邮政职工xxx建设总结 第1篇
县邮政局工会建设模范职工之家工作总结
200*年，我局工会在市局工会、县总工会、局党委的正确领导下，坚持以_理论和“三个代表”的重要思想为指导，贯彻落实《工会法》和省、市局邮政工会会议精神，紧紧围绕企业经营发展，切实履行各项职能，大力推进民主建设，维护广大职工的合法权益，调动和发挥广大职工的积极性和创造性，为创建“模范职工之家”营造良好的氛围。
一、突出发展第一要务，促进企业经营管理能力不断增强
200*年，我们根据我县邮政经营发展的特点，切实将工会工作的重点转移到邮政经营发展上来，积极配合行政组织带领广大员工深入开展以创收增效和开拓新市场、发展新业务为主要内容的.劳动竞赛活动，鼓励和动员全体职工积极投身企业经营活动，在创收增效劳动竞赛中建功立业，争作贡献。面对发展的困难和压力，广大职工以企业主人翁的责任感和使命感，xxx营发展重担，积极主动走向市场，人人争当营销员，努力完成经营发展指标和创收任务，推动了我县邮政业务健康有序的发展。按照县局年初制定的奖励政策，4月份有40名职工因提前超额完成了全年的协储任务而享受县局组织安排的九寨沟、庐山旅游，调动了职工的工作积极性。
二、突出经营发展中心工作，深入开展群众性经济技术创新活动
1、围绕经营发展和服务工作，积极开展劳动竞赛活动，有效地促进了全县邮政经营发展。局工会根据全县邮政经营发展和服务工作以及管理工作的需要，积极配合行政开展了“邮政储蓄跨年度竞赛”、“时间过半，任务超半”、“邮储活期余额稳中有升”、“邮储超四亿元”竞赛活动，以及“报刊征订攻坚战”竞赛、国庆保险营销竞赛等形式多样的劳动竞赛活动，有效地促进各项业务的发展。局工会积极参与竞赛的组织与管理，及时参与制定适合本局实际的竞赛办法，并大力宣传、动员和组织员工投入竞赛活动，对全面完成全县邮政经营发展目标和提升创建文明行业水平起到了积极的推动任用。同时，为增强竞赛激励形式的实效性，把旅游疗养与职工创收业绩直接挂钩，激发了职工的荣誉感和敬业精神。
2、围绕经营发展和管理工作，广泛开展合理化建议活动，不断调动、发挥广大职工的生产积极性和创造性。200*年我们建立了“发展业务有奖、提供信息有偿”的经营促进机制，鼓励全局职工积极参与信息搜集和信息反馈，充分利用市场资源、信息资源、人际关系资源等，对一些重要的信息注意捕捉，归集筛选，为局所用，先后有两位同志向县局提供很有经营价值的信息，全部都直接或间接地为企业带来了经济利益。
3、积极组织职工开展岗位业务技术练兵活动，有效地促进了职工队伍业务素质的提高。局工会结合我局邮政生产和服务工作实际，积极组织开展岗位业务技术练兵活动。200*年我们除开办邮政营业、邮储营业、支局长专训班，专门请市里院校教授专家对所有管理人员、支局长、生产骨干进行高级礼仪、营销培训班，以及不间断的统版培训外，还特地选送10名劳务工到苏州技校进行为期三个月的系统培训，专门举办了一次岗位练兵业务技术操作赛，大大提高了企业的整体素质。鼓励职工出头和多劳多得。鼓励职工一专多能，精一、会二、学三，还通过建立提供信息有奖，发展业务有偿以及重点业务揭榜制等机制的确立，培养职工敢于出头、勇于奉献的精神。
4、积极开展“巾帼建功”活动，不断激励女职工投身经济技术创新工程活动中去。通过此项活动深入有效地开展，涌现了一批努力实现“岗位提高、岗位争先、岗位创新、岗位成长”的先进个人，有效地促进了全县邮政职工整体素质的提高。镇中路支局被授予省“巾帼示范岗”荣誉称号，镇中路支局储蓄班被评为“百优”班组，其邮储营业员xxx同志在连云港市创建“用户满意工程”活
邮政职工xxx建设总结 第2篇
工会建设职工之家自查自评报告
根据有关文件要求，按照工会“建家”工作安排，学院工会对职工之家建设工作进行了自查，现将自查情况报告如下：
一、建设职工之家指导思想以“xxxx”重要思
想为指导，深入贯彻全国总工会xx大精神，根据上级工会的工作部署和要求，结合我院工会实际，以“建家”工作为中心，突出工会四项职能，切实维护职工权益；加强部门工会、直属工会小组建设，夯实“建家”基础；开展“建家”工作，不断提高建家水平，增强工会组织的吸引力和凝聚力。在总结和xxx年来工作成果的基础上，努力开创工会工作新局面，把我院工会建成组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖的合格职工之家。
二、合格职工之家创建情况
学院工会在院党委的领导下，按照学院工会职工之家创建计划，围绕“建家”工作，履行工会职能；主抓基层建设，强化自身建设，加强部门工会、直属工会小组建设，激发基层活力，增强了工会的吸引力和凝聚力，使整个建家工作出现了良好局面。
（一）创建职工之家的详细情况
1、广泛动员，精心组织，抓好以院务公开为主要内容的民主管理工作。
院务公开是民主管理工作的.立足点。民主体现于参政，参政先要议政，议政源于知情，没有院务公开就没有职工的知情权。知情权得到保障，职工才能充分行使发言权，从而为学院的科学决策提供更多的依据。自本届工会成立以来，无论是学院的人事变动、岗位竞聘、评先评优、年度考核，还是经费的使用，职工福利的发放等等，我们都做到了公开条件、公开规定、公开政策，让职工根据自身条件公平竞争。并且将决策结果公示，使各个工作环节透明，便于职工监督，使职工能够最大限度地参与各项管理工作，真正体现其工人阶级主人翁的地位。
疏通民主管理渠道，营造民主管理氛围，为实现民主化管理提供保障。在工作中学院工会能够倾听职工呼声，了解民情，集中民智。职工对学院的管理或规划出谋划策，可以是书面形式，也可以是口头形式，可以直接向学院领导建议，也可以向工会建议。所有的建议均统一整理，提交学院领导班子联席会议审定采纳，而后归口落实。另外，我院还非常注重民主管理氛围。一年中，多次组织召开职工座谈会、业务骨干座谈会、党员代表座谈会、职工代表座谈会等会议，与会人员畅所欲言，促进了民主管理建设，营造了民主管理氛围，从而把民主化管理工作落到了实处。
2、关注职工生活，解决职工困难，抓好以维护职工切身利益为主要内容的维权工程。
学院工会十分关注职工生活，积极反映职工的呼声和要求，采取多种方式为职工排忧解难送温暖；重视女工工作，处处维护职工权益。主要表现在以下几个方面：
（1）协助有关部门为职工每二年做健康体检一次，女职工还增加了妇科检查项目。
（2）今年工会出资为职工进行体质检测。
（3）开展职工（包括职工的直系亲属）送“温暖”活动。职工办理婚、丧事或因病住院时，领导（党政工）都带礼品前去慰问，以示关心。做好贫困职工档案管理工作，每年的春节、元旦之际，开展扶贫解困送温暖活动，每年都有几名职工受到帮助。送温暖活动不仅在“双节”进行，而是已形成制度化、经常化，今年4月一名职工因家中被盗，生活出现了困难，工会及时给予了补助。
邮政职工xxx建设总结 第3篇
职工xxx先进事迹
贺州大锰电池公司大号车间职工xxx有140多人，为了搞好xxx建设，车间党政工团团结一致，坚持物质文明和精神文明建设两手抓，全心全意依靠xxx全体员工的努力完成公司交给的各项任务，在各方面都取得了良好的成绩。
为激发员工的共同参与意识，发挥他们的积极性、创造性，积极开展“班组达标升级”活动；积极组织开展多种文体活动，如：乒乓球、羽毛球、蓝球、扑克等各项比赛，既锻炼了员工的身体素质，又增强了员工的集体荣誉感，进一步加强了xxx员工的凝聚力。
xxx认真开展“创建学习型组织，争做知识型职工”活动，多次组织员工进行岗位培训、安全生产教育，努力提高员工的生产水平和安全意识，鼓励员工参加技术革新活动，为公司实施“减员、提速、降耗、增效”方案打下基础。08年12月份，组织维修技术骨干就地对1线压药斟浆联合机进行大修，使该条生产线的劳动生产效率、产品质量得到较大提高。全年无重大安全生产设备事故。积极配合公司开展锌筒和电芯减重的工艺革新工作，降低制造成本，提高产品竞争力。
xxx积极开展社会主义精神文明建设，发扬团结友爱、互相帮助的精神，“”汶川大地震发生后，车间xxx自觉发起募捐活动，员工们都积极捐款，体现了“一方有难，八方支援”的高尚品质。
项工作任务，工作成绩突出，得到公司领导的一致好评。管理、现场管理考核等工作，使车间能较好地完成公司下达的各动大等种种困难，通过抓管理，出效益，开展了生产管理、质量指导下，克服了生产不正常、开工天数不足、员工收入低情绪波2008年，大号车间工会分会在公司党委、行政领导的关怀和
职工xxx先进事迹贺州大锰电池公司大号车间职工xxx有140多人，为了搞好xxx建设，车间党政工团团结一致，坚持物质文明和精神文明建设两手抓，全心全意依靠xxx全体员工的努力完成......
**2016年度“职工xxx”先进事迹一年来，**工会紧紧围绕项目部生产经营为中心，夯实工会基础工作，在职工队伍建设上坚持以“xxx”建设为依托，从维护职工权益和调动工作积极性上两......
温暖“xxx”和谐“大家”----记xxx小学职工xxx创建工作xxx小学现有在职教职工68人，退休职工人，是一所规模较大农村中心小学，学校组织健全，工作规范。学校工会工作的开展始终......
****“模范职工xxx”先进事迹在局全系统开展建设职工之家和职工xxx的活动中，***始终秉承着“组织健全、维权到位、工作规范、作用明显、职工信赖”的目标和任务，以民主管理......
模范职工xxx先进事迹江门市疾病预防控制中心流行病学科是江门市疾病预防控制中心19个业务科室之一，该科现有9名工作人员，高级专业技术职称人员3人，中级专业技术人员2人，初级技......
邮政职工xxx建设总结 第4篇
一、始终坚持指导财务工作
作为马克思主义关于发展的世界观和方法论的集中体现，具有深厚的思想内涵、理论根源、实践依据和群众基础。近年来，邮政发展质量不断提高，财务状况持续改善，发展能力得到增强，基本改变了主要依靠成本推动、投资拉动型的增长模式，逐步向追求效率、注重效益的增长模式转变。
二、近几年的财务工作回顾
三、在以后工作中深入实践
一是要加快构建以利润为核心的考核评价体系，提升效益观念。考核评价是集团总部引导各级企业发展导向的重要手段，也是落实国有资产保值增值责任的客观要求。在外部经济环境严峻的时期，更要关注企业的效益。要加快构建以利润为核心的考核评价体系，强化对各级邮政企业的.正向激励，创建以效益为中心的企业文化和价值观，不断提高邮政经济发展质量。
二是要加强企业内部控制体系的建设，防范经营风险。内部控制制度是防范企业经营风险的一道屏障。虽说邮政企业较少使用金融工具，受金融危机的影响并不直接，但是，邮政企业经营管理中的风险点也很多，比如营收款的及时缴交、业务资金的安全、欠费和库存的管理等。确保企业资金资产的安全是邮政对国家最基本的受托责任，也是企业财务部门最基本的职能。我们要顺应国家加强企业内控建设的要求，早作准备，积极应对。
三是要强化成本核算和成本管理，实现降本增效。低成本是企业参与市场竞争的重要武器，尤其在经济萧条时更是如此。财务部门要组织精细化的成本和损益核算，为业务部门和企业领导提供多维度的成本信息，并在此基础上更好地降低无效和低效成本，发挥成本对业务的支撑效果，优化资源配置，促进业务有效发展。
邮政职工xxx建设总结 第5篇
20xx年是_十二五_的开局之年，也是邮政提速发展的重要一年。今年，我局按照省公司和市局的统一安排和部署，认真贯彻落实省、市局工作会议精神，在局新领导班子的正确领导下，坚持_科学、务实、创新、奋进_的工作方针，加强队伍建设，强化基础工作，扎实抓好经营，努力提高服务质量，全局各项工作呈现出新的起色、新的面貌，较好地完成了全年各项工作指标。
截止12月底，全局累计完成收入万元，完成年计划的，比去年同期增长，位居全市第二位；成本费用支出累计完成万元，完成年计划的，比去年同期增长；收支差额完成万元，完成年计划的，比去年同期增长。
1、20xx年主要工作情况：
（1）以经营促发展，各项业务保持良好势头。
1、各专业收入完成情况：
邮务类业务：函件完成收入132万元，完成年计划的100%，比去年同期增长；包件完成收入万元，完成年计划，比去年同期增长；报刊完成收入万元，完成年计划的100%，比去年同期增长，零售完成收入万元；集邮收入完成万元，完成年计划的，比去年同期增长；电子商务完成收入万元，完成年计划的100%，比去年同期增长。代理金融业务：累计完成收入万元，完成年计划的，比去年同期增长。其中储蓄累计完成收入万元，完成年计划的，比去年同期增幅；保险累计完成收入万元，完成年计划的，比去年同期增幅。物流分销业务：累计完成收入万元，完成年计划的，比去年同期增长。代理速递业务：累计完成收入万元，完成年计划的。
2、经营工作中的亮点：
（1）_首季开门红_显成效，为全年金融业务打下良好基础。金融业务做为全局业务发展的重中之重，在_首季开门红_竞赛活动中，取得了历史性突破，储蓄净增额达到1个亿，储蓄余额突破6个亿，保险保费达到1417万元，提前20天完成竞赛指标，其中燕河营支局和xxx支局分别超出首季保费计划156万元和80万元，特别是xxx支局注重保险团队建设，组织宣传到位，大部分保费都是由保险业务员揽收，并且于9月13日提前超额完成了全年保费计划指标，为全局做出了表率；下半年紧紧抓住金融业务发展旺季，将储蓄业务做实，加大保险宣传督导力度，截止目前储蓄余额达到62508万元，全年储蓄净增额达到12470万元，保险保费达到万元。
（2）以项目为抓手，将邮务类业务做大做强。上半年，与邮储银行达成邮储银行对帐单寄递业务的协议，实现了多年来对帐单业务_0_的突破；制作粮食直补宣传册形成收入万元；数据库商函通过与多家单位走访营销，小批量发寄已初见成效，今年累计完成数据库商函0、66万元，同期比增幅17%。下半年，主要以三大战役为主，由局领导亲自攻关，集邮业务部积极配合，多次与中国人寿保险公司进行洽谈，最后达到制作形象年册460本的协议，超计划指标160本，形成收入万元；报刊大收订工作中，以形象期刊为突破口，抓好报刊市场的营销，由主管领导亲自攻关，与县政府、县医院两家达成协议，定制形象期刊800本；贺卡战役中，主要发挥领导和能人营销作用，根据县域经济实际情况，认真分析市场，挖掘客户，最后确定目标客户，成功开发县委、交警大队、住房公积金管理处、学校成绩单五大项目，共形成贺卡收入万元。其中交警罚款单项目形成收入万元、学校成绩单形成收入13万元。
（3）抓住低本高效业务，做出规模。我局一直将邮储短信业务作为一项低本高效的木本型业务来抓。今年来，为了提高短信加办率，我局加大业务督导力度，对于发展较差的支局每天通过电话进行调度，每月定期下到支局进行督导和业务指导，不断提高营业员的业务营销能力，充分发挥窗口营业员_多说一句话_，加大宣传和解释力度，使短信业务做大做强，做出规模；同时充分利用激励政策调动窗口人员积极性，将各月营业人员通过发展给自己带来的收益进行公布，使其自觉发展，我要发展，其中城关支局和燕河支局发展较好，在全区排名分别为第六名和第十名。
（二）夯实基础管理，企业运行机制进一步得到优化。
1、加强各项制度的完善，使制度更加严密。从今年开始，实行每周一例会、一周一次调度会、每月一次经营分析会，及时掌握了各项业务发展情况，更好更快地促进了各项业务发展；在欠费管理上，要求各专业每月与财务及时对帐，实现财实相符，帐实相符，强化了责任追究，有效控制用户欠费；规范代办费报账流程，明确专人负责，及时跟踪，确保了代办费的及时发放；劳资部门严格按照市局_双定_标准做好人力资源盘活工作，合理组建机构，安排人员，进一步促进了人力盘资源盘活；严格监督检查制度，视检人员严格按照《XX县邮政局通信质量、服务质量考核办法》的要求，通过定期、不定期对营业作业和投递场所进行明查暗访，对检查中发现的问题进行定期通报，限期整改，确保落实到位。
邮政职工xxx建设总结 第6篇
矿工会职工之家建设实施详细方案
为了突出和履行工会维护的基本职能，进一步把广大职工团结到工会中来，更好地维护职工的合法权益，为广大职工办好事、办实事。在结合我矿实际情况的基础上，特制定××矿职工之家建设实施方案。
一、职工之家建设的指导思想：
1、职工之家建设要至始至终贯彻“三个代表”的重要思想，并以此指导工作。
2、职工之家建设要坚定不移地贯彻落实全心全意依靠工人阶级的指导方针，并以此作为出发点和落脚点。
3、职工之家建设要坚持建家就是建企业，建家就是建队伍的理念，以提高工会组织的凝聚力和向心力为目标和方向。
4、职工之家建设要发扬集团公司“实事求是、无私奉献、艰苦奋斗、改革创新”的企业精神，为企业的改革、发展、稳定服务。
二、职工之家建设的基本原则
1、党委统一领导，行政支持，工会具体实施，职工积极参与。
2、以职工群众为主体，坚持群众建家、爱家、管家、用家。
3、求新、求精、循序渐进，坚持实事求是原则，反对形式主义。
三、职工之家建设的目标
1、矿工会职工之家建设的目标是：坚持理论立会，树立创新观念，最大限度地把职工组织到工会中来，建成学习型职工之家。坚持依法治会，突出维护职能，最大限度的维护职工的合法权益，建成维护型职工之家。坚持实干兴会，强化服务意识，最大限度地保护、调动和发挥广大职工的积极性，建设成服务型职工之家。
2、车间工会之家建设的目标是：建成中心职工之家，即建成学习型培训中心；民主管理中心；成本控制中心；安全维护中心；生活互助中心。
3、组织职工之家建设目标是：坚持“民主、富裕、文明、温暖、安全”五大形态，建成民主和睦型，增效创收型，育人成才型，温暖互助型，安全幸福型xxx。
四、职工之家建设的方法
1、以章治家。深入学习贯彻国家法律及企业规章制度。教育职工遵纪守法，爱岗敬业，为矿发展献计献策。使职工之家建成民主之家。
2、以勤建家，工会组织要仅仅围绕全矿生产经营目标，服务大局。要以认真贯彻落实_精神，高起点起步，创新式发展，建设高标准现代化新型矿井为主题，努力调动广大职工的生产积极性，广泛开展群众性的立功竞赛活动，双增双节活动，修旧利废活动，向挖潜节约要效益，向科学管理要效益，向技术创新要效益，使职工之家成为富裕之家。
3、以德育家。以培育“四有”职工队伍为目标，以“爱国守法，明礼诚信，团结有善，勤俭自强，敬业奉献”为行为规范。加强企业文化道德建设，用群众喜闻乐见，健康向上的文体活动吸引职工，使建家活动与建队伍，建企业紧密结合，努力提高职工队伍素质，使职工之家成为文明之家。
4、以情爱家。密切联系群众，关注弱势群体，倾听他们的呼声，了解他们的疾苦，反映他们的意愿，解决他们的困难。不断完善困难职工生活生活保障体系，要争取社会援助，加大企业资助，完善组织帮助，推进低保救助，动员职工互助，使职工之家成为温暖之家。
5、以严管家。在职工中深入开展学安全规程、反违章、查隐患，提建议，堵漏洞，抓整体为内容的安全教育活动，提高全员的安全意识，变“要我安全”为“我要安全”的自觉行动。强化专兼职安全管理、监督、检查人员技术操作和自主保安能力的培训，努力提高他们的.“执法”水平。强化全体职工的安全技术操作和自主保安能力的培训，决不允许一个不合格检查者进入工作现场上岗操作，以达到自我防护，互相监督，共同防护的效果，保证每一名xxx成员的安康，使职工之家成为安全之家。
五、职工之家建设的内容
（一）围绕矿中心工作，把握建家重点
1、按时完成各项经济技术指标和工作任务。
2、深入开展“降成本”“增效益”建功立业竞赛活动，做到有方案、有考核、有效果。
3、积极开展职工技能培训和岗位练兵活动，采取多种形式努力提高职工技术业务素质和生产技能。
4、组织实施群众经济技术创新工程，参与本单位技术攻关，开展小改小革提合理化建议活动，做到报表及时、事例具体、数据真实、效果突出。
邮政职工xxx建设总结 第7篇
通过这次在xx县邮政储蓄银行的实习，我感到很高兴，也很激励。因为我所学的是银行管理专业，通过在这里实习我收获了很多，在这里作为一名柜员实习生我明白了只学好学校的知识是不够用的，我们应该把理论知识与实践结合起来，我觉得这对我非常有用，因为对马上要去参加工作的我来说很重要。
我首先明白了，综合柜员制作为邮政储蓄经营观念与柜台服务的一次重要变革，是一项复杂的系统工程。内部多个部门技术条件，应从实际出发，积极稳妥地推进。具体思路：
1、统一管理、统一制度是推行综合柜员制的基础。邮政储蓄内部应避免政出多门、各行其事的条块分割管理模式，要树立大会计的思想理念。将业务会计核算归口由会计部门负责管理。会计部门根据各项业务管理规定，制定统一的会计制度、核算办法及操作规程，以便于柜员在操作过程中有制度可依。并由会计部门对柜员实施统一的监督检查，保证会计制度与管理的权威性和唯一性。
3、强化监柜人员业务素质的培训。实施综合柜员制对临柜人员业务素质提出更高的要求。员工不仅要掌握现行的临柜业务规程，而且要熟悉计算机操作、必要的点钞等技能。因此，柜台人员业务素质和操作技能的'高低是综合柜员制能否成功推广的关键。邮局应建立出纳会计人员培训制度，以人为本，在提高业务素质的前提下，加强对柜员的法制教育、职业道德教育。在柜员中形成依法核算、按规处理的自律行为。
总之，市场经济的发展，科学技术的进步和经济生活的日趋活跃，强烈地冲击着传统的邮局柜台的服务方式。为适应金融时代潮流，向集约化经营及与银行经营模式靠拢，邮局改革现行的柜台设置模式，推行综合柜员制已势在必行。
我所参与的业务项目是邮局的活期存款和定活两便业务的前台业务。在学习中让我知道了，活期存款是一种不限存期，凭银行卡或存折及预留密码可在邮局营业时间内通过柜面或通过邮政自助设备随时存取现金的服务。人民币活期存款1元起存，外币活期存款起存金额为不低于人民币20元的等值外汇。不需任何事先通知,存款户即可随时存取和转让的一种邮局存款.活期存款占邮局货币供应的最大部分,也是邮局的重要资金来源.鉴于活期存款不仅有货币支付手段和流通手段的职能,同时还具有较强的派生能力,因此,邮局在任何时候都必须把活期存款作为经营的重点，它的优点是：
一、流动性强：
具有灵活自由的特点，办理人民币单位协定存款业务后，单位客户日常结算不受任何影响，资金可以自由往来。
二、收益较高：
利率水平高于活期存款，长期办理人民币单位协定存款业务，单位客户资金收益率会大大提高。
三、快捷方便：
单位客户只需签订人民币单位协定存款合同即可，电脑自动对账户管理，操作简便，符合高效、快节奏的时尚潮流。
定活两便储蓄是指客户一次性存入人民币本金，不约定存期,支取时一次性支付全部本金和税后利息。当存款天数达到或超过整存整取的相应存期时，利率按支取日当日挂牌该定期整存整取存期利率档次
下浮一定比率确定，不分段计息，存款天数达不到整存整取的最低存期时，按支取当日挂牌活期利率计算利息。
这种储蓄的特点和针对对象：
方便灵活，收益较高;手续简便，利率合理。存款期限不受限制，适合存款期限不确定的储户。
有些邮局可能有以下规定：
定活两便储蓄存款存期在3个月以内的按活期计算：
存期在3个月以上的，按同档次整存整取定期存款利率的六折计算：
存期在1年以上，无论存期多长，整个存期一律按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折计息。其公式：
利息=本金存期利率60%选择定活两便储蓄相比定期存款的好处：
比如，1万元存定期一年，则必须要存满一年才能按定期利率计算，如果在存了半年后提前取出，就会按活期利率计算。
而如果是存定活两便储蓄，在存到半年的时候取出，就不是按活期计息，而是按半年定期利率计算。以上是我通过学习邮局柜台知识的收获。通过邮局柜台的学习我也有很大的体会，我知道作为一名柜员应该爱岗敬业、无私奉献：
在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从大的方面来说，一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。从小的方面讲，，每一个人所从事的工作岗位都是个人生存和发展的保障，也是邮局存在和发展的必需。邮局要发展，要在这个竞争激烈的金融业中不断强大，立于
不败之地，没有我们每一位同志的无私奉献精神是不行的。为了邮局的前途，为了邮局的荣誉，做一名爱岗敬业的人，是职业道德对我们最引为用以规范行为品质，评价善恶的行为规则。
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的通过，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对邮局改革的信心，增强维护邮局利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。更使我明白作为一名邮局人员，我们要掌握邮局的柜台业务是非常重要的。
邮政职工xxx建设总结 第8篇
温暖“xxx”
和谐“大家”
----记xxx小学职工xxx创建工作
xxx小学现有在职教职工68人，退休职工
人，是一所规模较大农村中心小学，学校组织健全，工作规范。学校工会工作的开展始终秉承着“服务教育、服务社会、服务学生、服务职工”的目标和任务，以民主管理为突破口，以服务保障为重点，以建xxx爱大家为落脚点，不断地推进职工xxx建设。现将一年的工作开展情况汇报如下：
一、推进校务公开，倡导民主管理。
xxx小学严格按照上级主管部门要求开展学校管理，学校工会也积极参与其中，对于事关职工切身利益的培训进修、职务晋升、专业技术职务评审、考核评定等方面积极梳理，予以公开，接受监督，真正使学校工作做到公开化、透明化、公正化，进一步强化了职工建家爱家的意识。工作中，能够坚持主动倾听职工的呼声，及时了解他们的意愿，广泛集中他们的才智，凡是对学校的建议，职工都可以以书面形式，也可以以口头方式反映，有效地保证了教职工有想法有地方讲述，有意见有渠道排解，有困难有途径解决，极大地保障了职工正确行使民主权力。近几年，科室一直在养护工作中抓管理求细节上下功夫，根据绿化养护管理的过程中出现的新情况、新问题，采取例会、业务骨干会、职工座谈会的形式，广泛征求意见，形成有效的解决办法和管理模式，如：审批移植工作流程，金费支付流程，便民服务工作流程等工作流程和机制；实践证明，这些工作流程和机制进一步规范了工作的程序，提高了办事的效率，保证了服务的质量，为做好城市绿化养护管理工作提供了可靠的保障，也为建设先进科室，创建职工xxx奠定扎实的基础。
二、拓宽服务渠道，促进工作落实。
三、营造温暖“xxx”，构建和谐“大家”。
一）注重宣传和教育，提高建家素质，强化爱家意识；坚持按照“内强素质，外树形象”的要求，以“创三优”和“创先争优”为载体，广泛开展时政教育，社会公德、职业道德和家庭美德教育，不断强化职工的素质，引导职工树立大局观，培养建xxx、固大家的意识，逐步形成“工作相互扶携，学习相互促进，生活相互关心”的良好氛围。
二）完善工作、学习场所，创造“留得住人，拴得住心”的环境； 在工作上，不仅是加大对工作能力的指导和帮助，更重要的是从硬环境着手，积极协调为职工改善了办公环境，更新、备足了工作所需的设备和器材；主要更换了办公座椅、电脑等器材，安装了洗浴设备，增加了交通工具，修缮了车库，为职工舒心工作，开心生活提供了便利；在学习上注重人才培养，积极为职工提供良好的学习空间，不断地健全和完善培训机制，采取请进来，送出去的方式，加强职工队伍的培养，力所能及地为“想学、愿学”的职工提供便利，开绿灯鼓励他们踏实学，有效地在科室形成了你争我赶的学习气氛，也极大地促进了人才的培养和储备，为科室的持续发展注入了新能源，目前已有2名职工报读了研究生，3名职工报考了本科学历，一名已完成了本科阶段的学习。
三）积极帮助，主动关怀，努力营造“xxx有大爱”的氛围；注重培养职工做生活上的有心人，积极主动地抓好职工间的婚、丧、病慰问工作，逐步在成员中形成大爱无疆，一方有难八方支援的氛围。不断养成用大爱共筑xxx的意识；坚持与成员谈心制度，及时了解成员的意愿，关心成员的疾苦，排解成员的困难；并积极向单位和组织汇报沟通，解决了成员的意外伤亡保险、家庭财产意外险等福利，为成员维护了权利，也xxx他们的后顾之忧。
四）广泛开展文体活动，培养职工团结协作的精神；积极开展和参加健康向上、丰富多彩的文体活动，以xxx常工作的压力，在增强体质的同时，也培养了xxx成员的积极进取、团结协作的精神，既陶冶了情操，也增进了相互间的了解和友谊，更丰富了“大家”的氛围。在11月份，参加局举办的职工趣味运动会上，科室成员在参加六个项目比赛中，取得两个集体项目的第二名，一个单项的第三名的好成绩。
通过实践，使我们深刻认识到，建设好职工xxx，不仅是提升职工素质的有效途径，也是单位职能转变、服务社会的重要内容，更是实现“大家”发展的有效载体。
邮政职工xxx建设总结 第9篇
省教科文卫工会：
根据有关文件要求，按照工会“建家”安排，学院工会对职工之家建设进行了自查，现将自查情况报告如下：
一、建设职工之家指导思想
以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻全国总工会十四大精神，根据上级工会的部署和要求，结合我院工会实际，以“建家”为中心，突出工会四项职能，切实维护职工权益；加强部门工会、直属工会小组建设，夯实“建家”基础；开展“建家”，不断提高建家水平，增强工会组织的吸引力和凝聚力。在和xxx年来成果的基础上，努力开创工会新局面，把我院工会建成组织健全、维权到位、规范、作用明显、职工信赖的合格职工之家。
二、合格职工之家创建情况
学院工会在院党委的领导下，按照学院工会职工之家创建计划，围绕“建家”，履行工会职能；主抓基层建设，强化自身建设，加强部门工会、直属工会小组建设，激发基层活力，增强了工会的吸引力和凝聚力，使整个建家出现了良好局面。
（一）创建职工之家的详细情况
1、广泛动员，精心组织，抓好以院务公开为主要内容的民主管理。
院务公开是民主管理的立足点。民主体现于参政，参政先要议政，议政源于知情，没有院务公开就没有职工的知情权。知情权得到保障，职工才能充分行使发言权，从而为学院的科学决策提供更多的依据。自本届工会成立以来，无论是学院的人事变动、岗位竞聘、评先评优、年度考核，还是经费的使用，职工福利的`发放等等，我们都做到了公开条件、公开规定、公开政策，让职工根据自身条件公平竞争。并且将决策结果公示，使各个环节透明，便于职工监督，使职工能够最大限度地参与各项管理，真正体现其工人阶级主人翁的地位。
疏通民主管理渠道，营造民主管理氛围，为实现民主化管理提供保障。在中学院工会能够倾听职工呼声，了解民情，集中民智。职工对学院的管理或规划出谋划策，可以是书面形式，也可以是口头形式，可以直接向学院领导建议，也可以向工会建议。所有的建议均统一整理，提交学院领导班子联席会议审定采纳，而后归口落实。另外，我院还非常注重民主管理氛围。一年中，多次组织召开职工座谈会、业务骨干座谈会、党员代表座谈会、职工代表座谈会等会议，与会人员畅所欲言，促进了民主管理建设，营造了民主管理氛围，从而把民主化管理落到了实处。
2、关注职工生活，解决职工困难，抓好以维护职工切身利益为主要内容的维权工程。
学院工会十分关注职工生活，积极反映职工的呼声和要求，采取多种方式为职工排忧解难送温暖；重视女工，处处维护职工权益。主要表现在以下几个方面：
（1）协助有关部门为职工每二年做健康体检一次，女职工还增加了妇科检查项目。
（2）今年工会出资为职工进行体质检测。
（3）开展职工（包括职工的直系亲属）送“温暖”活动。职工办理婚、丧事或因病住院时，领导（党政工）都带礼品前去慰问，以示关心。做好贫困职工档案管理，每年的春节、元旦之际，开展扶贫解困送温暖活动，每年都有几名职工受到帮助。送温暖活动不仅在“双节”进行，而是已形成制度化、经常化，今年4月一名职工因家中被盗，生活出现了困难，工会及时给予了补助。
（4）重视女工。学院工会每年在“三八”节，为女职工送一份纪念品，隆重举行活动，院党政领导与女职工欢聚一堂，共度节日，深受女职工们的欢迎。女工委对单亲女职工和生活困难的女职工更加关心，去年女工委建立了单亲女职工档案，对生活困难的女职工做到心中有数，以便及时了解和帮助她们解决困难。今年对两名生活困难的女职工给予了补助。
（5）《教师法》规定“因地制宜地安排教师进行休养”，这充分体现了党和政府对知识分子的关怀。学院工会根据《教师法》的要求，每年对工龄满25年以上的教职工发放休养补助费，累计已有近200人进行了短期休养。
3、组织开展有益于职工身心健康的各类活动，丰富了教职工的文化生活，增强了教职工的凝聚力，陶冶职工情操，促进了社会主义精神文明建设。
（1）7月，组织在基层一线的部分教职工到甘南考察观光。
（2）7月，组织中职以上的近百名教职工及家属到官鹅沟、贵清山、哈达铺等地参观考查，大家不仅领略了大自然的美丽风光，而且还结合_员先进性教育活动进行了一次革命传统教育。
（3）在第二十一个教师节来临之际，我会于209月9日、10日组织教职工和离退休人员百余人，观光黄河风情线和市区主干道的夜景，感受美丽新兰州，受到教职
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邮政职工xxx建设总结 第10篇
(一)大力开展岗位练兵活动。要认真组织，大力开展岗位练兵、业务技术达标和各类技能比赛，鼓励员工学业务、练技能，树立忧患意识，提高竞争能力，在保持我行优势项目水平的基础上，努力创造更好成绩。要搞好岗位培训，推动岗位轮换工作的开展，培养高素质业务人才，努力为社会、为客户提供优质服务。
(二)进一步搞好“柜员”评定工作。推出“柜员”，实现服务是我行发挥比较竞争优势，提高服务质量的一项重要举措和形象宣传。要发挥柜员的榜样作用，带动一线柜台人员学业务，练技能，争当柜员。要注意培养柜员，同时对达不到标准的柜员要坚决取消其柜员资格。
(三)进一步落实规范化服务。标准化、规范化服务是我行树立良好整体形象，发挥整体竞争力不可或缺的重要方面，要充分发挥文明优质服务检查督导职能，积极协调配合有关部门，抓好规范化和标准化建设，重点抓好“十统一”的推广工作。
(四)继续加大服务检查力度和考核力度。我行已确定将服务检查工作作为一项制度，实行明查与暗访相结合，长期坚持抓紧抓好，不留死角，不走过场。要坚持月检查制度、通报制度、服务工作点评制度、奖惩制度、考核制度等，做到规范员工服务行为有规章可循，有制度可依。要认真学习同业的好经验和兄弟行的好做法，推动服务质效的不断提高。实行综合考核办法，将文明优质服务工作作为一项重要指标，加大其考核权重，将文明优质服务工作放到应有的重要位置。活动结束时，对排名前3位的员工进行表彰，对排名后3位的员工进行经济处罚。同时在辖内每个季度评选一个“优质服务先进集体”，对在活动中有突出成绩的个人，授予“优质服务明星”荣誉称号。
(五)实施切实有效的社会监督体制。要面向社会，广开监督渠道。通过开展形式多样、内容丰富的“百日优质服务竞赛”、“行业行风万人评”、“青年文明号”、“巾帼文明示范岗”等争先创优活动，强化社会监督力量，对内形成比学赶帮超的核心竞争力和奋发向上的企业文化氛围，对外树立邮储银行诚实守信的良好服务形象，创造效应。做到“六个一样”，即：工作忙闲一样耐心，钱多钱少一样欢迎，零币整币一样受理，烂币脏币一样收储，生人熟人一样对待，存款取款一样热情。
(六)正确处理文明优质服务与依法合规经营的关系。要坚持诚信经营，发扬金融“三铁”精神，严格按规定开展代收代付及其它中间业务，严禁期诈客户的行为。要加强存款管理，xxx正当竞争。要规范信贷行为，严格执行国家信贷政策，严格按照《贷款通则》等规定发放贷款。要规范结算秩序，严肃结算纪律，保证结算渠道畅通高效。要完善现金服务，解决好当前群众反映强烈的零币兑换服务问题，做好损伤票据管理及人民币反假工作。
邮政职工xxx建设总结 第11篇
为进一步贯彻落实全心全意依靠教职工办学方针，发挥广大教职工在学校改革、建设和发展中的主人翁和主力军作用，推进和谐校园建设，促进工会工作再上新的台阶，根据教育工会关于开展建设职工之家活动的通知精神，结合我校具体实际，现就我校建“职工之家”制定如下方案。
一、充分认识开展创建活动的意义和总体要求
开展创建“教职工之家”活动，是我校深入贯彻党的十八大精神，落实科学发展观，推进学校全面、协调、可持续发展的重要举措；是坚持以人为本，切实保护、发挥、调动广大教职工积极性和创造性的有效载体；是进一步增强工会组织活力，充分发挥工会组织作用的重要途径。为此，开展创建“教职工之家”活动，要紧紧围绕学校中心，坚持以科学发展观为指导，以维护教职工合法权益、切实解决广大教职工最关心、最直接、最现实的问题为切入点，以加强师德教风建设、完善教代会制度、实行校务公开为重点，进一步加强工会组织建设，加强教职工队伍建设，积极推进和谐校园建设，团结引导广大教职工为学校改革、发展作出更大的贡献。
二、组织领导
开展建设“职工之家”活动，要坚持xxx共建的原则，努力形成党支部统一领导、行政积极支持、工会具体实施、教职工热情参与的创建工作格局。
1、成立领导小组
组 长：马中海
副组长：xxxxxxxxx苗圃
成 员：xxxxxxxxxxxxxxx
2、成立创建办公室，负责创建的日常工作。
主任：xxx
成员：xxxxxxxxxxxxxxx
下设专门工作小组，其负责人、协助部门及相应职责如下：
⑴宣传资料组。负责人xxx、xxx，由办公室协助。工作职责：出一期宣传专刊，做好创建的宣传工作；整理工会活动的相关图片、档案资料和专门会议的.会议记要；整理校务公开，教代会（包括提案回复与落实情况）、民主评议干部活动的相关资料。
⑵工会活动组。负责人xxx、xxx，由办公室、体音美组、总务室协助。工作职责：组织文体活动，整理活动相关的资料；清查、检修工会活动室活动器械，完善活动室的管理；整理女工工作活动资料。
⑶师德建设组。负责人xxx、xxx，由教务处、教研组、政教处助。工作职责：健全工会会员档案；组织师德学习交流活动，整理师德建设相关资料。
⑷民主理财组。负责人xxx、xxx，由办公室、总务协室助。工作职责：按分项预算、专项列支，集中使用、统一管理的原则健全完善工会经费台帐；整理民主理财、职工福利和送温暖工作的情况和相关资料。
三、工作步骤
第一阶段：从现在起至4月30日为宣传发动阶段。
主要任务：组织全校教职工会员学习工会法、工会章程等文件精神，使全校上下进一步统一认识、形成合力，把创建活动列入重要议事日程，广泛动员全校教职工会员以主人翁姿态，积极关心和参与“建家”活动。
第二阶段：5月1日至9月30日为创建工作阶段。
主要任务：
1、完善教代会制度；加强工会组织建设；创建“教职工之家”。
2、积极争取行政的支持，逐步改善教职工活动场地和设施，有计划地开展丰富多彩的教职工文体活动。
3、以落实教代会代表提案为重点，切实为教职工做实事、办好事、解难事。
4、广泛开展师德学习活动，进一步推进师德教风建设。
5、积极推行校务公开，促进民主决策、民主管理、民主监督。
6、认真回顾近几年来工会工作，总结经验，查找差距，抓好整改。对工会工作近几年形成的有关文件、资料进行整理和建档。
第三阶段：10月1日至11月为自查迎检阶段。
主要任务：
1、对照创建“教职工之家”要求，认真开展自查自评。
2、适时向局教育工会提出申请验收报告。
3、做好迎检的汇报、材料、现场等方面的准备工作。
邮政职工xxx建设总结 第12篇
工会职工之家工作总结
职工之家建设，是工会工作的一项重要内容，是在整个改革发展新形势下对工会工作基本框架的要求，是加强工会建设，不断创新工会工作的重要措施。我局工会围绕着建家工作的内容与要求，主要做了以下几方面的工作：
一、围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心，开展群众性经济技术创新工作。
1、紧抓市场经营管理，积极开展劳动竞赛，市场经营目标完成较好。
今年我局紧紧围绕“xx”的总体工作思路开展经营工作，根据我局生产经营特点，我会配合局领导、各部门及时调整发展经营思路，确保了经营收入稳中有升，较好完成市局下达的经营任务。
（1）我局x月份召开全局工作会议，根据实际情况及时调整各营业部的指标数，制定超计划完成收入的奖励制度，我会鼓励营业部多想点子、项目经理寻找新的业务发展点。这一举措取得了极好的成效，如x月份的完成情况统计表明，绝大部分的营业部都超额完成月计划，极大的鼓励了职工的生产积极性。
（2）我局根据自身新业务发展情况，及时制定竞赛方案，层层动员，发挥广大职工的积极性，先后开展了xx、xx促销竞赛，取得了较高的业务收入，也加强了全局职工对拓展新业务的信心。
（3）我局重视科技经营，以现代化的科学方法从管理、业务各方面指导经营生产工作。xx年xx月份xx获得xx科技进步奖一等奖。市场经营管理工作到位，我局较好地完成了市局下达的各项经营任务和目标。
2、组织职工围绕企业生产、经营、管理、服务等工作中心开展合理化建议活动。
工会工作的根本任务在于调动职工的积极性，为企业贡献光和热。因此，我会积极参与组织我局的经营分析会、业务发展座谈会、各种创收促销活动等，引导生产骨干及职工代表为企业的发展出谋划策。今年，经过评议，最终形成x条合理化建议上报市局，其中一条已被市局采纳实施。
3、组织职工开展岗位成才，岗位练功活动，提高职工的综合素质。
今年我局的新业务发展较快，我会协助及时组织职工参加各类新业务的培训，并定期抽查考核，确保职工能胜任岗位业务的不断叠加；组织营销、管理人员、生产骨干参加市局的各类培训；并积极选派我局考核优胜的业务能手在市局组织的专业业务培训上担任授课老师，促进市局xx类业务的长足进步。
开展专项练功比赛，以新业务练功为主，以工会小组来牵头，职工参与率达到100%，职工的服务技能和服务水平不断提高。
4、组织职工开展劳动保护，加强安全生产监督。
以人为本，安全生产。我局狠抓安全生产、综合治理工作，通过岗前培训、安全学习会、安全知识答题等形式对广大职工开展安全教育，定期到各部门清查消防、电线线路、资金等安全隐患。驾驶员每月进行一次安全学习，按时播放收听教育节目。我局工作纪律严明、安全生产落实，未发生重大安全生产事故。
5、组织全局职工积极向劳动模范和先进人物学习。
通过各类竞赛活动和市局的各类优秀、先进评比，我局涌现出了像xx营业部、xx营业部这样受表彰的优秀集体，像xx、xx、xx这样受表彰的先进个人，我会通过座谈会、通知等形式号召职工向先进典型学习，并在局内各种会议场合让他们介绍经验，通过传帮带使得全局的精神面貌、业务、服务水平得到更好的提升。
二、不断坚持和完善民主管理和局务公开制度。
我局按规定每年开展民主评议会，重要的经营方针政策、人事调动、薪酬改革方案等都经民主管理会议审议通过方能实施。关系职工切身利益的问题都会事前征求群众的意见。
我局实行民主评议制度，组织了有职工代表、生产骨干、群众代表参加民主评议领导干部座谈会，党风廉政建设卓著。
三、切实履行工会的维护职工权益的职能。
1、我局属下的xx公司，其用工性质都是xx人员，我们极力建立稳定协调的劳动关系，积极履行“xx合同”条款，维护职工的合法权益。
2、我会及时调解劳动争议和职工来访工作，办结率达100%。
3、关心职工生活，坚持职工有病有困难时的探访制度，推进“送温暖工程”，为职工办实事好事。春节、中秋节等传统节日对职工进行慰问，组织“六一”儿童节活动；暑期发放清凉饮料；为全体职工购买重大疾病医疗保险，关心职工身体健康，安排做好职工体检工作；组织员工年度休养；为贫困地区、职工济难基金会捐款捐物等。
4、做好女职工工作，维护女职工合法权益。做好创建“巾帼文明岗”工作；按规定合理安排孕、产女职工的工作内容和时间；抓好女工的查孕查环工作，做好全局的计划生育普查工作，积极组织女职工的各项活动。建立女职工委员会，落实女职工劳动保护规定，未发生侵犯女职工合法权益的事情。
四、组织职工开展健康的业余文体活动。
1、我会按期租体育场馆为职工提供运动场所，在休息区安排图书杂志阅览区，定期编写更换墙报内容。
组织职工开展乒乓球等球类比赛。组织“三八妇女节”女职工外出活动；组织参加消防运动会；组织攀登xx山。在市局的演讲比赛、团委活动中均取得好成绩。在紧张的经营生产之余，通过这些健康有益的文体活动调解职工身心，促进了同事之间的感情交流。
2做好职工思想调研工作，组织填写职工思想状况调查问卷；鼓励职工自修自学不断提高素质；通过各类业务培训、学习提高职工业务知识和技能。组织“创争”读书征文活动，上交读书心得体会5篇，获得一个鼓励奖。通过这些教育和读书活动，职工群众强化了树立服务观念，提高了服务质量；树立奋发有为的人生观，激发干部员工“xxxx”的热情。在企业内基本形成爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的职业道德风尚。
五、加强工会组织自身建设，做好工会的各项工作。
1、深入调查研究，切实加强工会作风建设。每个季度按照实际情况上交职工思想动态调查报告；经常关心下属x个工会小组的工作情况，帮助解决遇到的问题，有效地处理职工的反馈。
2、检查每季工会委员例会制度，了解企业的情况，根据工会建家的要求制定工作计划，做好分工，确保计划的实施。职工入会率达到100%。加强工会财务工作，做到钱帐分管，开支合理。行政关心工会工作，适时的给予拨款，保证工会经费。
总结今年的职工之家建设工作情况，我会认为较好地完成了工会的各项事务。我会能够以我局的经营工作为重心，以维护职工群众的利益为己任，积极协调上下级之间的关系，做好基层群众与管理领导的沟通，确保了经营环境，有效地促进了经营工作的进行，为今年经营各项任务和目标顺利完成奠定了基础。我会今后要一如既往地做好“职工之家”，圆满完成各项任务。
邮政职工xxx建设总结 第13篇
职工之家建设活动工作总结
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作总结。下面是职工之家建设活动工作总结，请参考！
职工之家建设活动工作总结
洹北社区于2月正式成立运行，辖区面积为30多万平方米，有2830户,近8200人，另有约1500多个流动人口，社区建有8个居民小组，2个支部，所属党员212名，辖区内有小学1所、幼儿园2所；其他各类工商户142家。社区工会会员中有专职居委干部和社工10人。自开展合格职工之家创建活动以来，社区党总支部十分重视社区工会的自身建设，按照“组织建设规范，维护权益到位，活动开展经常，工会作用明显，职工群众信任”的要求，不断创新丰富建家形式和内容。一方面，强化考核，加大投入，推动全区基本形成自上而下的建家激励机制；另一方面，大胆创新建家形式和建家内容，并把自上而下指导推动与自下而上自觉建家结合起来，取得一定成效，职工之家建设活动在和谐社区创建中发挥了重要作用。主要做法如下：
一、突出抓社区工会组织体系建设，为职工之家建设奠定坚实的工作基础。
一是健全社区工会管理机构体系。坚持做好党建带工建工作，以此推动工会组织覆盖面的扩大和凝聚力的增强。二是建立专职社区工会干部队伍。通过采取竞争上岗、民主选举等民主程序，把热爱社区工会工作的优秀人才，充实到社区工会。三是加强社区工会阵地建设。在上级工会组织与社区各辖区单位的大力支持和帮助下，社区职工文体活动开展逐渐走上制度化、经常化、规范化道路。四是社区工会组建工作坚持“三方共建”机制。在全区形成了xxx共管、动态管理、重点突出的建会新局面，社区工会组织做到了应建必建。
二、突出发挥好社区职工之家的服务作用，进一步完善社区的'保障体系。
一是建立健全社会保障救助体系。大力推进社区工会组织为社区职工办理互助保险，职工医疗保险报销以外的部分，享受互助保险政策的，可再按70%至85%比例予以报销，彻底解决职工看不起病和因病致贫的问题。二是建立健全就业服务体系，在协助政府做好就业再就业工作中发挥作用。为实现社区充分就业的目标，通过培育自主创业基地和带头人，开展好“助你创业行动”，配合市劳动主管部门积极开展就业培训，实现社区劳动力的充分就业。三是做好帮扶救助工作。社区工会组织发挥自身职能，认真做好“送温暖”和“金秋助学”工作，在中秋节和春节等重大节日期间，发放困难职工慰问金，努力让社区每一名职工都能安居乐业。
三、突出发挥好社区职工之家在社区文明创建中的作用，为构建和谐社区营造祥和的社会氛围。
四、突出发挥好社区职工之家在维护社会稳定中的作用，为构建和谐社区保驾护航。
围绕创建平安社区目标，社区工会组织坚持标本兼治、综合治理。一方面，坚持从源头上消除不稳定因素。坚持实行民主公开管理，大力推进厂务公开，凡与职工群众切身利益密切相关的事项，都通过采取座谈会、听证会、协商会、公开征询、民意调查等形式广泛听取群众意见。另一方面，以和谐企业的创建促进社区经济的良好发展。帮助和指导职工与企业签订劳动合同，与企业平等协商、签订集体合同、专项合同或工资集体协议并监督履行。此外，创新维护社会稳定的工作机制。建立健全了“预防工作走在调解前、调解工作走在激化前”的工作机制，开展法律知识进社区、进企业、进家庭等活动，及时查找不稳定因素、化解矛盾，特别是奥运安保期间，全区社区无刑事犯罪、无职工上访，全力维护了社会稳定。
一年来，洹北社区工会组织，在各级工会组织的正确领导下，围绕着全心全意依靠工人阶级的根本指导思想，积极努力的工作，把职工群众紧密的团结在党的周围，起到了桥梁和纽带作用。新时期，工会工作会更加繁重，我们将以新修改的《工会法》的要求来加强社区的工会工作，为社区各项工作任务的顺利完成做出积极的努力和贡献。
邮政职工xxx建设总结 第14篇
为加强对“金融优质服务年”活动的领导，市行成立了以行长为组长的“金融优质服务年”活动领导小组，成员由工会、行长办、综合管理部、会计核算部、综合业务部、信贷业务部的有关人员组成，并下设办公室。领导小组办公室结合我行实际，认真研究制定了开展“金融优质服务年”活动的具体实施方案。
为了深入扎实地开展好这项活动，元月12日晚，我支行召开了全行“金融优质服务年”活动动员大会，党支部书记、行长xxx同志作了重要动员讲话，对活动的开展进行了全面部署和安排。会议阐明了开展“诚信金融”创建活动和“金融优质服务年”活动的重要意义。指出了我行文明优质服务工作中存在的突出问题，提出了开展“金融服务优质年”活动的具体措施及具体要求。
邮政职工xxx建设总结 第15篇
一、创新邮储发展空间。
3、拓宽经营发展空间年初，我局把做大做强代收电费预存代扣、代收电信资费、代理保险、代发养老金、代发工资等多项“代字号”业务，列为企业增效创收的又一大支柱进行培育，用较低的支出成本获取更大的效益。我们积极加大邮储结构的调整，不断激活中间业务的发展平台，努力拓展电费预存代扣业务的普及，逐步完善灵活的营销机制，全面提升市场份额。20xx年在定山所率先开办电费预存代扣业务的基础上，去年又相继在杨梓支局、黄花所、浩山所全面铺开电费预存代扣业务，逐渐取代供电的电费收缴功能，全局电费预存代扣总户数达到20000户，每月代收电费140万元，月沉淀资金210万元。20xx年我局通过积极有效营销，挖掘了全县民政低保户、五保户养老金10000户，代发金额400万元，发展代发养老金业务，共承揽到32个单位代发工资代发总户数达到12000户，月代发金额300万元，月沉淀资金达到852万元。
3、多元经营不断创新我局积极改变全员单一的营销模式，开展柜台营销模式，消除各种经营弊端，用理性的思维方法看待市场的需求，强化素质革命，用优质服务赢得市场的垂青。利用社会闲散资金，扩大活期比例的提升，把电费、党费、入帐汇款、报名费、培训费等款项进行重点公关，利用大中学校开学及参军入伍之机，免费发放一元钱邮政绿卡，以带动活期余额的攀升。并开展不同形式的走访活动，向在外务工人员、外商、外企推广邮政绿卡，用邮政银联卡与专业银行卡做优势比较，把投资办厂的资金走向沉淀在邮储帐户上，更大限度地实现资源利用的多元化，支出与产出的效益化。
二、拓宽报刊发行主渠道。
20xx年我局应对《九江日报》、《浔阳晚报》退出邮发渠道的.不利因素，积极转换发行思路，制定了切实可行的营销机制、发展举措和激励措施，加快速度拓宽私费订阅市场。截止20xx年12月31日，实现一次性流转额162万元，同比增长16%,占收订计划的104%。其中，《半月谈》完成1060份，占计划比例的112%；《了望》完成83份，占计划的166%；《江南都市报》完成634份，占计划的115%；《参考消息》完成387份，占计划的117%；《信息日报》完成442份，占计划的110%；《中国剪报》完成431份，占计划的123%；《致富快报》完成400份，占计划的114%；《江西法制报》完成100份，占计划的166%；《江西内参》完成20份，占计划的125%。党报党刊和包销及畅销报刊提前45天完成征订计划，成为全市唯一全面完成包销及畅销报刊计划的县局。
邮政职工xxx建设总结 第16篇
工会职工之家建设情况的调研报告
按照省总工会《关于开展建设职工之家25周年纪念活动的通知》要求，我们在8月份对省财贸系统深入开展职工之家建设情况进行了专题调研，现将具体情况汇报如下：
深入开展建家活动的基本情况。
建设职工之家活动作为工会一项重要的基础性工作，自活动开展以来得到了财贸系统各级工会的高度重视和普遍参与，在各级党政的大力支持下，建家活动开展得有声有色、丰富多彩、成效显著。为推进全省财贸系统基层工会工作的规范化、民主化进程，夯实基层工会的工作基础，增强基层工会组织的活力，起到了积极的促进作用。主要体现出以下特点：
1.高度重视建家工作，把建家作为工会的重点工作抓紧抓好。为了更好地贯彻省总《关于深入开展建设职工之家活动的通知》要求，省财贸工会于XX年制定下发了《关于开展建设职工之家达标活动的通知》，对建家的目的、等级、标准以及步骤和要求提出了具体意见。按照建家活动要服务大局、突出维护、依靠群众、创新发展、党政工xxx共建的原则和坚持组织健全、维权到位、工作活跃、作用明显、职工信赖的建家标准，省财贸工会在每年召开的全委会上都要把建家活动作为重点工作进行安排部署，并列入对各市、局、公司和直属基层的工会工作的目标责任制考核之中。在省财贸工会与有关厅、局、公司的联系会议上，也将深入开展建家活动作为议题之一，与有关单位党政协商，争取他们对这项工作的支持。省财贸系统各级工会组织都把深入开展建家活动作为工会的一项重点工作列入全年总体工作之中，在党政的大力支持下，认真组织实施，采取各种有效措施，使建家活动在省财贸系统基层单位普遍推开，活动参与面达到90%以上。
2.结合实际使建家活动落在实处。省财贸工会在建家等级的设置上，结合财贸系统行业多、中小企业多、困难企业多、工作难度大的实际情况，划分了合格职工之家、先进职工之家和模范职工之家逐级递增的等级和不同的考核标准，先进行合格职工之家和先进职工之家的评选，再在先进职工之家的范围内向省总推荐省级模范职工之家。基层工会可根据自己的不同情况进行安排和申报。使基层单位特别是工会工作基础薄弱、建家难度较大的单位有一个循序渐进的`建家过程，增加他们开展建家活动的信心和决心，调动他们的工作积极性，从而使建家工作落到实处。各基层工会根据各自的实际情况开展了各具特色的建家活动。如商业、粮食、供销、物资等行业的单位，因职工人数少，资金紧张，虽然在硬件投入上存在一定困难，但他们把建家的重点放到软件建设上，在工会组织建设、规范厂务公开职代会制度、为职工办好事实事等作为建家的重点；医药、旅游等单位经济情况稍好的单位，除了抓工会的制度化、规范化建设外，在建家场地、设施上还进行了一些投入，尽量为职工提供一个“家”的形象和氛围；国税系统则把活跃机关职工文化生活作为建家工作的重点工作来抓。
3.严格规范验收程序和标准，确保建家工作质量。在制定建家的考核标准时，将工会的组织建设、民主管理、平等协商集体合同、经济技术创新、工会干部队伍建设、工会经费缴纳等作为建家的主要内容，进行考核。在达标的验收程序上，主要采取了听取被验收单位党政工领导关于建家工作的汇报，召开职工代表座谈会听取职工代表意见，发放验收测评表、查阅单位基础资料等方式进行，并注重对职工文化活动场地、职工集体宿舍、职工食堂的现场考察等，经过综合考评，最后确定合格职工之家、先进职工之家或模范职工之家获得单位，并进行表彰。
建家活动开展以来，全省财贸系统共涌现出全国模范职工之家2个，省级模范职工之家3个，省财贸系统先进职工之家67个。通过建家活动，工会组织建设得到进一步加强，基层工会活力得到了极大增强，职代会制度不断健全和完善，平等协商和集体合同制度不断推进，群众性经济技术创新活动卓有成效的开展，关心职工生活为职工办好事实事得到职工群众的广泛认可，建家活动取得了明显的成效。主要表现在：
3.建家活动要常建常新，才能持之以恒。建家活动是工会一项长期的工作任务，要想使活动保持鲜活的生命力，必须根据新的形势变化，不断赋予活动以新的内容和新的形式。在建家指导上，从一般号召向具体指导转变，从一般要求向具体实施规划转变，从一般活动向建立长效机制转变。在建家的标准上，除了按照全总、省总对建家的总体要求确定标准外，还要从当前的大局出发，结合本行业的特点和实际情况，确立新时期本行业的建家标准。在建家形式上，除了传统的检查验收方式外，要不断加大职工建家评家的参与面，要按照全总《关于开展会员评议职工之家活动的意见》要求，建家工作要自觉接受会员监督和评议，扎扎实实开展好会员评家活动，以党政认可、职工满意作为建家活动是否成功的衡量标准。只有使建家活动常建常新，才能保持建家活动健康持久地开展下去。
邮政职工xxx建设总结 第17篇
一年来，本人在单位领导和同志们的帮助下，立足本职岗位，工作上勤勤恳恳、任劳任怨，作风上艰苦朴素、务真求实，能及时地又尽心尽力地完成各级领导安排的任务。主要情况汇报如下:
1、我始终坚持“工作第一”的原则，认真执行邮政支局的各项规章制度，工作上兢兢业业、任劳任怨，时刻以“创新服务、持久服务”理念鞭策、完善自己。“想客户之所求、急客户之所需、排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务。做到操作标准，服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下良好的印象。
2、围绕邮政局的中心工作，对照相关标准，严以律己，较好的完成各项工作任务。按时上、下班，从不迟到早退一分钟，克服种种困难，不因私请假一天，工作从不推萎;对待顾客一视同仁，态度热情;与同事同心协力，为邮政储蓄再创新高努力奋斗。
3、能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，为实现邮政文明服务窗口尽一份微薄之力。
4、随着邮政事业的'发展和业务的拓展，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为支局的邮政事业作自己应有的贡献。
邮政职工xxx建设总结 第18篇
---工的生产水平和安全意识，鼓励员工参加技术革新活动，为公司实施“减员、提速、降耗、增效”方案打下基础。08年12月份，组织维修技术骨干就地对1线压药斟浆联合机进行大修，使该条生产线的劳动生产效率、产品质量得到较大提高。全年无重大安全生产设备事故。积极配合公司开展锌筒和电芯减重的工艺革新工作，降低制造成本，提高产品竞争力。
xxx积极开展社会主义精神文明建设，发扬团结友爱、互相帮助的精神，“”汶川大地震发生后，车间xxx自觉发起募捐活动，员工们都积极捐款，体现了“一方有难，八方支援”的高
尚品质。
2008年，大号车间工会分会在公司党委、行政领导的关怀和指导下，克服了生产不正常、开工天数不足、员工收入低情绪波动大等种种困难，通过抓管理，出效益，开展了生产管理、质量管理、现场管理考核等工作，使车间能较---政治学习都有详细的记录并要求参加的人员签名。在2011年，班组开展了40次政治学习活动，主要学习讨论了_报告和学习贯彻公司年中工作会议精神。同志们明确了学习内容、方式及贯彻_精神的重要意义。
2、在班组开展了文明岗位等精神文明创建活动，使班组的精神
文明建设有了一个很大的改观。他们把“讲文明、树新钢铁人新风”教育作为贯穿全年的重要活动，通过以伟大的事业凝聚人，以优美的环境陶冶人，以高尚的精神塑造人，以完善的制度规范人，以美好的前景鼓舞人，突出文明生产抓管理，强化措施抓完善，使全班组的精神文明建设迈上新台阶。他们还以“强化素质教育，培养复合人才”地址：抚顺市望花区沈抚南路18号 ［只争第一，点滴做起。］ 电话：传真：
为工作目标，通过班前班后会、学习日等形式，在职工中讲新钢铁的发展---改善了班组的环境。工会小组长还积极了解每个员工的精神思想动态，对思想有波动的同志通过单独谈话等方式进行帮助，在班内形成了健康向上的风气。在生活方面，对于有困难的同志，可以做到有困难大家齐伸手，充分发挥了集体的优势，让每个班组成员都能体会到“家”的温暖。班组组织人员积极参加公司、分厂组织的各项活动，并在活动中取得了优异的成绩，2011年被公司评为优秀班组。
4、在管理方面，他们积极响应公司为应对金融危机而实行的精地址：抚顺市望花区沈抚南路18号 ［只争第一，点滴做起。］ 电话：传真：
细化管理在“我承诺，我行动”行动中积极开展降本增效各项措施。积极进行提案整改，全年提案参与率达到100%，提案26条，被公司采纳6条，为公司创效益15余万元；成立活动圈2个，自主管理参与率100%。不仅为实际---
6、在安全方面，全班组成员严格执行标准化操作，对于违章人员
从快、从重处理，坚决杜绝事故的发生。强调班前会的认真布置，及时预防，及时解决，重点看护。注重班后会的安全总结，认真学习公司下发的每一次安全事故案例，结合本作业区生产环境的特点，举一反三，强调周围环境的危险与预防以及怎样才能做到“三不伤害”。深地址：抚顺市望花区沈抚南路18号 ［只争第一，点滴做起。］ 电话：传真：
度开展安全隐患自检自查，让员工提出各种安全隐患，相关部门及时解决，学习安全案例，完全对照本作业区的现场环境和生产实际进行举一反三的分析，抓住违章操作人员进行现场说法，会导致什么样的结果，使员工本人接受并改正。强调主管的管理责任，真抓实干，全年没有出现一起工伤事故。
7、在设备维护方面，实行全员岗位点检，并与月度绩效挂钩，员---热轧一厂全连轧生产作业区丁横班，通过全班组员工不断地共同努力，出色地完成了上级下达的各项生产任务，全面系统地提高了管理水平，受到各级领导和员工们的一致好评。
地址：抚顺市望花区沈抚南路18号 ［只争第一，点滴做起。］ 电话：传真：
篇3：邮政局职工先进事迹
邮政局职工先进事迹
每当您收到远方亲友饱含祝福的贺卡，塞满了思念的信件，都会绽放出发自内心的笑容。
你可曾想过，贺卡、信件、报纸、期刊这些在我们生活中承载、传递了喜悦、牵挂和丰富信息的美好事物上，都挂着一滴滴隐形的汗水。
这，就是邮政职工的汗水。
其中最大、xxx、最晶莹的那一滴，一定属于xxx冬。“工作十余年间，经我们班转运的邮件，少说也有上百万件。但如果问我，在这个工作岗位上挥洒的---问，这是一份体力活，转运员们每天从事的都是重体力劳动。可xxx冬却选择了这样一个公认的苦、脏、累的工作.xxxxxx十余年如一日，用自己的滴滴汗水，xxx一行践行着入党誓词，并用自己任劳任怨的工作表现，让“_员”这个光荣的称号，在普通的转运岗位里熠熠生辉。
与时俱进，攻坚克难
因为工作中的突出表现，xxx冬此时已经是转运班的副班长。
随着时代的进步，转运班这样一个传统的老班组，也在这个时候遇到了新问
邮政职工xxx建设总结 第19篇
一年的学习和工作中，我对邮政有了更深一层的熟悉和了解，也对邮局的运作有了一定的熟悉，在天天的工作中，看到每位同事都卖力的为客户服务时，看到他们的笑脸，我感到很欣慰。
每一天，同事们为不同的客户办着不同的.业务时，每次听到他们办完业务时说的一声：“谢谢”时，心就像吃了蜜糖一样甜。尽管我们这些新来的成员刚来的时候，都感到工作的压力非常大，但是却觉得很快乐。固然天天工作时间很短很简单，但是我都会尽力做到最好，不会让客户觉得我们新的员工吃不了苦，我也时刻要求自己比其他人做得更好，由于这是我的信念，我对自己定下的目标，更由于这是我的爱好我的快乐。
有位智者说过：做人应该时刻知道自己在做什么，不要只记得眼前的利益，要想想自己下一步怎么做才好，就是这句话，它一直激励着我。叫我学着努力，做得出色。“光阴似箭，日月如梭”，我想。这一句话，大家从小学说已经知道了，但这句话却含义深厚，它陪伴了我多年，警醒了我多年。
转眼间的20xx已成为历史，随之而来的是新的一对数字：20xx，20xx将会是一个新出发点，也是新的开始，希看我们的邮局新年新气象，服务更精，业务更广。也衷心祝愿大家在新的一年里有新的出色。
邮政职工xxx建设总结 第20篇
以来，厂工会在厂党委和省电力工会的正确领导下，在厂行政的大力支持下，团结率领基层分会和广大职工认真学习“三个代表”重要思想，全面贯彻《工会法》和上级工会指示精神，紧紧围绕建设“一强三优”现代企业的总体目标，以生产经营为中心，坚持全心全意依靠职工办企业方针，突出维权职能，强化民主管理，积极开展建家交友活动，有效地调动了广大职工的积极性和创造性，促进了企业各项工作的顺利开展。
一、加强民主管理，全心全意依靠职工办企业
1、坚持职工代表大会制度。二月份召开了第七届四次职工代表大会，大会听取、讨论、审议和通过了厂长工作报告、职代会工作报告、财务预决算报告、业务招待费使用情况报告和年度业绩考核办法主体方案的说明。表彰了我厂被评为公司的先进集体和个人，我厂度的先进集体、厂标兵和先进文明职工，我厂20销售状元等。通报了20度民主评议中层干部情况，表彰了优秀中层干部，厂部与各承包单位签订了20业绩考核任务书，厂党委与各支部签订了年党风廉政责任书。
对于个别违纪并应受到处分的职工，厂部提出初步意见，并提交职工代表组长会议进行讨论，既履行了民主管理程序，又使本人和其他职工受到教育。
通过职代会民主管理的基本形式，统一了职工的思想，明确了奋斗目标，鼓舞了工作干劲，充分调动了广大职工的积极性和创造性，为更好的完成今年的各项奋斗目标打下基础。我们还用契约的形式对民主管理工作进行监督、检查与考核，使职工的民主权利得到较好落实，维护了职工的合法权益。
2、厂务公开工作组织落实，职责明确、制度健全、程序规范。我厂始终坚持厂务公开工作制度，为进一步推动厂务公开工作的深入开展，不断规范厂务公开工作，提高厂务公开工作水平，今年七月份重新修订下发了《厂务公开工作制度》，使厂务公开工作紧紧围绕生产经营的实际，今年厂务公开内容达到62项，涉及企业经营方针、目标、长远规划、重大技术改造和技术引进、聘任与解除、财务预决算、经济责任制方案及考核结果、职工工资福利资金的使用、物资采购招标、废旧物资处理、中层干部轮岗交流等各方面，有力地推进了企业民主管理，密切了干群关系。
3、加强分厂（公司）、班组政务、班务基层民主管理工作。各分厂（公司）、班组能严格按照厂务公开工作制度，充分利用公开栏以及召开全体职工会议和班组民主生活会议等形式，积极开展民主管理，做好政务、班务公开工作。如：分厂（公司）的工作安排、人员调配、风险工资发放、考核等都能通过各种形式予以公开。此项工作的执行情况，厂工会每季度用契约的形式进行检查与考核。
4、重视职工代表提案，认真做好提案落实工作。今年职代会职工代表提出12项提案，经提案小组审查并报经厂长和分管厂领导签批，由职能部门负责答复和落实，每件提案都给与了答复，有9项提案得到落实，特别是改造老车间照明、加强数控人员培训、售后服务人员统一着装、建立全员回收货款机制等问题，都得到了较好的落实。还组织职代会生产经营管理专门工作小组对上半年生产经营目标执行情况进行检查，虽然我厂在电力体制改革的关键时期，面临市场竞争激烈、原材料价格大幅度上涨等不利因素，全厂职工能够上下一致、团结一心，克服重重困难，较好地完成了各项任务。
七届四次职代会预备会上，对全体职工代表进行了《厂职工代表
邮政职工xxx建设总结 第21篇
二年前，带着渴望，带着期盼，怀着激情，怀着敬意，我来到中国邮政××区邮政局，光荣成为一名营业员，时光转瞬即逝，紧张、充实的20xx年已过去。20xx年是我人生中难以忘怀的一年，这一年，是我从学校踏入社会的第二年。在邮政这个大家庭里，我学习到了很多，使自己无论是在业务知识还
是在生活上都有了不少的收获，当然这与领导及同事的帮助是分不开的，在此我深表感谢！
这一年以来我端正思想和工作作风，树立“敬业爱岗、遵纪守法”的思想。在平时的工作和生活实践中树立正确的人生观、价值观、道德观和邮政的主人翁意识，并能始终保持较高的工作积极性、主动性和责任心，在工作作风上能端正工作态度，认真履行岗位职责，积极进取，对待同事能xxx大局、密切配合，共同做好本职工作，在服务上意识上能摆正位置，积极为客户服务，促使我局的各项业务顺利开展。
作为营业的顶班综柜，自己清醒地认识到，自己是综柜的助手的同时更加是一名普通营业员，有义务协助好开展一系列的工作，力争把顶点推向高峰。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。
营业是展示我们邮政企业形象，体现我们邮政精神面貌与综合素质的'“窗口”。营业窗口每天面对众多的客户，对每一位客户都应态度热情、和蔼、耐心，办理业务更应迅速、准确。营业员，是企业最普通、最平凡的岗位，作为企业的最前沿，代表着邮政的企业形象，保持本企业在市场竞争中的优势，与我们营业员工作岗位息息相关。这就要求我们在与客户直接接触的过程中以真情沟通客户，热情服务客户。我们每个员工都是邮政企业形象的传达者，是企业希望与活力的象征。