xxx办总结 第1篇
2020年3月20日，一站式政务服务平台“xxx办”app携公积金一件“事”等高频事项首次“亮相”，自此，“掌上办”“零跑腿”成了郑州人办事的新常态。
两年来，首个通过“xxx办”实现“零材料”“刷脸秒办”的公积金一件“事”，业务累计办理已超万件，公积金支取亿元，渠道占比超58%。新生儿一件“事”、我要上小学一件“事”让家长朋友们不再奔波办证、排队报名，核发居住证、公租房申请、存量房交易等一件“事”的上线，使得事项办结时效大幅提升……
在2021年12月武汉召开的“2021智慧中国年会”上，“xxx办”在全国100多个城市APP中排名第七，获得“2021城市APP综合示范奖”。
xxx办总结 第2篇
“xxx办”诞生于疫情防控的关键时期，两年来，它以科学精准防控主力军的姿态保护着郑州人民的生命健康。
截至目前，“疫情防控服务专区”，累计支持新冠疫苗接种信息预登记万人次，接种记录查询2782万人次，支撑1535万人完成核酸检测登记及亮码检测，归集亿份检测结果，查询亿人次核酸检测结果。
疫情期间上线的还有“孕妇紧急求助通道”、“看病就医一件事”、“血液透析预约”等功能，为特殊时期的特殊人群开辟了生命绿色通道。
从政务服务到城市生活，“xxx办”的服务内容在不断延伸，服务范围逐步覆盖至社区、乡村，服务重点也从功能应用向服务体验转变。“近期上线的‘xxx办’版本，将从功能的便捷性、办事的高效率、服务的人性化为出发点，深度改善群众、企业办事体验。”郑州市大数据管理局局长xxx介绍道。
值得注意的是，“xxx办”电子钱包也将于本月上线，可实现“一次绑卡，多场景支付”。届时，“xxx办”将为开通用户提供充值缴费、商超购物等一系列优惠活动。
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xxx办总结 第3篇
人才服务。着眼于全面提升人才服务的质量效率，围绕人才补贴、人才认定奖励、人才发展激励、人才创新创业、人才生活服务、平台奖补六大主题，依托城市大脑和政务服务改革，梳理上线了31个人才工作一件“事”，涵盖了教育、医疗、交通出行等领域，覆盖青年人才、高层次人才、博士后、行业高端人才（名师名医名家）、创新创业团队等人才类型，通过“线上+线下”融合互联为各类人才提供便捷高效、舒心顺心的“全链条”服务，累计为23435名各类人才提供服务。
流动人口服务。为居住证核发提质增效。简化群众办事流程，确定了购房满半年、租房满半年、取得营业执照满半年、缴纳社保满半年、与郑州户籍人员结婚、在郑州入学满半年、取得高层次人才证的本人及直系亲属等7种快速核发居住证情形。政务数据共享，将传统的办理暂住登记半年后才可申领取居住证，优化为通过政务数据校验在郑州是否居住半年，实现居住证申领五日审核、十日领证，大幅度缩短居民领证时间，简化了办理流程。群众在办理时，无需自行提供材料，通过政务数据共享“刷脸办”，极大提升了群众的满意度，社会成效明显。已有万人通过线上办理领取到居住证。
医保社保公积金。xxx办上线的社保一件事，今年累计为1303980人提供服务；为了响应国家医保服务全国一盘棋政策，xxx办对接省医保新系统进行适配改造，完成32个事项和便民服务应用，今年累计为535031人提供服务。公积金提取“刷脸秒办”，通过政府部门间的数据共享，办事所需的一系列材料在后台自行流转完成核验，群众只需进行身份验证，系统即可自动识别出是否符合提取条件，让群众一次不用跑、一份材料不用带、坐家即可享受公积金提取“刷脸秒批”，做到了“零跑腿，零材料，刷脸办，秒到账”，截至目前公积金提取“刷脸秒办”，累计办结万笔、支取106亿，渠道占比超59%。
强化基础支撑，提升智慧便捷的服务能力
推行电子证照社会化应用，目前已上线身份证、驾驶证等7类电子证照，实现手机亮证和亮码核验功能，办事企业和群众可以通过“刷脸”“扫码”“亮码”等方式，服务窗口自动关联调取身份证等电子证照数据，已在市自然资源规划局、市房管局、市城管局、市_等线下办事窗口办理事项时实现扫码“免证办”，已为10万人次办事群众提供“刷脸办事”服务。