综应题型总结 第1篇
学习综应如果只是单纯的看教材,那也只能在50分左右徘徊,想要提分一定要听课,xxx老师课上不会让我死搬硬套的学模版,而且带着我做例题,在做题的过程中给我讲方法。比如应急处理题,会先总结题型的特点,结合什么问题提出解决方式,然后给我梳理解决思路,审清题干规定的词汇数量、把问题按照重要程度排序、最后给出对应对策。
这些方法学完之后很容易就能上手,即便是xxx,跟着学完一遍之后,也能很轻松的把答案写在要点上,提分效果特别明显。
把这些实用性的技巧学会之后基本分数能达到在100分左右了,接下来就是需要稳定住分数再去提升。
综应题型总结 第2篇
(一)常见考查主题
《综应A》的试卷通常由:注意事项、给定材料、作答要求三部分组成。
近几年的给定材料主题主要包括:卫生急救、农机管理、文化馆管理、人民调解、停车管理等几个方面。
聪明的大家应该看出来了吧,“管理”是近几年考试汇总最受青睐的主题。
(二)要素概括题
常考概括方向:问题、措施、影响、原因、变化
其中又数“影响”考得比较多。
《综应A》的出题较灵活,有时候题干考影响却不直接问影响,它会问你有什么效果、带来什么便利之类的,实际上都是在问影响。
如下图所示:
(三)事务处理题
事务处理常考的三个方向:对策措施 沟通协调、应急应变
1、对策措施。
“完善人才队伍建设”是对策措施考得比较多的一个点,在这个点中,又经常考完善数量和完善质量两个方面。
下图的题目是考查完善人才队伍建设的哪一个方面?
2、沟通协调
简单说一下沟通协调的作答技巧,主要分三步走:
(1)拉近距离
(2)引出谈话重点/目的
(3)打消顾虑
沟通协调一般要求300字以内,假如前三点都写完了,离300字还有点遥远,可以视情况再加一点“表明诚意”。如许以一定的酬劳/奖励等。
3、应急应变
“投诉”是应急应变的常考方向。假设接到了投诉,应该怎么处理?
投诉的处理流程一般也分三步:
(1)了解/核实真相;
(2)处理问题;
(3)向上级汇报反馈。
一定要结合“我”的身份作答,明确该身份的权利及责任,找到主要矛盾,答题不能天马行空。
综应题型总结 第3篇
就事考来说,xxx报花果是常识了吧,所以我没有纠结,直接就报了它家。不过班型上,我觉得xxx报私教营更合适,我就是报的这个,配套的资料+批改都很不错。不过我今天重点想给大家说的是它家的xxx老师,四式剖题法是很多备考过得考友们面对综应时准备的大杀招,反正我在用的时候,遇到的大部分综应的题型,都能既快又准确地找到踩分点,感觉方法贼落地。
但是,如果只停留在知道这个方法怎么用,而不去动手实练,那么即便方法再好,但依旧没有什么用。因此,我们一定要去实践,每天踏踏实实的去练,练完的题再交给老师批改,这么实用的批改不用白不用,毕竟在学这种主观题时的及时反馈最重要。批改完老师会给出最透彻详细的反馈意见,这一整套流程下来,综应感觉也只不过是一个小卡拉米了。
综应题型总结 第4篇
想要把学到的东西变成自己的,那么刷题是必不可少的一个环节,刷题是稳固知识点、掌握技巧最快最方便的利器,也是检验自己成果的最好方法。
我平时用的是粉笔综应模拟六套卷,先不用真题,在前期,可以先把真题留下,用模拟题来进行针对性的题型练习。
我在刷题前会先去听一遍课程,这样我在刷题的时候多用一些老师讲的技巧,保证把每个技巧都能熟练掌握,而且听完课再去刷题会感觉做题的时候游刃有余。
在刷完题之后一定不要忘了做总结,我会每天晚上抽出一两个小时的时间去做一些总结,总结课程所学到的内容,总结刷题时的一些错题或者对于一些技巧方面运用不熟练的题型,做到重复巩固。
这个时候成绩基本已经能够得到稳步提升了。
综应题型总结 第5篇
问题:人才队伍不充足
建议:加强队伍组织建设(招募志愿者、增聘专职人员、组建专家库;降低工作强度、健全调班调休制度、合理安排工作时常、保障员工待遇、加强心理疏导)
业务不熟练、不懂新知识新技术、沟通不畅、推卸责任、安于现状、不积极
问题:业务培训不到位
建议:加强业务技能培训(完善老带新机制;培训专业知识、沟通技巧,优化工作方法;加强思想教育,树立先进典型,增强服务意识)
待遇差、没积极性、没动力、全靠热情撑着、没上升空间、没发展
问题:考核激励机制不健全
建议:完善考核评价机制(工作标准量化、合理分工、明确纪律、责任到人;奖优罚劣、制定不同考核标准及考核形式;)
没特殊通道、没标志牌、缺少场地、设备老旧、安全隐患
问题:基础设置不完善
建议:完善基础配套设施【提供、优化、建立各种设施;加强设备检修维护】
排队长、找不到人咨询、现场秩序差、工作人员处理不及时、垃圾遍地
问题:服务水平低
建议:提升服务水平【主动引导、维持秩序、及时清理垃圾、对工作人员加强业务培训等】
钱不够、资金紧张、成本剧增、没钱购置相关设备
问题:经费不足
建议:加大资金投入【申请政府财政资金、建立社会资金筹措机制、鼓励社会捐赠社会力量参与管理、共享资源、统筹购买】
文物资源少、形式老旧传统、形式不新颖、活动体验差
问题:观感体验差
建议:创新观感体验【推进资源的数字化开放共享;建立文物交流机制,促进借展巡展常态化;创新产品服务活动设计】
政策变来变去,该领的补贴又领不到
问题:政策调整缺乏过度方案
建议:提高政策科学性和稳定性【实现区域内资金动态管理、指标动态调剂;设置政策调整过渡期】
手续麻烦、审批项目多、时间长、零补贴要排队
问题:审批流程繁琐
建议:简化审批流程【缩短时间和项目,加快资金结算速度】
违规事件多、影响恶劣、骗补骗保
问题:监管不足
建议:加强监管,规范管理【完善审核制度,加强信息审核;及时公示信息,确保真实合法;健全相关制度,明确责任;加大处罚力度】