐公园画上了完美的句号。

回顾这三周的培训,感悟颇大的,第一次作为主力全情投入到一个新人班里,深感责任重大。但是因为时间关系,还有好多地方没有尽到全力。不过后面的路还有很长,无论是他们还是我自己,还需要继续努力。

就像在昨天的分享感言上我讲到的一样。

在这个班里,无论是他们还是我自己,都是第一次。他们第一次进入保险行业学习,我第一次进入讲师团队带领。所以,老师这个称呼只是一个名词而已,事实是我们大家共同学习。特别是我所带的小组成员都是50岁左右的离退休人群,他们那个年代所特有的刻苦精神,真的很值得我们这一代人去学习。

当天上午我有幸参加了公司在城市名人大酒店举办的讲师年会,在会场上,经理的一句话让我非常印象深刻。她说:“学员要想喝一杯水,作为讲师至少得准备一桶水”。所以,为了这桶水,我还得不断地努力学习。

回顾自己的临场发言,不知不觉总结了三个点,也是作为对自己的一次总结吧,所以想把它记录下来,以此鞭策自己。无论是讲师还是展业的道路,都要:虚心、学习、敬业!

保险课设总结 第17篇

阳春三月,春风拂面,在这样一个美好的季节里,非常的感谢公司领导给我这个机会参加由总公司在北京举办的“新华保险第54期组训专员培训班”;怀着“学习、交流、成长”的培训期许来到培训班,通过25天的学习,可以说是收获非常大,受益匪浅,感受颇深,让自己又一次得到了很大的提升。

在这个班里,不光让我从专业技能上得到提升,还让我感受到了另外一种激情——年轻、活力、意气奋发;同时在这个班里深深的体会和感受到了团队的魅力和团队荣誉的意识,因为在这个班级当中有着很强的团队荣誉意识,都是“识荣誉为呼吸”,全国28家分公司92位学员都在极其严格、苛刻的纪律要求下,紧绷着弦为一个共同的集体荣誉而努力。

一、本次培训的收获

1、找准定位,今天预备明天

xxx总的开训,讲了很多的哲学道理,也给了我很大的启示,他讲道:人生当中有两个选择是非常重要的,一个是和自己长相守的爱人,另外是和自己长相守的事业;今天看似一个组训每天的工作都是很繁琐,但都是为美好的明天而做准备,所有年轻时不努力的人都会在未来为自己今天的轻松买很大的单。听了这些话,我感觉自己的工作更加有了目标,即使还是在从事着之前的琐事,但那是在为更高的目标在做准备。

同时唐总还说道:作为一名组训要不断的充实自己,不断壮大自己的翅膀,让自己有核心竞争力。这一席话惊醒了我;的确,一只翅膀没有硬朗的家雀,一片随时都能被风吹得没了方向的树叶,又怎能承担起更大的重任呢。自己虽然在寿险行业已整整3年了,但我的优势在哪里,我的竞争力在哪里?在这段时间里好像并没有有意识地去学习,自我总结渐渐少了,学习的步伐也渐渐缓慢了。后知后觉,现在的清醒还不晚,在以后的工作中要明确自己的定位,专注于外在形象与内在技能的并驾提升,让主动学习成为整个工作的主流,拥有自己的核心竞争力,塑造自身的不可替代性,为明天做准备。

2、扮演好自己的角色,体现出团结上进、不服输的精神

在培训当中,不管是军训的汇报演出,还是学习项目的比拼,还是活动类的小组竞赛;在整个过程中,感受最深的就是一种团队的氛围,一种奋发向上的激情。在培训当中讲的最多的一句话是:扮演好自己的角色,并体现出团结上进、不服输的精神。在每一次的活动竞赛中,处处闪现着一种友情、亲情,一种同喜同悲、永不服输的战友情。在这样一个团队里,每位伙伴都竭尽全力去扮演好自己的角色,共同捍卫集体的荣誉。这种集体荣誉感、团队使命感,是我们应该在工作中去发扬的,也是指引我以后工作的航标,是一种积极的做事态度,也是真诚的做人原则。

3、不断历练,不断超越

在培训当中,有着为期4天的PTT学习。之前虽然也经常上台演说、讲授,但真正的在PTT课堂的氛围当中去演讲心还是砰砰的跳。如果用一个词来形容整个PTT培训,那这个词就是——历练。我的感觉是整个PTT的魅力全在于这个“历练”上:一分钟演讲、三分钟演讲、五分钟演讲,每一部分都是一次历练,一次超越自己的体现,因为我每次的演讲之后老师都会对我的演讲提出表扬,我觉得这也是在超越自己。不管是对自己心态的控制,还是对时间的控制;不管是对环境的把控,还是对演讲内容的把控,都是一种高水平的历练,一种能够明显感受到提升的学习方法。从一开始的紧张、对时间的压力,到后来对内容、时间的安排,这便是一种质的飞跃。

4、预演未来,减少失误

在PTT培训中,讲的最多的便是:预演未来。我们不能左右明天,但我们可以通过今天来预演未来,让我们明天的失误减少到最小。预演未来,不仅仅是一种方法,更是一种做事、做人的态度。通过四天PTT的学习,让我深刻体会到:投入多少,收获多少;参与多深,领悟多深。在以后的工作中要有一种:未曾经历,xxx经验的心态,不放弃没有尝试过的事情,在实践中做到:做你所学,进而教你所做,并在工作实践中将这些通过预演未来有机结合起来。

5、学习着、交流着、成长着

在个人激励、如何做好早会创新、利用KPI分析团队状况及改善措施、业务推动方案的设计及实施、如何做好职场训练、基本法在团队中的运用、职场追踪等方面,这些都是我们组训每天都在做的.工作,正因为每天都在重复,却又缺少交流,基本上都是在处于闭门造车状态,导致绞尽脑汁都无法创新。

培训班_有来自全国28家分公司92位学员,在学习中和每个学员去沟通和交流都可以产生火花,都会让自己得到成长;尤其在早夕会经营和产(创)说会的操作方面,通过大家的相互之间的交流,每天都有符合主题的早会展现,每场产说会、创说会都策划的很有新意,并且进行的特别顺畅。

在如何与外勤团队进行有效沟通,如何更好的辅导团队新人成长也成为了整个学习过程中的重点讨论内容。每天晚上的研讨交流中大家都会各自发表己见,然后进行总结,得出了不少宝贵的经验和诀窍。

二、下阶段工作规划

1、扮演好自己的角色

在以后的工作中,找准自己的定位,扮演好属于自己的角色。在琐碎的工作中,分清缓急、轻重,在将自己的工作保质保量的按时完成。做到让领导放心,让团队称心,让自己负责的工作不能影响到整个工作的进度,不能影响到整个工作的质量,不能影响到整个营销业务的节奏。

2、俯下身子,内外兼修,把工作更加做细

组训工作是一项内外兼修的工作,不仅要有良好的外在形象,更要有过硬的内在技能,只有内外兼修、并驾提升,才是一名合格的组训。2年的内勤寿险生涯都是站在公司的立场上用心的与外勤团队的每个人进行沟通。在接下来的工作中,应该说在整个工作生涯中,我会更加的放低姿态,俯下身子,从工作的每个细节出发,如:与各位业务员的沟通,新人的面谈和规划、业务追踪以及各种会议的运作都做到精耕细作。同时时刻提醒自己,时刻与队伍在一起,及时发现问题,及时解决问题。在日常工作中,不断总结工作,总结自己,找准方向,形成自己的核心竞争力,不断塑造自身的不可替代性。

3、充分预演未来

在做任何事情之前,做好充足的思考,多问几个为什么,多假设几种可能发生的情况,找出多种解决问题的方案,万事做好充分的预演未来,打好提前量。让工作不会因为细枝末节而陷入被动,不会因为日常的突发事件而束手无策。不管是平时的辅导,还是营销节点的业务启动和追踪,都要有充分的预演未来,不仅让预演未来成为一种工作的方法,更要成为一种做事的态度。

4、做我所学,教我所做

学习的目的是要将所学的东西在实践中体现出来,并形成一个完整的套路后再教给其他人,从而带动整个队伍的发展与进步。在下一阶段以及未来的工作中,要不断重复“做我所学,教我所做”这样的动作。学习任何东西,哪怕只是一个细微处,都要及时将学到的东西运用到工作实践中去,指导工作,提高效率,并把在工作实践中检验正确的东西,形成一个框架体系,教会更多的人掌握,带动整个队伍的发展进步。这一点是短时间内难以达到的,但是“做我所学,教我所做”的态度不可缺少,要让它成为指导工作的重要依据。

三、结束语

通过本次培训让自己受益匪浅,终身受用,同时为自己的工作指明了方向,我会将把培训中学习的内容尽快的运用到实践中去,做一名忠诚的寿险信仰者、传播者和文化的创新者,帮助团队取得更好的业绩。

最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会,提供了这么好的发展空间,我将不负领导的期望,奋发图强,通过不断的努力来回报新华。谢谢!

保险课设总结 第18篇

这次我非常荣幸参加了公司组织的20xx年新员工岗前培训班,首先要感谢公司给了我这次培训的机会,作为中国人寿的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务公司、自我价值的重要一课。因此我也很认真地对待这十二天的学习生活,为这次的培训做了充分的准备,公司对此也非常重视,体现了“使员工更出色,让公司更卓越”的培训理念。

今天,能成为国寿这个大家庭中的一份子,我感到非常的荣幸,我为我是一名国寿人而感到自豪,因为双成文化给了我很深的感触,从中领悟到很多的道理,增强了我的使命感和责任感。我的岗位是理赔岗,理赔这部分是公司的出口,是保险环节中非常重要的一部分,理赔金额的多与少,服务态度的好与坏,直接影响着客户对我们公司的印象,这时突然明白这个工作非凡的意义,觉得自己身上的责任重大。在今后的工作中,我一定牢记“双成”的核心理念,做到以客户为本,用的工作热情,回报客户对我们的信赖和支持,以的精神面貌和严谨的态度对待我的工作,将双成文化发扬光大。

此外我还懂得了保险在我们生活中的重要性,在我们的生存环境中面临着太多的风险,意外、疾病等等,随时都有可能威胁着生命,保险可能不会帮我们真的解决什么,但至少可以帮我们保持现有的生活不变。保险,把未来不确定的风险转化为现在的保费支出,用较少的钱来规划未来。保险,用一定的经济支付来换取风险的转移和获得经济补偿。最重要的一点认识保险是人类经济生命的延伸。

我还明白了团队协作的重要性,一个人不可能脱离群众而单独存在。在一个组织之中,很多时候,合作的成员不是我们能选择得了的,所以,很可能出现组内成员各方面能力参差不齐的`情况,要加强与他人的合作,首先就必须保证集体成员是忠诚的,有责任心的,有意志力的,而且,还要有着对于自身团队的荣誉感,使命感。必须信任团队的所有成员,彼此之间要开诚布公,互相交心,做到心心相印,毫无保留;要与团队的每一个成员紧密合作,直到整个团体都能紧密合作为止;分析每一个成员完成工作的动机,研究他们的迫切需要,针对他们的动机和需要,集思广议,多听听别人的建议,不要一意孤行,俗话说:“人心齐,泰山移。”同时,也要有的风范,工作上对成员严格要求,在生活上也要关心成员,做好团队成员之间的沟通和协调工作,使整个团队像一台机器一样,有条不紊地和谐运转。所以,学会与他人合作,发挥团队精神在具体生活中的运用,可以使我们收到事半功倍的效果,可以使我们的工作更加良好地向前发展。

正是这次培训唤醒了沉睡中的我,面对自己的人生如何选择,如何定位,如何更快的融入国寿这个大家庭等等,我开始感觉到有了方向,心里也有了想法,对人生充满了自信和喜悦。总之,岗前培训给了我一次人生定位的机会,赋予了我很深的意义,人生不如意之事常有,有时会碰到不如意的事,也有困难打击的时候,而每当在这个时候,我都会想起“我相信”这首歌,这样我都会让每一次挫折成为我成长的机会。最后,我想说,有成就时不要骄傲,遇到困难挫折时,要对自己说,相信自己,当这一切过去,我们将是第一!

保险课设总结 第19篇

怀着空杯的心态,我有幸参加了中国平安保险股份有限公司安康分公司新人班岗前培训,通过这几天的全心投进,并在培训老师的仔细教导下,我对保险的知识,态度,技能和销售方面都取得了长足的进步。明白了保险的意义所在。回首难忘的日昼夜夜,收获很多,感慨万千。下面我从以下四点浅谈一下我的个人体会。

一、培训体制完善,课程严厉活泼。

都说平安的培训是最好的,通过这几天的培训我才知道,它的最好,在于能使人们从中得到鼓励,能使人们对生活的寻求站得更高,目标想得更远。它把鼓励学渗透到每个人的心底。让每个受训的学员感遭到通向成功实在就是这么简单。它的最好还表现在培训体制是最好的,由于它有完善的一个培训平台,有专门的培训队伍,有优越的硬件条件,有一整套培训方案。假如说中国有哪家公司最重视培训,我想除平安还是平安。

第二,平安的讲师也是最好的,他们都是销售的精英,个个业绩非凡,讲的都是身边的人,道的也都是身边的事,使僵硬和冰冷的'文字产生强烈的视觉冲击效果,用案例说话,用指标来纠正目标,用分析来查明题目,用最好方案来解决事情。具有相当现实的指导意义。这让我们对保险的认知具体化,实际化。把表面的,理论的课程知识转换为各种案例,让学员在听故事的同时,了解体会。这都体现了老师们的专心良苦。

第三,平安的课堂氛围也是最好的。这里没有应试教育的教条,老师和学员xxx在一起,大家没有年龄之分,没有经历之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特别是课前的游戏总是让人触目惊心,由于不知道今天会不会是自己“中奖”。而游戏中“中奖”的同学脸上流露出的“惊惶失措”也使大家铭心刻骨。更重要的是平安的游戏并非纯洁的文娱,而是对正统教育的一次全面提炼和综合补充。平时一说起进步素质就是MBA,就是各种证书和文凭,实在,知识和技能还只是有形的资本,意志和精神则是无形的气力。在何种情况下能使有限的知识和技能开释出最大的能量,如何开发出那些一直潜伏在你身上而您自己却从未真正了解的气力,怎样才能弄清您与他人的沟通和信任到底能深进到甚么程度?这才是课间文娱真正意义所在!可以说正是游戏中的氛围让陌生的人走在了一起,让充分的精神赶走了学习困乏,让我们一个五六十人的班级更像一个团队。

二、态度决定一切,理念产生气力。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把首先端正态度作为成功与收获的起步。米xxx说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。课程的第一天我就认真思考这样的一个题目:在培训班进程中如何学习,想学到甚么,学习后对自己有哪些期看?现在我终究找到了想要的答案。

我觉得,首先要明确目标,建立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,脚踏实地朝大目标走往。不但要以饱满的热情,专注的精神来听好每堂课,同时也要学习讲师的授课技能,互动的丰采,也要与各个区的伙伴多沟通,多交换,从他们身上吸取更多的营养和灵感,每位伙伴都是老师,每位伙伴身上都有闪光的亮点,有着非常优秀的品格值得我往欣赏和学习。这样的机会,人生能有几次?有甚么理由不往珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。总比他人多付出一点,总比他人多努力一些,总比他人多学习一分,离成功总会近些再近些。这也是培训班给我的体会之一。

三、点滴细微的作风,体现人格风范

正所谓:细微的地方见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的进程。所以,良好点滴的养成对成功是相当重要的。这一点也是在平安的管理制度中我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎曲折坷。

专家统计,一个良好习惯的养成,最少要经过37次的反复练习才能构成,而即构成的好习惯,可以陪伴其一生,一流的人,要从培养良好点滴习惯开始。在培训班里有很多细节上的规定,比如椅子及时回位,上课手机静音,保持四周整洁卫生,着装整齐讲求,严格遵守作息时间,严格履行请假手续等,这些都是小事,但小事中见风格,小事中见素质。俗语说一屋不扫,不足以扫天下。讲得就是从小事做起,而平安的培训正好给予了我们这类一个基地,让我们得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。

四、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自我的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。每个人要在自己的心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。这一点也是我在平安讲师那里得到的体会。他们用亲身经历的事实告知我们他们是如何发奋图强的走在自己的创业路上,靠得就是这类历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的“四千精神”。从下决心做一个成功的人那一刻起就要进进积极的状态,机会永久只青睐有预备的人。只有知道明天干甚么,今天才会活得故意义。有目标,生活才会充实、快乐。明确地知道自己的生活目标,感受自己正在向目标前进,这就是幸福。只有对目标执着,才能成功在握。但人生的目标决非一挥而就的,这是一个不断积累的进程。努力找出甚么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,天天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。众人若被明日累,春往秋来老将至。”时间是同等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

培训也已近尾声,但平安的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,只是我现在还没完全体会到而已……

保险课设总结 第20篇

我校从2006年以来着力于课程建设与改革,《保险学》课程的改革取得了重大成绩,从理念、目标、教材、内容、教法、实训、场所等方面都发生了颠覆性的变化。

《保险学》课程改革应以

课程名称的变更为起点

我校对《保险学》课程的改革是从课程名称开始的。2005年,我校设置金融保险专业时,将该课程命名为《保险学》。2008年,在“专业剖析”活动中,将其更名为《保险合同与法律》。

课程改名表达了对课程进行根本性改革的决心 我们研究了许多高职高专院校的《保险学》或《保险学原理》课程,发现其在改革力度上形式大于内容,几乎是本科同名课程的“山寨版”,没有体现出xxx程应有的特色。究其原因,在于急功近利思想的作祟和创新精神的缺失。一个改革者应该具有科学家的头脑,企业家的气魄,未来学家的眼光。着眼于课程建设的可持续发展,宁愿在探索的路上走得慢些,但不能在起点上误入歧途。

课程改名的根本动因来自生产实践一线的要求 金融保险专业的学生毕业去向之一是保险行业。保险行业对学生的职业要求可以用“明理念,懂法律,会理财,善沟通”12个字概括,即合同管理能力和法律素质。作为入门的保险类课程,在有限的课时内(一般为54课时),课程应聚焦于保险理念的引导、签约技能的训练和法律素质的养成上。有了这种起点,该专业的学生在未来的职业生涯中将会具备严谨的职业理念和良好的展业习惯。

课程改名有助于形成分工明确、逻辑严密的课程体系 《保险学》或《保险学原理》课程知识体系庞杂,能力目标不明确,前导后续课程逻辑关系不清晰。因此,我校金融保险专业对开设的三门保险类课程进行改革。《财产与人身保险》课程主要介绍重要的财产与人身保险产品的类型,并培养解读相应保险产品的能力;《保险营销理论与实践》课程主要介绍保险产品营销的方法与技巧,并培养理财规划和制作投保建议书的能力。因为保险产品属于无形产品,法律特性明显,所以,《保险合同与法律》课程顺理成章地成为二者的前导课程和知识与能力的基础,主要介绍风险与保险、保险业务流程、保险合同、保险法律等理论知识,同时,训练学生运用相关法律签订合同与解决保险纠纷的技能。

《保险学》课程改革应

从六个方面进行内涵建设

调整教学理念:从“以学生为中心”到“以市场为导向” 从成人教育转制为高职教育的头几年,我校专业教师迅速调整了心态,走下“居高临下”的讲坛,确立了“以学生为中心”的原则,确实取得了一些效果。但是,我们发现这种改革还不到位。在开始学习这门课程时,许多学生与大多数国人一样,对保险业持较深的戒心甚至偏见,原因在于他们对行业状况、职业岗位、能力需求等缺乏清晰的感性认识。如果能加强学生与市场的直接沟通,创造条件让他们更多地进行实践,学生就会逐步转变观念,形成对保险业客观、辩证的评价。所以,“以市场为导向”理念对这门课程的教与学更具有现实意义。

提升教学目标:从“传授理论知识”到“培养职业潜力” 传统的课堂教学的功能仅仅局限于“传授理论知识”,有经验的教师最后沦为教学“流水线”上的“知识蓝领”。因此,在课程改革的初期,应确立“训练就业能力”的教学目标,并建立突出职业能力培养的课程标准。我们分析了保险营销的工作过程后,发现保险合同作为产品载体,贯穿于工作流程的始终,因此确定了以“培养学生解读、签订保险合同

转贴于

与处理保险合同纠纷的能力”为具体教学目标。在实施课程标准的过程中,我们发现,要培养学生签订和管理合同的能力,必须以扎实的法律知识和素质作为支撑,同时,学生毕业后到保险公司就业,无论是见习业务员,还是高级管理人员以及职业晋升,都需要法律素质这种核心竞争力和可持续发展能力。因此,“培养职业潜力”被重新定位为本课程的终极培养目标。

整合教材资源:从“普高教材”,到“校本教材” 《保险学》课程最早采用的是普高本科或中职教材,改名为《保险学原理》后采用的是“伪”高职教材,这些教材通常存在以下几个方面的问题:缺乏高职特色,实践内容不足;内容陈旧滞后,不符时代要求;忽视能力培养,偏重单一知识;固守传统思维,脱离教改轨道。在课程更名为《保险合同与法律》后,我们编写了校本教材《保险合同与法律》(已立项,待出版),该教材将具有以下特点:

1.以“基于工作过程”作为选取教材内容的指导原则。作为入门课程,本课程必须帮助学生树立正确的职业理念,认真规划长远的职业生涯,扎实掌握可持续发展的岗位技能。因此,我们重新整合了以往的教学内容,选取了保险理念的形成、保险业务流程与岗位、保险合同管理、保险法律支持四个内容模块。

2.以“任务导向”和“项目导向”作为教材的组织方法。本教材设置了四个教学项目。项目一“保险理念的形成”,将帮助学生澄清误解、端正态度,以专业的心态认识要学习的课程和将来要从事的行业。项目二“保险业务流程和岗位”,将帮助学生清晰地了解所要从事职业的业务流程和所需的素质与技能要求。项目三“保险合同管理”是教材内容的核心,贯穿所有业务流程的主线,也是学生从业需要掌握的核心能力。项目四“保险法律支持”是项目三内容的根本保证,将培养学生职业生涯可持续发展的基本素质。每个项目都通过“任务导向”编排内容,其逻辑顺序是:任务的引入(如,案例导入,问题引入等)→任务的分解(子任务,按时间顺序、流程顺序或平行顺序分解)→任务的解决(包括知识解释、原理分析、技能运用、课后练习)。

3.以教材的“无缝对接”作为校企合作的契合点。本教材的编写体现了校企合作“零距离沟通”的特色:(1)项目内容均来自生产一线。教材的内容是授课教师与校外实习实训基地的行业人士共同协商确定的,案例也是来自保险行业的经典案例。(2)满足学生考证上岗的“零过渡”需求。教材内容覆盖了保险人考证的绝大部分内容,通过本课程的学习,学生能顺利通过考试,达到上岗的初步要求。(3)与企业资源“零障碍”共享。我们已与友邦人寿广州分公司达成协议,企业派专业人士深入教学课堂,按教材内容和教学进度协助教学,专业教师也可以将与理论模块配套的实训项目放到企业生产一线加以实施。

创新教学方法:从“举例教学法”到“现场教学法” 《保险学》课程教学最初采用“举例教学法”,这种方法能够提高学生的注意力,使较难理解的概念、原理通俗易懂。但是这种方法目标性、针对性、逻辑性不强,而且学生在整个教学活动中始终居于被动地位。改名为《保险合同与法律》后,主要采用“案例教学法”。案例教学法是以教师为主导、以学生为主体、以案例为内容,根据教学目的、内容的需要,通过教师的精心策划和引导,运用典型案例将学生置于实践环境中,让学生通过对实践环境和事件本身的分析、讨论,充分表达自己的见解,以实现高层次认知学习目标的一种启发式教学方法。我们以“案例教学法”作为贯穿项目、牵引任务的主要教学方法。如表1所示。“案例教学法”能够缩短理论与实践的距离,即便如此,我们感到这种教学方法还是存在一些沟通障碍问题。比如,在哪里讲授这些案例?哪些人来讲案例?谁是案例中的主角?所以,我们正在探索一种新的教学方法,即“现场教学法”。具体做法,一是将部分教学内容安排到保险公司的职场、培训中心、展业现场进行教学,以增加学生的感性认识;二是请保险公司的培训师和资深业务员来校授课,以其自身经历激励学生;三是让学生参加展业实践,使其成为教学案例中的主角,回校后与同学进行知识分享。这种方法推出后获得了学生的好评。转贴于

再造实训项目:从“五大实训项目”到“展业签约核心业务” 《保险学》课程最早是将教材《保险学原理与实务》的内容(见表1)粗略划分为五个理论模块,设计了五个配套实训项目:

实训1——风险认识:海上逃生(保险游戏);

实训2——保险纠纷案(案例讨论);

实训3——订立保险合同(模拟训练);

实训4——与保险界交流(参观、座谈);

实训5——社会各界对保险的认识与需求(市场调查)。这些实训项目与理论模块基本吻合,实施方式也丰富多样,但没有真正体现项目导向和任务导向的特色。xxx程的实训课应以“有用”为原则,提倡精炼。因此,在《保险合同与法律》课程中,随着教学内容的项目化,我们将实训项目整合为:

实训1——认识保险事业(与“风险与保险”项目配套);

实训2——了解保险工作过程(与“保险业务流程”项目配套);

实训3——模拟签订保险合同(与“保险合同”项目配套);

实训4——保险理赔实务(与“保险法律”项目配套)。整合后的4个实训项目围绕保险展业签约的核心业务设置,更具有针对性和整体性。

延伸教学场所:从“传统教室”到“一线岗位” xxx程的教学应具有开放性,要求做到“三个延伸”:一是将实验室延伸到企业,充分利用对方的设备和资源;二是将教师培训延伸到企业,可采取挂职锻炼的方式;三是将课堂延伸到企业,进入生产实践环节。要让学生知行合一,他们对保险事业、保险理念的认识才会深入。因此,我们非常重视校企合作,建立了多个校外实训实习基地,与其中的签约企业更是进行了深度合作。除了与企业共同制定课程标准、教学进度表、选择教材和实训项目外,还以多种形式组织学生参加企业实践活动。学生参加公司晨会,可对保险公司的文化和工作氛围增加感性认识;参加暑期实习,可为新学期课程学习作良好的铺垫;参加业余时间展业,可大大弥补课堂学习时间的不足。

《保险学》课程改革

需要夯实支持保证基础

课程体系需优化 金融保险专业的专业课程主要按将来的就业方向设置成证券类、银行类、保险类三大课程模块,这些课程按工学结合的要求进行了一定程度的改革,但成效参差不齐。最大的问题是这三大课程模块变成了相对的知识与技能“孤岛”:各门课程具体教学目标明确,但总体上不统一;各门课程理论知识自成体系,但不能相互印证;各门课程实训项目琳琅满目,但缺乏强化效应。总之,专业课程体系欠缺的整体性和逻辑性,势必影响《保险合同与法律》课程改革的深化,因此,需要进一步优化。

师资队伍需完善 师资队伍建设是课程建设的核心,是提高教学质量的关键。《保险合同与法律》课程教学团队年轻,有活力,学历层次也较高,但缺乏企业工作经历。正如xxx先生所说的:“人才应该具备三个特点:一是人品要端正,二是胸有大志,进取心强,三是善于学习和总结”,年轻教师只要牢记这三点,就会在教学改革中不断提升能力,积累经验。

保险课设总结 第21篇

时间急转流逝,从我成为中国太平洋人寿保险公司大家族的一员到现在已经6个月了,作为一名四级机构的综合内勤,自己对一些专业性的知识和技能了解还不是很透彻,所以工作中遇到了不少问题。20xx年5月13日我有幸参加了太平洋人寿保险股份有限公司山西分公司“启航五期“后援条线内勤培训班的学习。通过四天的培训,我对太平洋人寿有了更进一步的了解,对自己的岗位职责也有了更清晰的认识。

培训的第一天我们很有幸参加到人众人的素质拓展训练,虽然身体力行都感到疲惫,但却充满收获的喜悦,“团队、协作、沟通、勇气”,这些往常挂到嘴边的,今天都得到了实实在在体现。参加的每一个游戏,都是小组成员智慧的结晶,从极速60秒到鼓动人心,从七巧板到惊险倒计时,每一项都是所有成员决策、分工与决心的努力。

一天半的拓展训练告诉我们一些道理:

1、团队的成功,不一定取决xxx一个人,而取决于团队的向心力和协作以及相互的鼓励和加油,否则即便这个人的能力再高,也会遭到必然的失败,每一个人的个人成功,并不能代表一个团体的成功,而团体的失败,则一定是每一个人的失败。

2、在工作和生活中会遇到很多事情,不要老是去抱怨事情太多,每做一件事情要注意时间上的.衔接,从而有效地提高工作的效率。

3、言胜xxx,电视剧《士兵突击》中团长对许三多说过一句话:想到和得到中间还有两个字就是做到。

4、在工作和生活中要关注积极向上的事物,俗话说:你的注意力在哪里,你的舞台就在哪里。在工作和生活中,如果你的关注点放在积极向上的事情上面,那么你的生活将充满阳光;如果你只会一味的抱怨,那么你将生活在无尽的黑暗中,发现不了任何美的事物。生活中不是缺少美,而是缺少发现美的眼睛。

第二天的培训由总经理室各条线的分管总对整个公司的一个系统讲解。通过学习,我对整个公司有了一个更深更全面的了解,也加深了我作为一个太保人的荣誉感。各条线分管总也与我们分享了一些人生感悟,他们的不凡的经历、拼搏奋斗的精神更值得我们努力学习。我们要以创业者的激情投入到工作中,为自己开辟一番天地。通过学习我意识到自己在工作中沟通不到位,人与人之间的沟通是很重要的,在工作中更是这样。同事之间要沟通、上下级之间也要沟通,许多工作沟通到位的话会变得相当简单。

我很感谢公司给我这次培训的机会,也十分珍惜这次机会,因为它不仅是提升我能力与知识的加油站,更是我人生道路上实现自我价值的重要一课。米xxx说过:“态度决定一切。”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。所以在这极为有限的几天时间里我严格遵守培训纪律,xxx真地听取各位老师的精讲!这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

这次培训虽然结束了,但我的新的征程才刚刚开始。我会在以后的工作中走好脚下的每一步,努力的学习和积累,将理论知识进行有效的实践。让我们用“扬帆组”的“组呼“来振臂一呼:乘风破浪,扬帆起航!

作为新员工,有幸参与高新个金部举办的保险营销能力提升培训班。这次培训机会难得,xxx老师给我们分享了这样一个理念:签订军令状不代表施加压力,而是一种推人前进的动力。

保险课设总结 第22篇

我非常荣幸参加了团队组织的后备管理干部培训班,首先要感谢团队给了我这次培训的机会,作为人保团队的一员,我十分珍惜这次培训的机会,因为它不仅是我职业生涯的加油站,更是人生道路上实现服务团队、自我价值的重要一课。

团队对这次培训非常重视,体现了“重视人才、培养人才”的战略方针,我们都很珍惜这次机会,大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中,时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市团队人事处和综合部的周到安排下,培训组织工作严谨有序,两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会,给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间,真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。

参加此次培训的同志都是人保分团队的精英、人才,都是在各自岗位上的佼佼者,回顾这两天的课程,培训的目标和思路非常明确:一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识,是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂,而在跑到终点前,更重要的是我们脚下的每一步,更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。

在过去一年的工作中,金融风暴施虐,经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力,也给团队员工带来了很大的压力,在这样的环境和压力下,我们基层管理者如何带领班组营造激情而稳定团队,实现利润指标、降低费用水平,如何为团队保持发展势头而贡献力量?课程里,老师通过启发了我们对几个问题的深思,从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解:

第一、在管理岗位上,“责任”第一位的、其次才是“权力”,在越高的岗位上,压力越大,我们应该学会换位思考,就会更好地理解上司和团队的政策;中层干部对团队而言是承上启下的中流砥柱,我们需要对下级负责更需要对上级领导负责,这样才能提高经营绩效和降低经营风险。

第二、做正确的事情,然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的,而不是有选择性地挑喜欢做的,一个成熟心态职业经理人,必须具有较高的情商,具有较高的`处理工作中的矛盾和冲突的能力,这样班组的管理才不会偏离方向,才能与团队的策略保持一致。

第三、前途是光明的,满怀信心、坚持不懈就必定会迎来美好的明天。从进出口的数据显示,我们的经济正逐步走出低迷走向复苏,我相信20年将是丰收的一年,也是整个保险行业竞争激烈的一年,信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。

在日常的工作中,我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高,这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题:团队对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质:

一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力,在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满,这样才能容纳更多的知识和思想,开阔更高更远的视野和心胸,我的团队和班组也将会越来越强大。

二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业,对客户、对员工、对上司,对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心,甚至对于我们的竞争对手,我们都需要怀有感恩之心,行业竞争和竞争对手是企业动力之一,我可以取精华去糟粕,不断提升我们的团队和自我,感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。

三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移,然而对于管理者而言,高情商是必备的素质,需要我们不断提高自己的心胸,包容豁达,因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。

保险课设总结 第23篇

怀着空杯的心态,20xx年4月16日,我有幸参加了保险股份有限团队为期两天的新人班岗前培训,回首培训过程中经历的点点滴滴,感慨颇多。

一、课程紧张而有序,氛围严肃而活泼

第一天上午的培训,是银保的总和合规的总授课。授课中,总以他一贯的激情四射的风格紧紧吸引了大家。从他的讲述中,我对团队历史有了深入的了解:目前正处于高速发展阶段,是保险行业中第三兵团的佼佼者……他还谈到了他自己,在短短十余年时间里,怎样从一名不起眼的保险销售人员做到今天,成为生命人寿银保系统的领军人。他以自己的成长经历,激励在座的每一位学员。他的真诚、坦率、智慧、执着折服了现场的每一个人。

激情四溢、精彩纷呈的课堂还在脑海里缭绕。转眼下午的培训又到了,总对目前保险行业的现状和发展趋势进行了深入的分析和讲解。从他的讲解中,我们认识到了现在保险行业的发展位置、未来的趋势以及保险销售的基本理念。

正所谓:细微之处见风范,毫厘之优定乾坤。成功就是从点滴到点滴的过程。所以,良好点滴的养成对成功是至关重要的。这一点也是我在培训的第二天,总在讲述企业文化中让我体会到的。一个人的辉煌,决不是偶然,决不是一朝一夕的事情,而是经过岁月的千锤百炼和人生的坎坎坷坷。总比别人多付出一点,总比别人多努力一些,总比别人多学习一分,离成功总会近些再近些。

二、态度决定一切,理念产生力量。

“做保险就是做事业,我为成功而来,我为理想而来”。从培训班一开始我就把它当作我的座右铭,时刻牢记在心,把端正态度作为成功与收获的起步。米xxx说过:“态度决定一切!”只有从心里认同了学习的必要性和重要性,才能使行动变自发为自觉,才能产生良好和积极的效果。

学习心得课程的第一天我认真思考这样的一个问题:在培训班过程中如何学习,想学到什么,学习后对自己有哪些期望?现在我找到了想要的答案。我觉得,首先要明确目标,树立信心,理论联系实际,严格遵守纪律。从一点一滴的小事情做起,踏踏实实朝大目标走去。一个团队请出多位日理万机的高管为新人授课,这样的机会,人生能有几回?有什么理由不去珍惜和努力呢?积极向上的态度是进步的根本保障,良好的心态本身就是一笔宝贵的财富。

三、对目标执着,才能成功在握

人要想实现自己的价值,就要有目标,并且要为之坚持不懈。xxx总说,“每个人要在自己的.心里洒上健康的种子,不能让消极的心态生根发芽,遇上挫折、阻力也要坚持不懈,让目标积极、健康的茁壮成长。”老总们用亲身经历的事实告诉我们他们是如何自强不息的走在自己的创业路上,靠得就是这种历经千辛万苦、走遍千山万水、想遍千方百计、说尽千言万语的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。时刻把人生的目标谨记于心,每天都要朝着目标前进。确定目标,马上行动。不要总是把今天的事情推到明天。“明日复明日,明日何其多。我生待明日,万事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋来老将至。”时间是平等的。没有等级之分,但它在每个人手里的价值则是有所不同的,确定明确的目标,要有效的管理时间,让心态始终处于积极的状态。

四、做最好的自己,缔造成功的未来

培训也已近尾声,但的培训给我带来的体会却是无穷无尽的,以前我一直认为做保险是最让人看不起的职业,但是培训让我彻底摈弃了对保险的偏见。只要给予客户专业的理财服务,提供他们真正需要的产品,那我们就一定能够得到人们的尊重。虽然培训仅仅两天,但却让我迸发出了一种对事业的激情。我不希望自己只是一个过一天算一天的人,虽然我成不了xxx,但我愿意做一个有个性、有想法、有追求的年轻人!我希望在这个平台上实现我的梦想。

保险课设总结 第24篇

xxx年8月16日加盟中国人寿厦门分公司集美支公司已经16个月了,见证了在中国人寿厦门分公司在这块富饶的土地上的成长历程,亲身经历了中国人寿集美支公司的三合为一到中国人寿集美支公司的一分为二。

想到自己第一次踏出学校并走上国寿这块神奇的土地情景。记得那时自己是第二次来到厦门就直奔到中国人寿集美支公司面试时,当时的老总韩步全就开门进山的告诉我,所谓的组训就是组织训练。我似懂非懂的点点头表示认同。总的感觉我所要或者将要从事的职业挺神圣,还不错,并且和自己所学的专业也对口,一天工作7个小时,周末不用上班就觉的天底下哪有这般好事,刚踏出学校就交了好运了。

真正踏入组训这个神圣的职业可以说是经历了一波三折。我经历了无知、懵懂、恐惧、徘徊、模仿、愤怒、期待,到期盼想拥有自己xxx的空间,xxx的思想,xxx的做法,xxx运作运作团队,一次完整的组训培训,但这一切似乎都遥遥无期,曾经一度我思考我想逃离这块土地。但这一切都在XX年7月7日彻底地改变了,我从原属于集美支公司其中的一个职场的海沧支公司调回了集美支公司。开始了一步一步地实践着一直在我脑海里遨游的想法和一直渴望一次系统的组训培训的机会,这一切顷刻在集美支公司实现了。XX年11月29日从重庆回来后,我时刻怀着一颗感恩的心在做事和做人,特别我要感谢的是集美支公司的二位老总xxx、xxx,两位领导为我争取到这次难得培训机会。可以说这个培训机会在我的心里期盼很久了、很久了。因为我的学历只有大专和同龄人相比可以说没有一丝优势,本不敢有太大的奢望。可以说学历一直是我心理的一块痛。但这一切随着培训机会的到来变得不是那么重要啊!当接到副总经理xxx的通知时我居然激动的说不出话来,我将这个消息告诉身边的同事时他们居然很不解的看着我。有什么好高兴的?蹦出一句话来“如果可以不去我才不想去呢?才不去受那份苦呢?”我非常的不解,真应证了那句话“有人毕生所追求的、却是他人xxx来的。”道出了命运的不公。

通过这次组训岗前班培训的洗礼犹如在我身上装上了一副经过全新打造的盔甲和一把无往不胜的力刃。在此期间学到了一流组训所应具备的.风范、学习能力、演讲能力、组织能力、沟通能力、管理能力、企划能力、分析能力、问题诊断能力,这些能力为我开展工作打开了方便之门,犹如增添了羽翼让我可以实现飞翔的梦想,使我的人生增色不少。

在重庆xxx天有感悟、也有感动。身边发生的每一件是看是那么不合理又是那么的自然,从不情愿、不乐意、不配合、不解困惑、抵触情绪、到无条件服从,配合班导师的每一个细微的动作我们大家经历了一番新的洗礼。我们确实地实践那句耳熟能详的话语“合理的训练,不合理的磨练”今天我们可以无愧的说:“我们一切都做到了,我们是总公司XX年第二期组训岗前班的成员。”

在29天的日子里也分不清楚是感悟多还是感动多,感悟总是夹杂的感动,感动夹杂感悟。

感悟知识的奇妙、感悟语言的魅力、感悟人性的美好、感悟岁月的离别的无情。

感动团队协作的快乐、感动沟通的畅快、感动游玩的乐趣。

无论是感悟还是感动都将为我未来的学习和工作插上飞翔的翅膀,他将为我未来的学习和工作提供了方向和提升的明确目标。

通过本次的学习有几点主要的体会

(1)产品说明会的创新

在学习的过程中明显的感觉到我们的公司的产说会的流程过于单调和简单缺乏创新。

营销员每每感觉我们公司有“挂羊头买狗肉”的嫌疑导致营销员在邀约客户的过程中心理有障碍,不敢放开去做。

客户来公司听产说会每每感觉叫他们听产说会无非是让他们买保险,长期下来兴趣黯然。

重庆在这产说会这方面明显比我们公司有创意体现在以下几点:

1、赋予一系列单证的附加的含义内容。

比如:赋予投保单为心愿卡。

2、增加一丝产说会的娱乐性质。比如:观赏性、趣味性。

3、产说会的流程更加充实提供客户互相认识的平台。

比如:介绍嘉宾基本资料姓名、职位、从事的行业、公司名称。

4、产说会的流程更加简凑切实为客户着想,提供他们所需要的养分。

例如:针对客户的不同层次在产说会流程中增加一个环节,比方针对企业的领导层这类高端客户可以增加讲授跟企业与人生紧密关联的专题,让客户真切感到中国人寿不仅仅是要卖保险,它不仅可以给客户带来保障并且可以给客户带去一系列附加的资讯和知识。

5、拓展与社会团体的接触面,善用社会资源为中国人寿搭建人脉资源。