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毅冰外贸总结(通用10篇)

时间:2024-03-27 08:18:47 总结报告

焦:看了您的经历后,一定有更多人想加入到外贸行业,您觉得当下的外贸境况如何?

外贸最辉煌的时期,应该算是90年代初,去一次广交会,客人都是随地捡,个个都是带着支票来给你下单,哪怕你各种挑剔,哪怕你各种拖延,他们也哭着喊着求着腆着脸请你卖点给他们吧。这是黄金时期。

后来,国内外贸行业放开以后,中小企业可以进入外贸领域,那时候国企的很多中层,厉害的业务骨干,就开始带着过去的资源,出来自己创业。因为底子好,手中积累的客户和各种资源一大把,所以一直到2005年前,算是外贸的白银时期。很多如今的老板,都是在那个阶段创业和发家的。

可如今,黄金时期早已过去,白银时期也已不在,要说现在这个阶段,国际市场和消费疲软,产能过剩,同行竞争已经进入白热化,大家没有一点本事,混口饭吃可以,但是要做得好,打败大量同行,没有点水平还是不行的。

焦:在如此严峻的外贸环境下,外贸人要具有哪些技能呢?

太多太多了,产品、价格、行业、测试、法律法规、行业标准,还有验货、验厂、邮件、沟通、谈判、口语、知识背景、经验阅历、个人素养、情商、智商,等等等等,不一而足。

如今的时代不同,对外贸业务员的层次、水平和能力要求,肯定高于十多年前。一个真正优秀的人,能被别人仰望的人,往往是综合了大量优势的综合体。这才是我眼中的专业,博学多才,举重若轻,游刃有余。

在未来,或许真的只有精英才能留下。大浪淘沙后,是不是金子,能不能剩下,将由现实来决定。

焦:既然精英才能留下,怎样才能成为真正的精英?

我常说,做外贸有三重境界:入门、xxx、大成。第一重与第二重都能靠努力进入;唯独第三重,修炼起来非常困难,许多业务员终其一生都只停留在第二重,不得寸进,然而一旦突破,每月收入也可能会从四位数上升到六位数。

真正的精英,就是可以突破第三重境界的人。除了提到的技能外,最重要的是修炼思维。

我们国内大部门贸易公司和工厂的业务员,常常会问客人,“你要什么?你有什么要求?你有样品么?你要我们怎么做?你的目标价是多少?”

但是欧美和我国港台的业务员就不同,他们跟美国零售商联系,是告诉buyer,“我们有什么;我们今年的主推是什么;我们今年的设计和色系是什么;我们可以给你供应什么;我们非常了解也能够满足你的市场需要和法律法规要求的相关测试;我们的同类产品在美国大约卖什么价位;如果跟我们合作,我们大约能让你维持多少的利润。”

看出差异了吧?

焦:业务做了一定阶段,据您所知,外贸人还有哪些上升通道?

我个人觉得,一般有这么几个方向。第一,在自己的领域做得极其专业,成为公司的骨干;第二,往管理方向发展,成为团队带头人或职业经理人;第三,自主创业或合伙创业。

不管你在国企、民企还是外企,基本都差不多,要么是走专业路线,要么是走管理路线,要么是走创业路线。三选一吧。

焦:最后,在您看来怎样才算成功?

每个人对于成功的定义不同。在我看来,成功在于三个方面:第一,你的江湖地位;第二,别人对你的认可;第三,自身的满足感。至于收入,至于其他的,只要你做得够用心,都会有的。我很喜欢xxx那句话:踏踏实实做十年,不要太过于介意钱的问题,到了第十一年,或许你会把前面十年的钱一次性赚回来。

红板砖这次非常开心可以参加2019毅冰「外贸开发信 Blade Mail」公开课,从中我们捕捉到了很多对红板砖发展有关的信号,也从另外一个侧面看到了中国外贸人在开发信写作上的进步和现状,这个对我们来完善和优化红板砖的产品是非常有帮助的。

之前毅冰的提出的外贸开发信 Mail xxxup,刚开始大家也不知道是什么或怎么玩,但最早理解了Mail xxxup含义并投入实践的人,早已获得了红利。如今外贸开发信 Blade Mail正处在一个被理解被消化被实践的过程中,红利期刚刚开始,希望外贸人可以用好这个刀刃,为自己带来订单。另外,也不得不再次佩服毅冰老师的思维和影响力!

Sunny在公司刚做业务的时候,公司规定每个业务每天都要发至少100封开发信。Sunny表现一直不错,至少在经理眼里,她每天的任务都有按时按量完成。

然而Sunny跟我说,这其实只是个假象,真正的是当经理不在的时候,她并没有那么认真的发邮件。

虽然她知道,客户应该有针对性的发邮件,做一些客户分析,一对一发邮件,可她没有认真准备,只要完成数量就好了。如果真正努力去做,一天其实可以发超过100封高质量邮件的。

尽管她知道广发开发信关系到业绩,而业绩又直接关系工资,可她还是无法摆脱“自己怎么都是为公司为老板开发客户”这样子的思维,所以“表现得很勤奋卖力在她心目中会比“自己会开发客户”更加重要。

在能被老板看到的地方,她都表现的“很好”,在老板看不到的地方就开始“偷工减料”,表面功夫做的十足而不重视实质的进展。

自己出来做SOHO后,没有需要糊弄的人了,Sunny一天最少发200封邮件,而且每个邮件都认真斟酌,精心准备,绝不是凑数的那种。

因为现在她知道,每发出的一封邮件都意味着一个可能成交的客户,而他需要客户下单来养活自己,养活自己的小事业。这时候,只能尽力面对问题,解决问题。

Sunny说其实自己现在也是有点后悔的,如果以前做业务的时候就意识到这点的话,就会多积累几个大客户,多提升下自己的能力,那么自己出来soho的时候,就不会那么辛苦,创业这条路想必也会更好走一些了。

虽然有16000多人在线,但从理论上说,每个人都是彼此的潜在竞争对手。

而在中国,外贸从业人员是百万量级甚至千万量级,其中外贸业务员有多少?跟你在同一个细分行业甚至卖同一个产品的业务员有多少?另外别忘了,还有来自其他国家外贸公司和工厂的竞争。

所以我们假设,现在某个细分产品的业务员们都获得了同一个采购商的电子邮件,大家都发同时发开发信,这就意味着同一个潜在客户会被很多人同时开发,包括中国海量的业务员,以及国外的同行们。

所以你必须要创新,必须要配备新式武器,在这激烈的竞争中,才会拥有多一点的机会。红板砖的存在就是帮助你提高在开发信写作上的核心竞争力,拉开与其他业务员的距离。

首先看价格是否仍有利润,有利润的情况下可以跟客户说、因为价格报错了,需要涨价到20%,但是因为报错了,在报价单有效期内订单还是按照这个价格走,之后订单我们要涨价。

没有利润,也先不要在邮件里说,这样可能会导致客户来都不来了。可以先等到客户来看工厂,在详细的当面跟客户道歉,跟客户说能否价格做平增加到5%,如果客户说不可以,那么我们也理解您这边谈妥了后面的客户。那么可不可以下个订单我们涨价3%,我们也不要太多。一般情况下客户都是可以理解的。

老供应商出现问题,不断的在客户那边刷存在感。不要去跟客户说他的老供应商不好,而是要去夸客户,说他的供应商很不错。但是可以跟客户说,你作为一个专业的买手,不要把鸡蛋放在一个篮子里。能否给一个小的订单合作。不要去说我知道老供应商在哪里采购,不要从自身的角度去考虑问题,你要注意他的痛点在哪里。

文字版由芊芊Krystal整理,这次公开课没有讲到外贸soho自建站的问题,因为这不是毅冰老师的主要教学领域,有外贸自建站需求的朋友可以直接查看奶爸建站笔记的相关教程。

首先,毅冰老师在外贸圈的名气确保了,这注定是一场超多人在线的公开课,另外,整个米课团队的前期预热也非常充分。但一万六千多人这个数字,估计对所有人来说都是挺震撼的,从我们的角度可以得出一个确定的结论:外贸人在写开发信这件事上,仍然有一个大刚需,仍然是一个大痛点。

单单通过这个数据,红板砖就可以非常自信地迈开步子往前走了,因为很明显开发信写作觉不是一个痛点不痛,刚需不刚的事情,反之,开发信写作是一个永恒的话题。另外,从我们的付费VIP也可以看出,大家是很愿意在写出一封高回复开发信这件事上花银子的。

在公司上班的时候,很容易就会把自己和公司利益放在对立面上,总觉得老板就是那个无情的资本家,在榨取自己的劳动价值,而自己是一个“受害者”。

当然必须有一点是要承认的就是,不是每个老板都是那么公平。会根据你的贡献、努力程度来调整你的收入,也不是每个企业都值得你毫无保留的卖力付出。

但是事物总是需要辩证的去看待,换个角度看待这个问题,你的做法可能完全不一样。

不管是在哪家公司工作,老板如何,你在工作中做出的业绩,自己能力的提升都是完完全全属于你自己的,别人抢不走。而这些东西,会让你的整个事业都越来越有竞争力,终生受益。

其实也就是说,如果你现在觉得公司不好,老板很抠,你就选择得过且过,应付了事。表面上看自己没有吃亏,拿到了钱,但是实质上你又得到了什么呢?

你的技能没有提升,在这里虚度了自己的光阴。环境再差,也不是你作贱自己的理由对吧。

朋友Sunny从事外贸几年后,选择做了soho,虽然一波三折,但最终也算小有成就,我很好奇的问她,自己做soho和做业务,感觉最大的差别在哪?

她想了很久才说,感觉最大的区别其实是思维模式完全不一样了。

在公司做业务的时候即使再怎么融入集体,再怎么业绩做的好,始终还是有“这公司是别人的,做多少订单都是替老板挣钱”的感觉。而就是这种思维在各个方面都影响自己的行为,导致最终结果并不理想。

一路摸索过来才明白,不管你是做业务还是自己出来soho,这几种典型的业务员的“打工思维”不改变,最终将会毁掉你自己的未来。

很多外贸业务员都会抱怨,“自己那么努力拿下订单,给公司赚了那么多,自己只能拿一点提成,凭啥最大的利润却被老板拿走了?”

能有这种想法也实属正常,只要在职场待过的人,或多或少都会有这样子的想法。

直到后来我接触很多boss后,我发现老板和业务最大的区别是:老板是那个承担所有风险,必须要解决所有问题,而且找不到任何借口的人。

工作中,我们其实是很容易给进展不顺利找到正当理由,并且真的很正当:

不管是在什么时候,总会遇到这样那样的困难,即便是一个很厉害的外贸业务,一般也只能做到百分百的正常努力,如果订单还是没按照预期那样,往往归咎于“不可控原因”。

因为对员工来说,只要“尽力”就可以了,老板也不可能因此而克扣你薪水,你照样可以拿到工资,周末出去跟朋友玩。