统领总领总结 第1篇
（20__年12月22日）
今年以来，我区工作在区委、区政府的正确领导及各级各部门的共同努力下，加强预防预测，健全公开接访、矛盾纠纷排查调处、“三级终结”等工作长效机制，加大解决问题的力度，切实维护群众切身利益，促进了全区持续稳定发展。在各级“两会”及重要敏感时期没有发生到市、赴省、进京滋事闹事事件。今年区局共接待群众来信来访1290件批，同比下降％，其中接待来访1109起7121人次，同比分别下降7%和上升，集体访283起5459人次，同比分别上升和；办理信件181件，同比下降％。
现将今年以来工作情况及明年工作打算汇报如下：
（一）领导重视，齐抓共管，努力构建工作新格局
今年以来区委、区政府始终将工作放在突出重要位置来抓，进一步强化工作领导责任制，层层签定“工作目标责任书”，并将工作列入年度工作目标管理考核的重要内容，实行“一票否决制”。区委闫书记、xxx对工作高度重视，多次做出指示，并亲历亲为，亲自部署，率先垂范带头阅批群众来信和接待群众来访；分管领导靠上抓，区委、区政府班子领导成员齐抓共管，及时研究解决工作中存在的矛盾和问题。各单位、各部门班子成员坚持“一岗双责”，按照“属地管理，分级负责，谁主管，谁负责”的原则，认真落实目标责任制，依法及时处理问题，初步形成了“统一领导，部门协调，统筹兼顾，标本兼治，各负其责，齐抓共管”的大工作格局，全区工作逐步走上了规范化、制度化、法制化管理轨道。
（二）是坚持公开接访制度，实现重心下移。严格落实区委、区政府班子成员周一轮流接访和镇办、部门党政领导轮流接访制度，畅通渠道，确保群众有问题进得来、谈得上、办得了，带着感情做好工作。20__年区领导阅批群众来信70余件，接待处理群众来访918起6189人次，结案率达到90%;其中包案处理58起，召开协调会议30余次，各部门各单位接待群众来访1100余起6500人次，达到了多渠道分流事项的目的，有力的促进了问题的及时解决。
（三）我们在做好每周区领导公开接访的基础上，积极创新工作方法，实行了律师参与区领导公开接访制度，从8月份开始，由一名律师参与周一区领导公开接访工作，引导来访人依法解决矛盾纠纷。三是推行员工作例会制度。每季度召开一次员会议，及时调度情况，并采取“以会代训”的方式，学习有关法律法规，交流各单位工作方面好的经验和做法。四是对情况复杂、处理难度大的事项，实行重要事项及时呈报制度。区局将每周重点事项及时分类，以《重要事项专报》的形式呈报各分管区领导阅批，并负责督促落实，取得了较好效果。五是各镇、街道办事处也结合各自实际，创新工作思路，普遍建立起司法、民调、综治、“四位一体”矛盾纠纷和问题排查调处机制。六是健全完善各项制度基础上，将各项规章制度整理汇编，编印了《__区基层基础规范化建设文件和制度汇编》600册，发至各镇办、开发区及部门中层以上人员，提高依法做好工作的自觉性。
（四）健全完善领导包案制度，全力推动各类问题的处理。区里每位党政领导包案处理1—2个重点问题，做到亲自听取案情汇报或查阅案卷，亲自研究解决办法，亲自把关审核结案材料，亲自督促处理意见落实。各级党政一把手对工作“亲自抓、负总责”，确实担负起第一责任人的责任。
统领总领总结 第2篇
__年，在区委、区政府的领导下，__街道领导班子全面贯彻党的十和党的十八届三中全会精神，坚持科学的发展观和正确政绩观，坚持从__的实际情况出发，紧密围绕区委“四宜城区”总体目标和“双擎四驱”发展战略，不断强化自身建设，努力打造高素质的领导班子队伍。
一、强化政治理论学习，不断提高领导科学发展的能力
街道领导班子善于在差异中求团结，班子成员每个人都有自己的个性、特点和特长，相互之间难免有这样或那样的差异。在工作中，街道党工委正确对待个人客观差异，不断增进了成员之间的团结。面对性格差异能主动调适，通过多交流、谈心，使班子成员之间相互了解，互相提醒、补漏；面对素质差异能相互尊重，班子成员能够客观认识自己和他人，学别人的长处，补己之短；面对分工差异能配合协作，班子成员全局意识强，能摆正自身位置，服从大局、服务全局，按照工作分工，切实履行好自己的职责；面对认识差异能求同存异，班子成员能从团结的愿望出发，求大同，存小异，缩小分歧，取得共识。并且，街道领导班子成员能坚持从自我做起，严格以党员领导干部的标准要求自己，在工作、学习、生活中，带头遵守党纪法规，带头依法行政，带头学习和落实各项规定，做接受监督的模范。
面对新的形势，街道领导班子改变思维方式，增强服务意识，坚持“群众利益无大小”的原则，善于观察、研究和解决工作中的突出问题，主动谋事，敢于干事，勇于成事，凡是群众需要服务的，都尽心尽力做好。班子成员经常深入社区、驻街企业单位，了解掌握实际困难，落实有效措施帮助解决，切实把为民服务的意识体现在全街道经济发展中、群众疾苦中，认真履行职责，扎实推进工作目标。
二、围绕中心、服务大局，取得各项工作新成绩
（二）党管武装全面落实。我街道始终坚持“党管武装、管用结合”的工作思路，加大了党员干部对党管武装原则的学习教育，不断强化领导干部国防意识和党管武装意识。同时把新时期武装工作与经济、社会建设结合起来，在实际工作中先后组建了民兵义务巡逻队、民兵应急分队两支队伍，在维护社会治安、安全防范、植树造林、突发事件应急处理方面都发挥了积极的作用。
（三）经济发展稳步推进。办事处牢固树立“项目至上”的服务理念，以项目建设为中心，项目服务为宗旨，积极想办法，定措施，明确任务，责任到人，确保街道经济工作稳步发展。不断强化招商引资工作，截止目前，办事处今年共有重点项目6个，一是长治市仙龙房地产开发有限公司开发的潞鼎国际项目；二是长治市市委党校投资建设的图书信息化远程教育教学楼项目；三是xxx余个人投资建设的老年公寓旧城改造项目；四是玉华集团开发建设的项目泰都广场项目；五是长治市鑫兴房地产开发有限公司开发桥北西地块英华小区1#、2#项目；六是长治市市政管理处开发建设的长安高速公路长治东连接线逢善至壶关连接线合同段项目。
（四）平安工作成果丰硕。__街道结合集中开展社会治安“六项整治”工作要求，以保障“平安__”为中心，以深化平安创建为主线，努力在社会矛盾化解、社会治安防控体系建设。一是通过深入开展平安家庭、平安小区、平安校园、平安企业、平安医院等系列平安创建活动。二是严格按照上级部门要求，突出为重点时期保驾护航。在春节、全国、省、市“两会”和十八届三中全会等特殊时间，敏感时段，对重点人采取盯防管控措施，有力的将重点对象控制在眼前。结合“两会”等重要节假日、时间点，认真开展“矛盾纠纷排查调处活动”，全年共排查出各类矛盾纠纷45起，成功化解4 5起，成功率达100%。
（七）社会事业和谐发展。
一是以人文关怀为本，倡导计生优质服务。我街深入宣传计生家庭奖励扶助制度和相关的法律法规知识，开展喜闻乐见的文化娱乐活动,举办知识讲座2场。发放宣传品6000余份，育龄群众对计划生育的参与率达到90%以上，知晓率达85%以上。从加强信息化建设入手，全面掌握流动人口底数，摸清流动人口结构。截止9月底我辖区共有55216人，有育龄妇女13976人，出生285人，人口出生率为‰，当年符合政策生育率，结合节育率95%，长效节育率，人口自然增长率‰。
二是以民生建设为根本，强化保障功能。
1.就业服务工作进一步加强。按照区委、区政府确定的就业再就业工作目标，通过层层分解各项就业工作目标，落实责任，我街道实现辖区城镇新增就业岗位550个，完成目标任务的130%；下岗失业人员再就业185人，完成年任务的126%；创业带动就业人员150人，完成年任务的120%；城镇失业人员培训70人，其中：技能培训40人，完成年任务的100%；创业培训30人，完成年任务的250%；为辖区93人申领了《就业失业证》。
2.扶贫助困工作进一步加强。我们始终将落实弱势群体的低保救助作为工作的重心，坚持公开、公平、公正的原则，严格申报审核程序，街道民政所今年新审批低保12户、27人，现共有低保家庭183户、保障人口372人；对辖区内低保户、低收入、特困户等家庭进行入户摸底登记，积极帮助22人申请医疗救助金；为157位70岁以上无固定收入老人发放生活补助51600元；对辖区内16名残疾人进行了慰问走访，为8名残疾人申请发放了轮椅；为 9名贫困残疾人发放了包括手杖、拐杖、座便椅等辅助器具；对符合要求的101户困难家庭进行廉租住房申报工作；为5名困难职工子女申请到10000元的助学金；同时街道还积极开展扶贫帮困献爱心活动，累计送帮困金19500元，送米、油、食品折和人民币31000元。
三是以服务居民为重点，加强“六星社区”建设。今年以来，__街道党工委、办事处在“六星社区”创建工作中, 在总结以往创建经验的基础上，积极探索新路子，街道社区服务管理水平得到进一步加强，社区建设总体水平也有显著提高。城西北路社区经过改扩建面积由200平米增加到500多平米，相应的日间照料、电子阅览室等硬件设备一应俱全，__社区居家养老日间照料中心已初具规模，省建巷社区的200平米新办公用房已装修完毕，已于年前搬迁。
三、加强党风廉政建设，造就一支廉洁奉公的领导团队
统领总领总结 第3篇
一、人事管理
1、根据各部门人力需求，有针对性、合理地招聘小部份一线员工和服务岗位人员，以基本满足相关岗位；
2、健全了人事各项规章制度性文件，按公司规章制度严格执行处罚一切违纪行为，并监督各部门或所有人是否遵守公司制度的各项规章制度。
3、与各部门领导沟通，让各部门配合把各工段的考勤及时准确反馈到人事，确保人事查实与各工段上报的考勤核对无误。
4、配合财务部门把离职人员的离职手续、考勤和奖罚信息办理上交。
5、其它犯错问题与存在不足方面主要是未能完全领会到领导的准确意思或受其它的因素导致自己判断力下降造成小错误不该犯错的都做错了。
二、培训计划与实施方面
1、本月里能按个人计划对基层管理人员进行电脑操作技能培训。同时在本月里也未列各部门的培训需求计划。
2、后期工作制订培训计划并加强各部门的培训力度，同时也加强自己在培训方面的知识度与胆量。
三、沟通
1、积极响应部门领导要求，深入开展了解员工思想动态工作和员工对管理层人员的评价。每天到车间巡查一遍，让一线员工意识到服务岗位型管理人员工作地点不单单呆在办公室。
2、经常性的与员工细心交流与关心他们的工作与生活，让员工感觉到有领导在关注与关心他们，他们也愿意把想法和意见提出来，调查人员根据问题能现场答复与解说都尽力解决。调查人员事后及时总结汇总到部门领导和相关领导，有利于公司管理和方式上不断更加附合公司实际和人员绩效考核，通过这种方式让公司了解员工的思想动态，解决部分员工在工作中与生活中的思想问题，这样他们对公司发展有信心，通过沟通，保证他们在公司能安心认真负责在公司做好本职工作。
3、建议方面，部份员工提出的问题或意见，办公室人员收集信息并汇报相关领导后，问题点一直没得到领导答复或解决方法，导致办公室人员下次再去了解与员工沟通谈心时，员工会再次提出问题的落实结果，这样大大降低了行政部人员的服务满意度及诚信度，望领导留意。
四、行政工作方面
1、协助相关部门日常的表格制作、打印、复印工作；
2、做好办公用品的采购，严格审查各部门的办公用品使用状况，并做好物品领用发放登记，以节约降低控制成本，合理地采购和发放办公用品。
3、在日常工作中，及时和各个部门、工段密切沟通、联系，适时对各部门的工作提出些指导性的意见。
4、协助后勤主管管理好宿舍（卫生、人员入住、搬离、节约用电）。
5、协助行政主任与人力资源主任策划公司小型活动（台球比赛、员工生日、电影播放）；
6、对内做好并管理好办公设备，按办公设备管理办法严格监管、清点各部门的使用、保管情况；
7、个人意识到行政部门是一个重要性的服务部门，因此作为一名行政人员首先充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者，首先以身作则，要更好的服务于其它部门，遵守公司一切规章制度，不管什么事能够主动承担工作，做到任劳任怨，充分发挥我们的主动性及积极性和热情度，一个结果就是大家满意。不过很遗憾的是自己在这方面还要不断的提升与改进。
五、下一步的工作计划
1、在人力资源管理方面加强提高全面的知识化不断提升个人能力，从以前人事管理提升到目前公司的人力资源管理的角度。
统领总领总结 第4篇
一年来，在区委_部正确领导下，在各位领导和同事们的关心帮助下，我以新时代中国特色社会主义思想为指导，全面学习贯彻落实党的和二中、三中全会精神，认真学习贯彻视察山东重要讲话、重要指示精神，按照市委“1+474”工作体系要求，以区委区政府“123456”工作体系统领，勇于担当，很抓落实，积极推动两岸交往交流、经济合作，以“店小二”精神精诚服务、广拓资源，营造良好营商环境。先后参与“两岸文创学院”乡村振兴训练营、台湾专家***接待交流，参与全市“两岸新旧动能转换高峰论坛”会务服务工作，为全市两岸交流做出贡献。积极开展招商引资工作，提供招商引资信息*条，成功引进项目*个，引进资金***万元，受到领导的好评，为品质市中建设献策献力。
一、理论学习方面
一年来，我不断加强政策理论的学习。通过政策理论学习，不断提高自身党性修养、理论素养和业务水平。注重加强党对台工作的一系列方针政策的学习，加深对中央对台方针政策的认识和理解，以奠定对台工作的理论基础和提高对台工作的本领。一是加强政治学习。深入学习领会党的精神及一系列重大战略思想，坚决贯彻执行上级的各项方针政策，始终在思想上、政治上、行动上与_保持高度一致。二是注重业务学习。认真学习有关政策法规以及党和_的重要讲话，进一步提高对现阶段党和国家的对台政策的准确理解，为做好各项对台工作奠定基础。三是开展调查研究。整理撰写各类文件材料60多件，把理轮学习与具体实践相结合，针对工作中遇到的新情况、新问题，认真开展调查研究，探索做好工作的有效途径和方法，在实践中不断提高应对复杂局面、破解难题的能力，提高对台工作的质量和水平。
二、努力参与两岸交流交往工作
一年来，努力参与两岸经济文化艺术等领域交流合作。2月份，台湾青工会总会长***、台湾新北市议员***相继带队来我区参访。台办围绕区教育局着力打造“名校云集、名师辈出、社会满意”的品质教育示范区的思路，积极对接台港澳各层次文化教育交流与发展协会，发挥“两岸城市教育论坛”作用，让更多的教育团队走出去、带进来，增强两岸四地文化教育的交融合作。帮助台湾大学生到国际创新设计产业园实习创业，通过丰富的活动深化了两岸四地各领域交流合作和人员往来，增进同胞福祉，促进心灵契合，济台港澳两岸四地合作交流深入发展，助力“两岸一家亲”理念深入人心。
三、以“店小二”精神服务台港澳企业
四、延续台属联谊会工作
经过2018年充分筹备，2019年初，区台属联谊会顺利完成第七届换届工作，增选年青台属代表加入区台属联谊会，努力开展联谊活动，不断增加台属对市中更深的了解和支持，积极为品质市中建言献策出力。按照省委省政府《关于促进***经济文化交流合作的若干措施》和***促进济台经济文化交流合作的“19条措施”，着力打造市中服务台港澳企业品牌“店小二”，全面做好涉台服务工作。一年来，在涉台服务上及时协调处理涉台来信来电，切实维护和保障台胞台属合法权益。做好驻区台胞申领居住证工作，做好陆配家庭子女摸底工作，实施安心工程，利用中华民族的传统佳节，做好仲秋、春节走访工作，看望驻区台资企业、困难台属、台属联谊会骨干和陆配家庭台属代表，为他们送温暖送亲情。
五、扶贫攻坚和档案、党支部工作
根据区扶贫攻坚工作安排，台办和台办帮扶责任人签订了扶贫攻坚责任书，确定了脱贫时间表。根据***村和贫困户的新情况和新问题组织开展扶贫领域作风问题专项治理，摸清作风建设薄弱环节，落实专项整改具体措施，以大无畏精神担负起扶贫开发的任务，确保精准扶贫、精准脱贫各项政策措施真正落到实处。根据扶贫工作纪律要求和办事处工作安排，确保每年到户帮扶15次以上，根据贫困户***家庭情况，确保各项帮扶材料完善，帮扶措施摞晒到位。帮扶责任人熟悉各项帮扶政策，严格落实各项帮扶政策，贫困户认可并满意。帮扶责任人严格按照文件要求入户帮扶，按时完成各项帮扶任务，入户帮扶笔记记录及时完整。