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工作总结笔记本(热门7篇)

时间:2024-04-08 10:57:07 总结报告

工作总结笔记本 第1篇

岁未将至,在领导的关心和支持下,在电脑部的全体员工努力协作下,酒店的计算机管理系统又安全稳定地运行了一年,回顾一年来的工作得失,主要有以下几个方面的成绩。

一、电脑部人事变更,新员工的培训及煅炼

由于有老员工离职,电脑部有新员工入职,为使新员工能尽快地熟悉酒店相关计算机管理系统并能熟悉掌握相关操作技能,两位老员工能以身作则,言传身教,把自已的工作经验心得毫无保留的相授,新员工虚心向学并在短时间内熟悉上手,使得电脑部的工作得以保持稳定衔接。

二、悉心维护酒店计算机管理系统

随着酒店管理的电算化及自动化进一步加强,电脑部目前维护范围涉及到财务管理、行政办公、客房宽带,娱乐KTV,保龄球计分、保安监控、人事考勤、门锁管理等,基本涵盖了酒店的大部份部门及业务,工作面及工作量比去年有所增加。在人员不增,工作量加大的情况下,电脑能合理分配时间,提高工作效率,按质按量完成了维护任务。同时,酒店所使用的管理系统及相关硬件设备使用将近四年,均有不同程度的老化,故障比较多,在电脑部的全体员工共同努力下,使得整个系统的故障率减少到最低,24小时值守,在出现故障的情况下及时作出反应,在最短的时间内解决问题,使得酒店营业不致于中断。

三、配合人力资源部进行员工培训

在酒店营业淡季,应人力资源部的要求,为了提高员工的计算机操作水平,提高工作效率,电脑部作出了培训计划,对相关部门的员工进行了计算机基础知识的培训。在提高员工的素质同时,也减少了日后电脑部在日常维护工作中的工作量。

四、自行开发酒店计算机票务销管理系统

酒店今年中秋开始自行生产月饼进行销售,在领导的支持及相关部门的配合下,电脑部自行开发了票务管理程序,从生产到销售实行计算机跟踪管理,以达到以销定产目的。在电脑部全体同仁的努力下,历时一个月时间的开发,并在开始试用后跟踪测试,修改,基本上达到了设计要求。在达到量产定销同时,也减轻了财务统计的工作量。

五、更新酒店管理系统

从去年开始,酒店便有计划更新酒店计算机管理统。电脑部在此期间,跟踪国内相关酒店管理系统动态,并作出建议给酒店管理层作为决策参考。在选定供应商并签订合同后,配合供应商进行了硬件采购、线路改造,调整各部门的计算机配置,安排人员培训等做了大量的工作,使得工程顺利进行。以上是电脑部一年来工作所取得的成绩,但也存在着不足,主要有以下几方面

工作总结笔记本 第2篇

转眼间,一个学期即将过去。回想这学期以来的教学工作,感觉有点累,但也伴随着收获的快乐。为了搞好下个学期的教育教学工作,提高教育教学质量,提高学生德、智、体等方面的素质,现把本学期数学教育教学工作总结如下。

一、培养学生学习数学的兴趣

学前班的小朋友对待学习,往往偏重于兴趣,兴趣能激发学习的积极性,增强求知欲望,增强克服困难的信心,而兴趣又不是天赋的,是在后天环境和教育影响下产生和发展起来的,尤其是教师本身对学生的影响。深知“兴趣是最好的老师”的我,在“兴趣”两字下功夫,在传授知识的过程中,十分注意运用适合儿童口味的生动形象的语言,组织有趣的教学,使他们易于接受,感到学有所获,从而不断激发他们的求知欲望,增长他们的知识技能。总之,根据数学教学内容特点,渗透思想教育,不仅开发了学生的智力,还xxx生的情操,培养学生学习数学的兴趣。

二、改进教学方法,全面提高教学质量

学生学有所得,才会热爱学习,越学越有劲,家长也支持。为此,我在班级管理工作中,把注意力放在提高教学质量上,扩大合格率,巩固入学率。总之,为了提高教学质量,每开学初,我都要认真学习新课标,明确本学期教学要求,写好计划。在教学过程中尽量采用直观、形象的教法,提高课堂教学效率。

三、认真批改作业,进行知识补漏措施

学生作业是反馈课堂教学效果的途径之一,教师只有批改作业,才能发现问题,进行知识的补漏措施,才能进行个别指导,共同提高。批改概念计算题,发现基础知识的掌握情况;批改课后的思考题,发现学生对问题的理解不够透彻。通过进行讲评,这样一来,学生不但提高批改兴趣,注意力集中,而且培养了学生的学习能力。

总之,一学期来,我从不计较个人得失,一心扑在教学工作上,遵纪守法,关心爱护学生,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。成绩已成为过去,今后,我还要更加努力工作,使自己的教育教学水平更上一个台阶。

四、存在问题与不足

由于学前班的小朋友年纪小,还不知道学习的重要性,没有养成自觉学习的良好习惯。还有一部分小朋友学习成绩还很差,特别是十以内的加减法还没有掌握好。

五、今后努力方向

1、培养学生养成自觉学习的良好习惯。

2、加强基础知识的教学强化训练。

3、与家长或监护人密切联系,随时掌握学生的学习和生活情况。

工作总结笔记本 第3篇

我留意到了技术工作的许多薄弱之处,作为技术部门的主要责任人,自我鉴定我同样有不可推卸的责任。要达到新一时期的高标准,唯有先调整自己的理念,彻底转变观念,从全新的角度审阅和重整自身工作,才能让各项工作真正落实到实处,下面本人查找问题如下:

一、年初至今,技术部门整个条线职员一直没有得到过稳定,大事小事,压在身上,往往重视了这头却忽视了那头,有点头轻脚重没能全方位地进行治理;

二、职员的不够稳定使工作进入疲劳状态,恶性循环,导致工作思路不清晰,忽略了技术治理职员的业务培训。

三、主观上思想有过动摇,未给自己加压,没有真正进入角色;

四、忽略了团队治理,与各级领导、各个部门之间缺乏沟通;

五、工作思路上没有创新意识,比如目标治理思路上不清晰,绩效管理上力度不够,出现问题后处理力度不够;

以上几点是我部门与个人存在的最主要的问题根源,技术部门作为单位的一个主要职能监督部门,_当好家、理好财_是我技术部门应尽的职责。在单位加强管理、规范经济行为、进步企业竞争力等等方面我们负有很大的义务与责任。只有不断的反省与总结,管理工作才能得到进步!。

工作总结笔记本 第4篇

20xx年即将过去,回顾过去近一年来在财务电脑房的工作,在财务部总监与各部门的积极配合下,较好的完成了本部门下达的各项工作,保障了酒店软件实施的安全正常运行。当然有收获也有不足的方面,在新的一年中需要不断完善。现将全年工作总结如下:

一、前台系统

自负责电脑房工作以来,前台系统的运行情况就不是很稳定,多次出现系统报错问题。通过和金贵联系多次升级系统版本解决了多处问题:

1、房态统计与预定查询不符导致出现无法预订或分房的情况。

2、因系统升级导致的临时帐不能结账。

3、超预定的启用增强了预定的范围。

4、改善了软件的反应速度更大程度的优化了系统。

5、优化了前台系统的售卖商品,把没有的商品停用。

二、餐饮系统

餐饮系统相对前台系统来说,整体上运行稳定。本身的功能也很全面,减小了对软件的修改,保证了其稳定性。所处理的问题:

1、浴区总交班时因电脑死机导致夜审没有过完全。

2、F1大表统计不到数据问题。

3、付款授权报错。

4、厨房打单系统报错导致厨房不出单,通过更换新的打印程序解决了此问题。

5、根据需要启用了餐饮宴会菜单功能节省了录单员录单时间。

6、为了减小软件数据的读取量,停用了餐饮、康乐、商品部、客房不用商品。

三、服务器

酒店系统服务器是整个酒店软件系统的核心,处理及储存所有的营业数据。随着

酒店营业以来业务数据量的`递增,服务器的数据存储越来越大,前台、康乐等连接数据库服务器的站点业务操作时常出现电脑反应缓慢问题,影响了各营业站点操作员的业务速度。为了避免这种问题,通过与软件公司联系对xx年之前的数据做备份与清理减小数据的储存量。

四、工作中的问题

1、对酒店管理软件缺少管理经验,部分模块的功能还不太熟练。应加强软件的熟练操作。

2、对问题的整理与总结没有坚持下来,很多问题的处理方法没有记住。如果问题解决后能够及时整理解决方法,就能够很快速的解决问题。

3、相关专业的知识有所欠缺,计划利用业余时间学习一些软件相关专业知识。

4、对工作的热情度有所减弱,问题解决时间过长。计划通过记录每天未完成的工作来提醒自己。

以上几点就是电脑房工作中处理的问题和在处理这些问题中所发现的问题,同过处理这些问题我学到了很多知识也认识到电脑房所肩负的责任,同时也了解了自身的不足。我会严格按照电脑房的工作流程处理软件中所遇到的问题,加强与一线部门的沟通,争取在最短的时间里成长起来。

20xx年工作计划

1、按照工作流程完成每天的巡检工作。

2、按时完成每周的工作总结与下周计划和每月的工作总结与下月的工作计划。

3、对商品、菜品和其它项目的正确添加和修改。

4、与各部门做好沟通发现问题及时解决。

5、日常的数据备份和序列号的更新。

6、对收银操作日志的审查。

7、对各部门权限的梳理。

在过去的一年,电脑部对酒店做了很多努力,还有各位同仁的支持与帮助,但是也还有很多未做到完善的地方,在接下来的一年里,我将会更加努力,改正今年工作之中的不足之处,更加认真的做好电脑部的工作,重点做好与各部门的沟通配合工作,认真去学习吸收。以上就是电脑部今年的具体工作情况,如有不足还请领导给与指正。

工作总结笔记本 第5篇

一,实习时间

20xx—08—31——至今

二,实习单位

电脑科X公司

三,实习工种

联想电脑销售顾问

四,实习内容

通过学习全方面的社会实践经验,与在校学习的理论知识相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售经验,为以后的创业打好基础,积累好客户资源。

五,实习过程

我在电脑公司做一个普通的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去判断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户提供一个健全的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,一站式的为客户服务。

在认识产品知识过后,我开始学习拥有资深销售经验的业务主管,从他们身上学会了判断客户,当客户进门时判断客户是否有效,判断客户属于哪种类型,探查客户需求,了解客户疑虑,从一系列话术中总结出自己的销售技巧,拥有属于自己的销售风格,不断积累自己的老客户,凭借强大的公司后台及健全的产品线,做好了二次销售,积累了一定的客户资源,并给客户留下了不错的印象。

在销售过程中,我主要负责为客户介绍满足客户需求的机器,为客户讲解机器的配置,功能等特点,在满足客户需求的同时,

工作总结笔记本 第6篇

xx年了,距离毕业的时间不多了,回想过去,自己在这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了我一跳,原来自己并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于自己将来在社会扮演什么角色,自己竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,希望能多学习一些东西对自己将来走进社会有所帮助。

想通了这点,觉得是时候用实践来充实自己对社会的认知了,同时也可以增加自己的各方面的能力,所以这个暑假的到来给了我一次锻炼的机会,让自己去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时自己也是十分担心受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以我和几个同学一起参加实践,这样就减少了上当的可能,也增强了团队意识,有事情的时候也好有个照应。

经过一番寻找和大家的商讨之后,最后选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会实习,这是一个电脑销售的公司,相对于我们这些学计算机专业的学生,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开始,心里充满期待的同时,也有点担心自己的能力不够,但自己却觉得无论怎样都不会退缩的`,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的,不能总是在自己的能力范围内做事,这样永远也学不到新的知识,所以自己也没有多想什么,就开始投入工作的思想准备了。

虽然不会退缩,但到了真正要面对的时候,还是有点紧张害怕的。首先第一天,就是要对我们进行基本的电脑销售培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。

经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以。经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起来。

不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一口气。当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。

工作总结笔记本 第7篇

在圣诞将近的那些天,我们货源比较紧缺,台式各个型号陆陆续续的开始断货了,在货源还没有充足之前,只有B32R这款一体机货源充足,所以大部分来看台式的客户我们只有往这款机型推了,这时有个一家三口边聊边逛的来到了我们包厢,很明显对于这样的客户成交会比较高,我过去接待了,_你好欢迎光临联想_,然后他们要我推荐一款家庭普通用用的台式机,我知道我们出样的都是家用机,问题是没货,唯有B32R有货,这时我把客户带到B32R旁边的那款,然后开始问问他们的需求,他们说是给小孩子学习用的,我看看小孩13岁左右,像是比较喜欢玩游戏的那类型,介绍中我也不经意的跟小孩家长聊了聊,因为现在的家长很注重小孩学习,怕有了电脑误了学习,然后我教会了家长设密码,给xxx时用电脑。聊归聊,我还是一直再找有利于自己的话题,好转型,了解到他们家是80几平方的房子,俩室一厅,这小孩的房间应该不会很大,这时我很自然的就转型到带有电视功能的B32R一体机上了,然后向他们讲了一体机的优点,他们也认同了这些观点,但是跟很多客户一样,一体机是在他们眼里都会被认为是新问题,怕出了问题不方便解决,然后我找出包装箱上的保修书,是三年保修,跟台式是一样的,而且联想的售后服务也很好,咋们中国人自己的品牌,售后服务点也多,后期维修也方便了,谈到这里,他们对产品的.了解是够了,剩下的我们和客户经常进入僵局的价格问题,因为总有那么一部分客户是喜欢贪小便宜,无论买什么都喜欢便宜点,最头疼的是他们对配置不懂,跟他们讲了在多也没用,我们平时价格都是按最低标的,这个客户也不例外,但是这个客户的关键点就是小孩子。

针对小孩,这时找出了俩个大礼包,我知道客户是诚心要买的,就是价格没有便宜,心理得不到安慰,我拿过去给家长一个学习大礼包,和一个游戏大礼包给小孩,小孩接到这个礼包就吵着闹着要买,家长接过礼包之后就意味着肯定成交,然后刺激小孩,要是不好好读书就把电脑卖了,也许是吓唬小孩吧,至少家长的心我们都明白还不是为了小孩学习,说完我就去开单了,最后环节就剩下装机了.