女装货品总结 第1篇
一、清点货品，做到心中有数
1、掌握每款货品数量。
2、掌握每款号码情况及数量。
3、掌握前十大货品库存情况及时补货，并让每位员了解。
4、近期整理库房，做到井然有序，便于找货、盘货。
二、管理好账目
1、做到日清、日结、日总、日存、日报。
2、做到心中有数，每款每日销售数量及占比。并进行销售同比及环比分析，同时对货品进行调整。
三、管理好员工
1、稳，稳定在职员工，逐一谈，了解内心需求及动向。
2、招，招聘新员工，做到招之能来，来之能用，用之能胜。
3、训，培训员工。
(1)做到每位员工均了解公司制度，
(2)在无客人时，培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧。
4、保，保证卖场有足够的销售人员，目的是保证销售额。
5、提，提高销售人员的销售技巧，货品知识等，便销售人员成为一顶一的干将，并为企业提供优秀的管理人员。
四、商品陈列
1、按公司要求，做好服装陈列。做到精中有细，细中有致。通过陈列使客人产生购买行为。
2、在陈列上争取创新，开发员工的创新思维，激发员工创新力，并根据创新结果给予物质奖励。目的是挖掘员工潜力，激励员工创新思想。
3、调整服装陈列，随时变换搭配，让新客人有耳目一新的感觉，老客人有新感觉。
五、增加销售额
1、通过培训指导员工，从单个客人销售数量上入手，挖掘客人需求分析客人类型，多做销售附加。
2、掌握每次促销活动，在活动前与所有员工共同分析，做到事前的准备，事中有跟进，事后有总结。
3、促销宣传方面，对老客人通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新客人通过宣传页等方式，争取更大的宣传范围。
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工，做到业绩分享，共同学习提高，增加整体销售业绩。
以上就是我对新一年的工作计划。
女装货品总结 第2篇
女装销售的工作计划-销售工作计划
女装销售工作是一份需要充分学习、认真对待的工作，初入公司的销售部门，我还有很多销售知识要学习。现在，就让我来做下下阶段的女装销售工作计划：
1、上半年来了几个新的同事，都是没有接触过女装销售的新人。下阶段我要注重先带好这批新人，让他们了解整个店铺的运作流程，一定教会他们最基本的销售常识。
2，我教导她们关于销售方面的知识，在卖场多进行演练，让她们可以在面对客人时不会表现得不自然，让他们多自信一点。注重观察新工作人员的个人特长，调节他们各自到适合的岗位。
3、我上一阶段对卖场的全部女装货品款式都认识了一遍，下一阶段主要看现在的库存哪种类型的`货品，随之进行调整，以达到效果的销售库存状态。
4、下阶段我要更多更深入地了解女装市场，看看周边的店铺的女装销售情况，分析我们店铺的实际问题，几个我店实际解决困难。
女装货品总结 第3篇
我接触过一位导购，虽说她不是学心理学的，却总能捕捉到顾客的内心。她应对的话语常令顾客感到既贴心又感动。她的优点很多，其中一项便是懂得倾听顾客的心事。她告诉我说，她服务的品牌是高端女装，接触的女性顾客普遍是35岁以上的成功、成_性，或者是老公事业有成的全职太太。这两类女性虽说经济实力相当，可生活的关注点和成就感却截然不同。事业型的女性内涵深厚，社会活动精彩。她们在接受服务时最关注的是能否为她们找到聚会、活动时能衬托她们成为焦点的服装；而全职太太却不同，她们关注的焦点更多是导购的一言一行是否尊重她们。甚至她们会对一些细节非常敏感，如你记得她的名字吗？你知道她的先生是做什么的吗？你知道她小孩的情况吗？你赞美过她的一些优点吗？你知道她最在意什么吗？如果你能将她放到一种被尊重的位置，她们买导购推荐的衣服更像是朋友之间一种情义上的回馈。
小女生总结完以后，我内心暗暗佩服她对顾客心理的准确把握。她继续说，其实她发现虽然这两类女性有完全不同的人生态度，但是她们却有一点心理是相同的――她们在购物时都渴望有机会倾诉自己的喜悦，或是找人分享她们的痛苦。她们和你的关系越铁，越会跟你在沟通个人的事情上花费更多的时间。到最后，她们觉得和你分享了那么多心事，总要感激一下你对她的理解。就如同有困惑的人要给心理咨询师付费一样，顾客只是将金钱支付给了服装而已。所以，贴心的导购不仅要懂得讲故事给xxx，也要明白，顾客愿意给你讲她的故事时，就是两人建立长久客情关系的重要时刻。通过巧妙询问引导顾客讲出自己的故事
导购可以用询问的方式引导顾客讲出心声，究竟如何询问呢？
把握询问的时机。如果没有把握好询问顾客心事的时机，很容易令顾客反感或者让顾客觉得导购过于八卦。在三种情况下，导购不要过多询问顾客的事。一是不熟悉的客户，也就是我们常说的新客。由于没有情感和信任基础，过多询问会令顾客反感。二是顾客赶时间。这时即使是再熟悉的客人，也不要耽误她。三是顾客有顾虑。如果在与顾客沟通的过程中发现顾客对某个话题或某件事情特别敏感、在意，不想提及，导购要懂得立即闭嘴。那什么样的时机是恰当的呢？导购要擅长在终端和客人交流时观察与发现顾客的状态，如果发现顾客很投入并主动讲述自己的事情，这个时机就是询问顾客的关键点。或者顾客的身体语言表现出有心事、犹豫、困惑、不安时，如果这位顾客是你的熟客，可以通过询问了解她的问题。问题不要太过激进和尖锐，提问的内容可以贴心一些。
举个例子：
服装店里，老顾客xxx女士在试衣时默默地对导购说这段出差频繁，应酬多，又长胖了。不会询问心事的导购只会回应：“哪里，您一点没胖。”说实在的，这叫睁眼说瞎话。也有傻乎乎的导购会接得顾客没法回答：“难道您不知道控制一下饮食吗？”此话一出，顾客心里就会嘀咕：“我控不控制，关你屁事！”聪明的导购会说：“xxx姐，您是事业上的大忙人，真羡慕你可以到处走走，这段时间都去哪里了？”顾客：“香港、澳门、台湾。”导购：“都是好地方，收获肯定多啊。”顾客：“我告诉你，这次我去香港看xxx演唱会了。”导购：“是嘛，我太喜欢xxx了。”顾客：“我给你说，我居然和他握手、签名了。当时，他……”
通过导购的询问，顾客从长胖开始聊，一直聊到顾客感兴趣的话题，此间询问技巧起到了重要作用。
再举个例子，在药房的保健品专区，一位女儿专程为妈妈选购防止“三高”的维生素。在众多维生素品牌中，她最终选择了一款品牌并不是太响亮、广告做得也不是很多的产品。我当时询问那位有孝心的女儿，为什么会选择这个品牌，她说不是因为价格便宜、赠品多，最重要的是那位导购愿意一直听她诉说妈妈的病情，在倾诉的过程中还详细询问了相关细节，最后才给她推荐这个套装。女儿认为导购的推荐一定是在了解了她的需求后才做出的正确判断。在与导购的聊天过程中，她还给导购聊到她妈妈平时工作如何辛苦、生活上如何节约、对她又何等关心等。导购都听得非常投入，一边听一边赞美女儿的孝心。女儿顿时觉得自己和那位导购惺惺相惜，并相信那位导购给她推荐产品时一定是诚心诚意的，推荐的产品一定是适合的。
问什么样的问题能挖掘顾客的故事
以这位孝顺女儿买维生素的案例为例，看看导购问什么样的问题，可以引导顾客讲出自己的故事。
明知故问的问题，例：
导购：“妈妈‘三高’平时的表现是什么？”
其实，导购对“三高”群体的表现非常清楚，却要顾客说出来，这样顾客会认为导购很专业，很愿意倾听她的事情。
简单易于回答的问题，例：
导购：“妈妈生病，你心里一定不好受吧？”
顾客：“是呀，这几天我……”
让顾客表达出自己的心声，讲述自己的不易，更容易拉近与顾客的距离。
引导顾客思考的问题，例：
导购：“以前想过其他的一些方法来解决吗？比如说运动、素食等？”
顾客：“有呀，但是……”
通常给顾客一些建议，让顾客觉得你的建议是有价值的。
能引导销售的问题，例：
导购：“你真是孝顺的女儿，以前有给妈妈买过类似产品的经历吗？”
顾客：“有呀，但是……”
通过引导，一步步让顾客进入购买流程。
这四类问题，可以单独使用，也可以打组合拳。引导顾客说得越多，成交的可能性就越大。
导购询问后的倾听状态
女装货品总结 第4篇
这一年，在公司领导和产品设计中心总监的关心和指导下，全体同事的热心帮助下，我项目组较好的完成了本年度的工作任务，看问题和眼光等各方面都有了一定的提高。现讲本年度的个人工作总结如下：
一、就本年度工作的完成情况汇报如下：
1、在同事的协助和帮忙下，我部门参与并顺利的完成了20xx年秋冬和20xx春夏的订货会的样品开发以及订货会现场产品维护和讲解工作。
2、在xx年的.5月份我们有对我国的西南部的一些发达城市……的市场调研活动，对国内市场目前的一些男装的流行和市场消费有了一定的了解!
3、在公司的组织下，在xx年9月份的xx市场调研，使我们在了解国内的市场的同时，又看到了我们国内与国际市场的差距，使我们在以后的工作中眼光会放的更远，从而使接下来的产品开发的方向更专注于品味与时尚。
4、xxx冬的开发中，我部门产品开发的主线又回归了以往的三个系列即：精致商务(长销款)简约办公(畅销款)时尚商务(新潮品)等，使我们的产品定位更贴近市场。
5、在订货会时候，有客户反映我们的产品到货时间较晚，给他们的销售带来了影响，我们听说这些事情后就努力的跟生产部沟通，争取做到订货会结束我们就把资料交接给生产部门，以便使他们能够早日下单，早日出货。
6、在自己公司板房打样的过程中，发现因各项配套设施不是很完善，导致很多辅料都不是自己理想中的产品，就跟辅料开发人员沟通，自己去辅料工厂去交流，在接下来的辅料中就比之前以往有了一些进步。
二、现将20xx年做个大概安排
1、配合各部门，努力做好xx月份秋冬订货会和xx月份的20xx春夏订货会样品开发工作!
2、在原有样品的基础上，我们会把产品开发做的更商务、时尚、更迎合市场需求与季度开发主题。
3、休闲裤、牛仔裤、西裤在原有板型的基础上，我们会更加努力，力求做的更合身与舒适。
展望明年，我们充满了信心，即使道路坎坷荆棘，只要我们同心协力，与各位同事一起，一点能做的更好，我们的男装的明天一定会更美好!
女装货品总结 第5篇
通过一段时间的服装销售实习，我获得了很多销售经验，也让自己对服装有了更多的了解，所以可以说短短几个月的实习让我受益匪浅。
作为一个市场营销专业的学生，对销售工作还是有一定了解的，学校给了我们更多锻炼的机会。每年圣诞节和劳动节都会专门给我们开实训课，就是我们学校在E大道举办展销会，所以这几年积累了一些工作经验，所以实习找到服装销售这份工作的时候信心满满。我觉得我会被提升到这份工作，并取得良好的销售业绩。但是当我正式接触这份工作的时候，我意识到这并不是我想象的那样。
在此之前，我从未接触过服装销售的工作，所以我意识到服装销售的工作并不简单，而且极其困难。商场卖服装的'客户不是学生，而是各种各样的人，所以我们的销售工作会特别困难。比如他们是年纪大的客人，经常会跟你说半天假，问你半天问题，不一定会买。所以，刚入行的时候，我没有撞墙。我在销售沟通和与客户的交谈方面很强，但情况并不乐观。我不想一直这样下去，所以经常咨询店长，问店里其他没有客人的销售来源，问他们怎么解决问题，向他们学习服装销售技巧。在他们的帮助下，我的工作情况发生了变化，然后我正式步入正轨。
通过这次服装销售实习，我意识到我们做销售是为了“饭后看菜”。比如面对年龄较大的顾客买衣服的时候，要多注意衣服的质量和实用性，因为他们会更多考虑衣服的实际问题。面对年轻顾客，不能这样卖给顾客，多谈服装搭配和当下的时尚潮流。通过这次时尚实习，我了解到做销售工作，不仅要有良好的沟通能力，还要对自己销售的产品有深入的了解，这样才能更好的回答客户的问题，更好的销售自己的产品。
这次时装销售实习虽然结束了，但是一直在帮助我，让我知道了更多的销售经验，大大提高了我的销售水平。我相信如果我以后还从事服装销售，我会做得更好！
女装货品总结 第6篇
连锁总部的销售人员因行业特性，长期接触五湖四海的销售高手，业务处理单数也是超高的，其实是不乏能说会道之士，特别是从批发市场中锻炼出来的高手，“吓唬客户”是我见过最为凶猛的;会吹牛，妙语连珠的人才也是随处可见，可是为什么这些人口才很厉害的人才大部分成就都不是很高而且成交的概率也并不是很高呢?通过与他们大量的沟通发觉他们存在的误区有：
1、认为口才就是辩才，很会说就厉害，最好说的对方无话可说，最好能象周星星这么厉害。其实要是真正为了销售，你要让对方感觉他自己比较重要同时让对方觉得自己比较聪明
2、说的越快就代表越厉害
3、声音大、嗓门粗就是有道理，很多男人婆在服装行业产生
其实我们经常在讲究说话功力时会忘记沟通的目的，特别是作为销售人员，不是要去讲赢你的客户，把他说趴下，让他拜你为师，假设没有增加销售，你认为这是成功的吗?能成为你贬低他人抬高自己的资本吗?记得要时刻关注你的目标有没有达成?这才是你要关心的，否则全是在磨练嘴皮。
经常看见有讲赢客户失去生意的“高手”，一定要知道作为服装连锁总部销售人员的四个层面，试看自己在什么位置?再根据自身的缺陷与优势加以修炼。
第一个层面：卖衣服--收钱，他补什么货我就给什么?没有了也没办法
第二个层面：卖衣服—介绍优点与新品，增加销售
第三个层面：卖衣服—给他带来的好处，增加信心
第四个层面：卖你的专业，建议开店的秘诀，促销方法，帮助他补货调货，做他的经营顾问
有良好沟通能力的人士有两个小秘招：
1、会问问题，“不善问者难存于世也”，问问题可以引导别人的情绪，也可以使人注意忽略的事情，可以发掘一个人需要的资源，其实你需要的一切答案都能在提问中产生。提问的方法也有很多其中开放式提问是我比较推荐的，简单介绍一下三步曲：一、陈述一件无法反驳的事实，二、陈述可以反映出自己经验和信任感的个人建议，三、提出一个与前两个主题吻合，且可以让顾客发挥的问题。
2、会倾听，“不知言，难以知人也”，不是你不会说，而是你听的太少，不知道我需要什么?怎么服务好我呢?智慧是用方法知道顾客想要什么，而不是感觉他需要什么。最后说一下礼节，我发觉中国的传统礼数在目前这一代年轻人中已经荡然无存，根据统计靠个人专业技术成功的人占12。5%，而靠人脉的占87。5%，不懂基本礼数、目中无人你将损失很多良师益友。
女装货品总结 第7篇
做女装店老板，说起来容易，其实挺难的。经营女装店，要的是花心思、讲头脑，要有开阔的视野，无论是产品定位、价格定位、产品进货，还是店铺装修、店铺管理，都要考虑得十分细致。
1、多跑批市场。由于你是小本经营所以你不能进太多的货。如果你进多了，一旦你的眼光有一点不准了，那你只能跳楼大降价了。所以你一定多跑，每次进的少一些。这里介绍杭州四季青、上海七浦路、北京动物园、武汉汉正街、虎门富民时装城、广州白马服装城、广州十三行服装批发街等。
2、多看服装杂志。如果你了解现在流行的方向，进的货就一定没有水准，其实每一款服装设计出来就有自己的道理，一定有它美的地方，但是这样美的地方可以吸引多少人的眼光呢?如果仅仅吸引像你这样人的眼光，那就完了。所以要多学习，多看一看这方面的杂志，多学习学习。
4、服务一定要细致。做服装业更需要老顾客的帮助。
5、多和一些帮助解决库存的公司联系。库存的危害：经营多年的朋友都会告诉我们一件事，你做了多年之后才会发现你赚的钱都在仓库中。对小本的我们来说不仅没有资金进新款，也没有资金做宣传。
那么库存是怎么产生的呢?
一、你如果眼光不好，进了十款的货有三款不好卖就产生库存了。
二、如果你在没有时间多跑批发市场，一次进多了货，先不要说不好卖的，就算是好卖的也会产生库存。比如一款服装，在批发商那一定要你进全套的，就是sml的号码都要进，但是你相信自己的眼光进了三套，却发现sm都好卖，就是l走不动。一到换季的时候这样的服装大清仓也没有人。只会让人血本尽失。
所以你要多和一些收库存的公司联系或者说加盟一些可以百分百退还货的公司。这样一来你的库存就解决了。
要在服装行业赚钱，总结下来就几点：
1、要积极;
2、要有眼光;
3、要想好退路。